Head of customer service Jobs in Colditz
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Head of customer service • colditz
Field Service Manager (m / f / d)
CanonSachsenSERVICE INGENIEUR (M / W / D)
AEG Power SolutionsSaxony, GermanyServicekraft oder Service-Assistent
Michels KlinikenBad Lausick, DE- Gesponsert
Systems Engineer - SAP Customer Solutions (m / w / d)
OEDIVverschiedene Standorte, Sachsen, GermanyRemote Field Service Engineering Specialist
FlowserveSaxony, Germany- Gesponsert
Duales Studium Bachelor of Arts BWL - Versicherung Bankenvertrieb (m / w / d)
R+V Versicherung AGGrimma, Sachsen, Deutschland- Gesponsert
Reinigungskraft (m / w / d)
Stölting Service GroupRochlitz, DE- Gesponsert
German-speaking Customer Service Representative in Bulgaria
Cross Border TalentsSaxony, Saxony, Germany- Gesponsert
Service Manager (m / w / d)
operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Sachsen, Germany- Gesponsert
Duales Studium : Bachelor of Arts BWL Logistik in 2025
DHL GroupReinsdorf- Gesponsert
Trainee Produktion Wirtschaftsingenieurwesen (m / w / d)
Elis DeutschlandGeithain bei LeipzigSchweißer (m / w / d)
persona serviceLeisnig, DEHead of Quality
DSJ GlobalSachsenService Technician - East Germany
Rise TechnicalSachsenStudium - Bachelor of Engineering FR Geomatik 2025
Stadt ChemnitzSachsen, DELagerfachkraft ET Service (m / w / d)
Hofmann PersonalGrimmaHead of Supply Planning (m / w / d)
HaysSachsenHead of Marketing LAB & CCS (m / w / d)
Straumann GroupSachsenOrientierungspraktikum im Bereich Service
AGAPLESIONSachsenField Service Manager (m / f / d)
CanonSachsenWe are looking for a
Field Service Manager (m / f / d)
Provide excellent customer service and to promote this idea throughout the organization. The goal is to keep the department running in an efficient and profitable manner, to increase customer satisfaction and loyalty, develop human resources and to meet their expectations.
Was wir bieten
Bei Canon fördern wir die Möglichkeiten, Neues auszuprobieren, die eigene Perspektive einzubringen und im Team Wissen offen auszutauschen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten und Produkten sowie eine Unternehmenskultur, in der gegenseitige Wertschätzung und Vielfalt an erster Stelle stehen.
- Improve customer service experience, create engaged customers and facilitate organic growth
- Take ownership of customers issues and follow problems through to resolution
- Set a clear mission and deploy strategies focused towards that mission
- Develop service procedures, policies and standards
- Keep accurate records and document customer service actions and discussions
- Analyze statistics and compile accurate reports
- Recruit, mentor and develop customer service agents and nurture an environment where they can excel through encouragement and empowerment
- Keep ahead of industry’s developments and apply best practices to areas of improvement
- Control resources and utilize assets to achieve qualitative and quantitative targets
- Adhere to and manage the approved budget
- Maintain an orderly workflow according to priorities
- Trouble shooting when it is needed
Wen wir suchen
Qualifikationen & Kompetenzen
Canon ist ein japanischer Weltkonzern und bereichert Leben und Unternehmen auf unvergleichliche Art und Weise. Wir gehören zu den Top Global Brands und sind Technologieführer im Bereich Imaging. Canon bietet ein breites Portfolio von Foto- und Videokameras, Drucker, Scanner und Komplettsysteme bis hin zu Drucksystemen und Softwarelösungen für Geschäftskunden. Canon setzt auf gegenseitigen Respekt und Nachhaltigkeit. Mehr als 180.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit verbindet die Philosophie Kyosei
Living and working together for the common good.