Head of customer service Jobs in Glashütte
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Head of customer service • glashutte
Field Service Manager (m / f / d)
CanonSachsen- Gesponsert
Duales Studium Bachelor of Arts BWL Versicherung (m / w / d)
RV VersicherungDippoldiswalde, Sachsen, DE- Gesponsert
Duales Studium Bachelor of Arts BWL - Versicherung Bankenvertrieb (m / w / d)
R+V Versicherung AGPirna, Sachsen, DeutschlandRemote Field Service Engineering Specialist
FlowserveSaxony, GermanyMechatroniker (m / w / d)
persona serviceHeidenau, DEHead of Supply Planning (m / w / d)
HaysSachsenHead of Marketing LAB & CCS (m / w / d)
Straumann GroupSachsenOrientierungspraktikum im Bereich Service
AGAPLESIONSachsen- Neu!
German Speaking Customer Advisor in Sofia (with Relocation)
Cross Border TalentsSaxony, GermanyElektroinstallateur / inMitarbeiter Technischer Service (m / w / d)
Landeshauptstadt DresdenSachsenHead of Quality
DSJ GlobalSachsenService Technician - East Germany
Rise TechnicalSachsenStudium - Bachelor of Engineering FR Geomatik 2025
Stadt ChemnitzSachsen, DE- Gesponsert
Customer Service Agent (m / w / d)
DIS AGRabenau, GermanyOnsite Consultant (gn) High Volume Business
ManpowerGroup DeutschlandSachsen- Gesponsert
Service Manager (m / w / d)
operational services GmbH & Co. KGverschiedene Standorte, Sachsen, GermanySERVICE TECHNIKER (M / W / D)
AEG Power SolutionsSaxony, Germany- Gesponsert
Küchenhilfe Küche / Service (m / w / d)
KLINIK BAVARIA Kreischa / ZscheckwitzKreischa, DE- Gesponsert
IT Service Continuity Manager (m / w / d)
OEDIVverschiedene Standorte, Sachsen, GermanyMinijobber (m / w / d) für Küche / Service in Bergießhübel
gourmetta RadebeulBad Gottleuba-Berggießhübel, Saxony, GermanyField Service Manager (m / f / d)
CanonSachsenWe are looking for a
Field Service Manager (m / f / d)
Provide excellent customer service and to promote this idea throughout the organization. The goal is to keep the department running in an efficient and profitable manner, to increase customer satisfaction and loyalty, develop human resources and to meet their expectations.
Was wir bieten
Bei Canon fördern wir die Möglichkeiten, Neues auszuprobieren, die eigene Perspektive einzubringen und im Team Wissen offen auszutauschen. Wir bieten ein Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten und Produkten sowie eine Unternehmenskultur, in der gegenseitige Wertschätzung und Vielfalt an erster Stelle stehen.
- Improve customer service experience, create engaged customers and facilitate organic growth
- Take ownership of customers issues and follow problems through to resolution
- Set a clear mission and deploy strategies focused towards that mission
- Develop service procedures, policies and standards
- Keep accurate records and document customer service actions and discussions
- Analyze statistics and compile accurate reports
- Recruit, mentor and develop customer service agents and nurture an environment where they can excel through encouragement and empowerment
- Keep ahead of industry’s developments and apply best practices to areas of improvement
- Control resources and utilize assets to achieve qualitative and quantitative targets
- Adhere to and manage the approved budget
- Maintain an orderly workflow according to priorities
- Trouble shooting when it is needed
Wen wir suchen
Qualifikationen & Kompetenzen
Canon ist ein japanischer Weltkonzern und bereichert Leben und Unternehmen auf unvergleichliche Art und Weise. Wir gehören zu den Top Global Brands und sind Technologieführer im Bereich Imaging. Canon bietet ein breites Portfolio von Foto- und Videokameras, Drucker, Scanner und Komplettsysteme bis hin zu Drucksystemen und Softwarelösungen für Geschäftskunden. Canon setzt auf gegenseitigen Respekt und Nachhaltigkeit. Mehr als 180.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit verbindet die Philosophie Kyosei
Living and working together for the common good.