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Head of customer service Jobs in Jüchen

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Head of customer service • juchen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Head of Customer Service (f / m / d)

Head of Customer Service (f / m / d)

SYNCREONNeuss, NW, DE
Ihr Herz schlägt für den Customer Service und Sie haben bereits erste Erfahrung in der Leitung eines Teams? Dann sind Sie hier genau richtig. DP World sucht für den Standort in Neuss Verstärkung in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Finance Intelligence (m / w / d)

Head of Finance Intelligence (m / w / d)

SMS groupMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, DE
Werden auch Sie ein Teil unserer Zukunft - bei der SMS group GmbH in Hilchenbach oder Mönchengladbach in Voll- oder Teilzeit als. Head of Finance Intelligence (m / w / d).Als Head of Finance Intelligenc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
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Personalleiter / Head of HR (m / w / d)

Personalleiter / Head of HR (m / w / d)

BECKER + PARTNER Personalberatung u. Managementberatung für den MittelstandGroßraum Erkelenz, Deutschland
Lebensmittel- und Konsumgüterindustrie spezialisiert hat.Mit derzeit rund 100 Mitarbeitenden am Standort ist das Unternehmen eingebettet in eine Unternehmensgruppe. Dabei wird größten Wert auf Quali...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Customer Service Specialist (m / w / d)

Customer Service Specialist (m / w / d)

Herrmann Personaldienste GmbHNeuss, Nordrhein-Westfalen, DE
Quick Apply
Patenten zu den innovativsten Unternehmen der Welt.Das Unternehmen ist mit fast 90.Mitarbeitern in 200 Ländern vertreten und bietet beste Arbeitsbedingungen. Attraktive und übertarifliche Vergütung ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Finance & HR (m / w / d)

Head of Finance & HR (m / w / d)

ISG Personalmanagement GmbHNeuss, Nordrhein-Westfalen, DE
Die Produkte des Unternehmens – von Stromverteilungen bis hin zu Lichtsystemen – finden in anspruchsvollen Einsatzbereichen Anwendung. In all diesen Bereichen stehen Qualität und Zuverlässigkeit an ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Sales (m / w / d) im Independent Aftermarket

Head of Sales (m / w / d) im Independent Aftermarket

über Dr. Maier + Partner GmbH Executive SearchNordrhein-Westfalen
Sales-Persönlichkeit für die Region DACH, Benelux, Nordics, Great Britain und Baltics Unser Mandant Unser Mandant ist ein weltweit agierendes Unternehmen mit hohem Technologiebez...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Head of Legal (w / m / d) 5+

Head of Legal (w / m / d) 5+

Schollmeyer&SteidlMönchengladbach
Hier können Sie ein spannendes Handelsunternehmen als alleinige •r Leiter •in Recht und Generalist •in in seiner Transformationsphase begleiten. Sie beraten das Management und die Fachabteilungen in de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Finance Intelligence (m / w / d)

Head of Finance Intelligence (m / w / d)

SMS GroupMönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, Germany
Werden auch Sie ein Teil unserer Zukunft - bei der SMS group GmbH in Hilchenbach oder Mönchengladbach in Voll- oder Teilzeit als Head of Finance Intelligence (m / w / d).Als Head of Finance Intell...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Head of Talent Acquisition (m / w / d)

Head of Talent Acquisition (m / w / d)

WEPANordrhein-Westfalen, Germany
Sie möchten Ihre Arbeit neu gestalten und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? In einem europaweit tätigen Familienunternehmen, das Ihnen interessante Aufgaben und Herausforderungen bietet? Sie te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service mit Übernahmeoption

Customer Service mit Übernahmeoption

Impuls PersonalNeuss, DE
Durch unseren Rundum-Service bist Du jederzeit abgesichert! .Im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung hast Du die Möglichkeit, dir deinen Arbeitsplatz anzusehen, anzukommen und dann zu entscheiden, ob...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Sales

Head of Sales

The Green Recruitment CompanyNorth Rhine-Westphalia
North Rhine-Westphalia, Germany (On-site).TGRC is looking for a Head of Sales to work for a tech-led, rapidly growing business with a unique proposition in an old-fashioned market.Fun, ambitious, a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Safety & Health (m / w / d)

Head of Safety & Health (m / w / d)

TOPOS Personalberatung GmbHNordrhein-Westfalen
Head of Safety & Health (m / w / d) Unser Mandant ist eine international tätige Unternehmensgruppe und Teil eines renommierten Konzerns. Mitarbeitenden weltweit setzt die Gruppe Maßstäbe in der Herstell...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Head of Data Management - Regulatory Affairs (m / f / d)

Head of Data Management - Regulatory Affairs (m / f / d)

BYK-Chemie GmbHKaarst
We are ALTANA : one group of companies - four divisions : BYK, ECKART, ELANTAS, and ACTEGA.A global leader in specialty chemicals and with myriad opportunities for you to develop and grow.Enrich your...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Head of Recruiting (m / w / d)

Head of Recruiting (m / w / d)

Nothelle Call Center Services GmbHMönchengladbach, DE
Du hast viel Erfahrung in den einschlägigen Recruiting-Kanälen und sucht eine neue Herausforderung?.Dann bist du bei uns genau richtig!. Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Specialist

Customer Service Specialist

TreLock GmbHWeg ,Krane,Münster Johann
Vollzeit
Allegion gewährleistet die Sicherheit und den Schutz von Menschen an den Orten, an denen sie leben und arbeiten.Mit mehr als 30 Marken, weltweit, hat sich das Unternehmen auf Sicherheitsprodukte sp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
3804 Head of Platform Development (m / w / d)

3804 Head of Platform Development (m / w / d)

Paragon DACH & CEEKorschenbroich, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Head of Platform Development (m / w / d) .Deine Aufgaben als Head of Platform Development (m / w / d) bei Paragon.Du übernimmst die Verantwortung für das Team, erstellst und setzt Entwicklungspläne um, för...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Preparation

Head of Preparation

L'OréalMönchengladbach
25,30 € stündlich
Mönchengladbach Postulez maintenant $( document ).L’Oréal ist mit weltweit 32 Marken, Standorten in über 130 Ländern und einem Umsatz von €25,3 Mrd. Weltmarktführer in einem sehr dynamischen Wachstu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Finance (m / w / d)

Head of Finance (m / w / d)

Dr. Maier + Partner Executive Search GmbHNordrhein-Westfalen, Germany
Unser Mandant ist eine internationale Industriegruppe mit rund 1.Mitarbeitenden und einem Umsatz von über 100 Mio.Beide Unternehmen sind technologisch führend in ihren Nischen und beschäftigen zusa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Head of Group & Convention Manager (all gender)

Head of Group & Convention Manager (all gender)

MARITIM Hotel DüsseldorfMönchengladbach, DE
Head of Group & Convention Manager (all gender).Hast Du Lust auf interessante Aufgaben, ein tolles Team und gute Bezahlung? Dann bewirb Dich jetzt, denn wir setzen Deine Stärken und fachlichen Qual...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Customer Service (f / m / d)

Head of Customer Service (f / m / d)

SYNCREONNeuss, NW, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihr Herz schlägt für den Customer Service und Sie haben bereits erste Erfahrung in der Leitung eines Teams? Dann sind Sie hier genau richtig. DP World sucht für den Standort in Neuss Verstärkung in Form einer / eines Head of Customer Service!

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für den Auftragsprozess vom Auftragseingang bis zur Rechnungsstellung einschließlich Leistungsberichterstattung und KPI-Verfolgung
  • Rekrutierung, Auswahl, Schulung, Zuweisung, Planung, Coaching, Beratung und Disziplinierung von Mitarbeitern
  • Entwicklung des Teams zu Standards in den Bereichen Fach-, Prozess- und Sozialkompetenz
  • Implementierung der Schadenbearbeitung
  • Verbesserung der Prozesse, z. B. Einführung eines CSI-Ticketsystems als Ersatz für die Postkommunikation
  • Kommunikation von Arbeitserwartungen; Planung, Überwachung, Bewertung und Überprüfung von Arbeitsbeiträgen
  • Aufrechterhaltung eines sicheren und gesunden Arbeitsumfelds durch Festlegung, Befolgung und Durchsetzung von Standards und Verfahren sowie Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
  • Aktualisierung der beruflichen Kenntnisse durch Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen, Lektüre von Fachpublikationen, Pflege persönlicher Netzwerke und Teilnahme an Berufsverbänden
  • Verwaltung des Personalbestands, der Löhne und Gehälter, der Arbeitszeiten und der Vertragsarbeit in Abhängigkeit von Volumen und Einnahmen

Ihr Profil

  • 5 – 8 Jahre Berufs- und Führungserfahrung in der Logistik
  • Nachgewiesene P&L-Verantwortung mit einer Erfolgsbilanz bei der Verbesserung der Finanzergebnisse
  • Erfahrung mit der direkten Zusammenarbeit mit Kunden auf mehreren Ebenen in einer Dienstleistungsbranche
  • Erfahrung in der Führung von Veränderungen mit konkreten messbaren Ergebnissen
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse und MS-Office-Kenntnisse
  • Inspirierende, menschenorientierte und ergebnisorientierte Führungskraft mit einer Hands-on-Mentalität, wenn erforderlich
  • Eine Vorbildfunktion, die Wirkung zeigen will
  • Über DP World

    Der globale Handel ist das Herzstück der Weltwirtschaft und eröffnet vielfältige Möglichkeiten, die Lebensqualität von Millionen von Menschen weltweit zu verbessern. DP World spielt eine entscheidende Rolle bei der Förderung und Optimierung des Handels, was sowohl unseren Kunden als auch den Gemeinschaften, die wir weltweit bedienen, zugutekommt. Mit einem Team von über 106.500 Mitarbeitern in 73 Ländern setzen wir uns dafür ein, den Handel schneller und reibungsloser voranzutreiben, um eine nahtlose und zukunftsfähige Lieferkette zu gestalten.

    Durch die geschickte Verknüpfung unserer physischen Infrastruktur mit modernster Technologie schaffen wir effiziente Komplettlösungen, die den Handel verbessern und Störungen von der Produktion bis zur Auslieferung an den Kunden auf ein Minimum reduzieren.

    Unsere Unternehmensbereiche - Häfen und Terminals, Wirtschaftszonen, Schifffahrtsdienste, Logistik und Technologie - befinden sich in einem raschen Umgestaltungs- und Integrationsprozess. Dabei vereinen wir globale Infrastruktur mit lokalem Fachwissen, um robustere und effizientere End-to-End-Lösungen für die Lieferkette zu schaffen, die das internationale Handelsgeschehen nachhaltig verändern können. Syncreon, Imperial und P&O gehören zur DP World Unternehmensgruppe.

    Wir setzen uns uneingeschränkt für Chancengleichheit bei der Beschäftigung (Equal Employment Opportunity - EEO) ein und glauben fest daran, dass die Vielfalt unserer Belegschaft ein Schlüssel zu unserem Erfolg ist. Unsere Einstellungsentscheidungen basieren ausschließlich auf Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Wir sind davon überzeugt, dass Mitarbeiter am besten in ihrer authentischen Form arbeiten können, daher ermutigen wir Sie, sich so zu präsentieren, wie Sie sind. Wir freuen uns darauf, Sie näher kennenzulernen.

    Mit der Übermittlung Ihres Lebenslaufs und Ihrer Bewerbungsunterlagen ermächtigen Sie DP World, Ihre Daten an die weltweite Bewerberdatenbank zu übermitteln und zu speichern und diese Informationen bei Bedarf weiterzugeben, um Ihre Qualifikationen für diese oder andere offene Stellen zu bewerten.