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Head of support Jobs in Hessisch Lichtenau

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Head of support • hessisch lichtenau

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Kundenservice im 1st und 2nd Level Support - Verfahren (m / w / d)

Kundenservice im 1st und 2nd Level Support - Verfahren (m / w / d)

ekom21 - KGRZ HessenLohfelden, Deutschland
Level-Support für die Produkte der ekom21 und für die Kundensysteme / -anwendungen gehört zu Ihren Aufgaben.Sie sind für den 1st- und teilweise 2nd-Level-Support von Windows-Betr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Servicetechniker (w / m / d) im Außendienst für die Region Südwest

Servicetechniker (w / m / d) im Außendienst für die Region Südwest

B.Braun Deutschland GmbH & Co. KGMelsungen, DE
Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft.Hoffentlich sind wir auch ein Teil Ihrer Zukunft! Bei B.Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit der Menschen weltweit.Sie unterstützen diese Vis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Inhouse Consultant (w / m / d) SAP-Dokumentenmanagement

IT Inhouse Consultant (w / m / d) SAP-Dokumentenmanagement

AESCULAP AGMelsungen, Deutschland
Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft.Hoffentlich sind wir auch ein Teil Ihrer Zukunft! Bei B.Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit der Menschen weltweit.Sie unterstützen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Duales Studium - BWL - Schwerpunkt Handel für 2025

Duales Studium - BWL - Schwerpunkt Handel für 2025

HORNBACHKassel Lohfelden, DE
1.750,00 € monatlich
Hast Du Deinen Weg schon gefunden?.Für Deinen Weg bei uns bringst Du mit : .Jahre Zeit und allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife + Studierfähigkeitstest. Startschuss für Deine Zukunft bei ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of Customer Support / Customer Service •

Head of Customer Support / Customer Service •

Horn & Bauer GmbH & Co. KGMelsungen, DE
Wir sind Julia, Björn und Dominikus – gemeinsam führen wir unser Familienunternehmen in der 4.Generation und suchen dich als unseren neuen Leiter Customer Support! Du hast ein Gespür für.Problemen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Bachelor of Arts - BWL - Handel (gn) für 2024

Bachelor of Arts - BWL - Handel (gn) für 2024

HornbachKassel Lohfelden, DE
1.750,00 € monatlich
Hier baust Du Dein theoretisches Fundament : .Dürfen wir uns bei Dir bewerben?.Gehalt – logisch! Vorpraktikum und 1.Neben Deinem Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld übernehmen wir Deine komplett...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Elektroniker / Mechatroniker (m / w / d)

Elektroniker / Mechatroniker (m / w / d)

FERCHAU GmbHLohfelden
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert : innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei F...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Junior) Netzwerkadministrator : in (m / w / d)

(Junior) Netzwerkadministrator : in (m / w / d)

EDEKA IT Stiftung & Co. OHGMelsungen, DE
Wir gestalten gemeinschaftlich innovative IT-Lösungen, die den Handel leistungsstark und zukunftsfähig machen.Mit mehreren Standorten in ganz Deutschland treiben wir die Digitalisierung des Handels...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Abteilungsassistenz (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Abteilungsassistenz (m / w / d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGNiestetal, Hessen, DE
Homeoffice
Wir suchen Sie für ein renommiertes Unternehmen im Raum Kassel als Abteilungsassistenz (m / w / d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option zur Übernahme. Sie sind interessiert? Bewerben Sie sic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Assistenz (w / m / d) SVP Global Marketing

Assistenz (w / m / d) SVP Global Marketing

B.Braun Melsungen AGMelsungen, DE
Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft.Hoffentlich sind wir auch ein Teil Ihrer Zukunft! Bei B.Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit der Menschen weltweit.Sie unterstützen diese Vis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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R&D Manager (w / m / d) für die Entwicklung von medizinischen Kunststoffeinmalartikeln

R&D Manager (w / m / d) für die Entwicklung von medizinischen Kunststoffeinmalartikeln

B. Braun Melsungen AGMelsungen, Hessen, DE
Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft.Hoffentlich sind wir auch ein Teil Ihrer Zukunft! Bei B.Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit der Menschen weltweit.Sie unterstützen diese Vis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Verkäufer (m / w / d) - 25 Std. / Woche für Mäc Geiz

Verkäufer (m / w / d) - 25 Std. / Woche für Mäc Geiz

mäcgeizMelsungen-D
Mitarbeiter •innen in mehr als 270 Filialen in Deutschland - Das sind wir.Wir können vieles richtig gut, aber eben noch nicht alles. Darum suchen wir immer wieder jene, die Initiative zeigen und sich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum IT-System-Elektroniker (m / w / d)

Ausbildung zum IT-System-Elektroniker (m / w / d)

Deutsche Telekom AGAm Fieseler Werk, Lohfelden, Deutschland
In unserer Ausbildung zum IT-System-Elektroniker bzw.IT-System-Elektronikerin bist du vor Ort, wenn technische Hilfe benötigt wird, denn wir bilden dich im Umfeld eines modernen Technologiekonzerns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kundenservice im 1st und 2nd Level Support - Verfahren (m / w / d)

Kundenservice im 1st und 2nd Level Support - Verfahren (m / w / d)

ekom21 - KGRZ HessenLohfelden, Deutschland
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung
  • Sie sind für die Überwachung und Bearbeitung von Anfragen / Störungen über alle Supportorganisationen hinweg zuständig
  • der 1st- und teilweise 2nd-Level-Support für die Produkte der ekom21 und für die Kundensysteme / -anwendungen gehört zu Ihren Aufgaben
  • Sie sind für den 1st- und teilweise 2nd-Level-Support von Windows-Betriebssystemen verantwortlich
  • Sie sind für die Aufnahme und Dokumentation von Kundenanfragen im Ticketsystem zuständig
  • zu Ihren Verantwortlichkeiten gehört die Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen unter Sicherstellung der Service-Level-Agreements
  • Sie sind für die Aufbereitung / Qualifizierung von Anfragen und ggf. die Weiterleitung an den 2nd-Level-Support verantwortlich
  • die direkte Unterstützung und Fehlerbehebung am Telefon und via Fernwartung fällt in Ihren Tätigkeitsbereich
  • zu ihren Aufgaben gehört auch der Versand von Störungsmeldungen
  • Sie pflegen und ergänzen die Wissensdatenbank
  • Bereitschaft zur Übernahme von regelmäßigen Rufbereitschaften (max. 1 Woche im Quartal)
  • Bereitschaft zur Übernahme von Früh- sowie Spätdiensten (ab 06 : 30 Uhr oder bis 19 : 00 Uhr)