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Head of support Jobs in Hohenstein-Ernstthal

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Head of support • hohenstein ernstthal

Zuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden
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IT Helpdesk / Servicehotline (m / w / d) / Inbound technischer Support

IT Helpdesk / Servicehotline (m / w / d) / Inbound technischer Support

e-dox GmbHChemnitz, Saxony, Germany
Quick Apply
Wir, die e-dox GmbH, sind ein engagiertes Team, das seit über 20 Jahren Unternehmen dabei unterstützt, ihre Arbeitsprozesse effizienter und zukunftssicher zu gestalten. Unsere modernen Drucklösungen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden
Head of Supply Planning (m / w / d)

Head of Supply Planning (m / w / d)

HaysSachsen
Festanstellung durch unseren Kunden Sachsen Startdatum : sofort Referenznummer : 762289 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Duales Studium Handel (Bachelor of Arts) 10.2025

Duales Studium Handel (Bachelor of Arts) 10.2025

Lidl Dienstleistung GmbH & Co. KGWaldenburg, DE
Abi geschafft, Verantwortung gesucht?.Wer mit uns ins Berufsleben startet, steigt sofort in die Arbeitswelt ein ─ und mit uns schnell die Jobleiter hoch. Wir wollen, dass du als Teil des Teams nicht...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Global Head of Controlling (f / m(d)

Global Head of Controlling (f / m(d)

NextPharmaSachsen, DE
Global Head of Controlling (f / m(d).We are one of the leading European contract manufacturers in the pharmaceutical, biotech and healthcare sectors, with some 2,500 employees in Germany, France, Fin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter im Vertrieb (m / w / d) | HR Support

Mitarbeiter im Vertrieb (m / w / d) | HR Support

AVANCE GruppeChemnitz, Sachsen, Sachsen, DE
Quick Apply
Wir suchen Sie als Mitarbeiter im Vertrieb (m / w / d) zur Verstärkung unseres Teams in Chemnitz.Sie arbeiten in einem bestehenden Team in enger Zusammenarbeit mit unseren Personalmanagern und übernehm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
IT Support Engineer (w / m / d)

IT Support Engineer (w / m / d)

BechtleChemnitz, DE
In deiner Mission blühst du auf, denn : .Als IT-Expert : in betreust du Störungsmeldungen und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen im 2nd-Level-Support.Dabei n...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Technical Support in Greece - Relocation support

German Technical Support in Greece - Relocation support

TeleperformanceChemnitz Saxony, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
User Support

User Support

community4you AGChemnitz
Vollzeit
Full-time, flexitime, flexible working hours | Chemnitz.Are you a passionate communicator and problem solver? As an interface between our well-known customers and our award-winning software, you ke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Video Content Reviewer (German) Lisbon with Relocation Support

Video Content Reviewer (German) Lisbon with Relocation Support

Cross Border TalentsSaxony, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Kickstart Your Career in the Digital World – German-Speaking Video Content Analyst.Join a global company that is shaping the future of digital innovation! This is your opportunity to work with an i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Service Engineer / Technischer Support (m / w / d)

Service Engineer / Technischer Support (m / w / d)

TQ-Systems GmbHSeefeld oder Chemnitz
TQ steht für Technologie in Qualität.Embedded-Technologie in Deutschland entwickelt und produziert und über den Lebenszyklus begleitet – das ist unser Motto. Wir bieten alles rund um die Embedded-We...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Job in Germany : IT service technician for industrial trucks / safety systems (m / f / d)

Job in Germany : IT service technician for industrial trucks / safety systems (m / f / d)

Sander Fördertechnik GmbHChemnitz
IT service technician for industrial trucks / safety systems (m / f / d).As an authorized dealer for forklift trucks and warehouse technology of the renowned Linde brand in the Southwest and Central Sa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Hands and Feet Support

Hands and Feet Support

N Consulting LtdChemnitz, Chemnitz, Germany
Quick Apply
Scope of Work – Tasks to be Covered.Build Phase – Pre-Installation Activities : .Bill of Materials (active & passive components). Infosys remote engineers to configure the devices.Cutover Phase – ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Mitarbeiter IT-Support

Mitarbeiter IT-Support

Ecovis DeutschlandChemnitz Neefestrasse zentrale Abteilungen, Sachsen, DE
Ecovis Chemnitz (Neefestraße, zentrale Abteilungen).Berufserfahrung (Junior Level).Menschen machen ein Unternehmen aus.Sie alle bringen unterschiedliche Gedanken, Erfahrungen und Fähigkeiten mit.Wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Formation

Head of Formation

thyssenkrupp Automation Engineering GmbHHohenstein-Ernstthal, DE
Automation Engineering ist eine international agierende Geschäftseinheit des Automotive Technology Segments der thyssenkrupp AG. Das Unternehmen bündelt alle Aktivitäten im Bereich der Antriebs- und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Quality

Head of Quality

DSJ GlobalSachsen
Unbefristet
Develop, implement, and continuously improve the Quality Management System (QMS) to meet and exceed ISO9001 and ISO14001 standards. Ensure all quality processes and procedures are documented, mainta...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Marketing LAB & CCS (m / w / d)

Head of Marketing LAB & CCS (m / w / d)

Straumann GroupChemnitz
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Service und Support im Bereich Elektrotechnik

Mitarbeiter Service und Support im Bereich Elektrotechnik

micas AGOelsnitz / Erzgebirge, Saxony, Germany
Quick Apply
Wollen Sie die Zukunft eines international ausgerichteten Herstellers.Sensorprodukte für die Gebäudetechnik mitgestalten?. Dann werden Sie Teil unseres MICAS-Teams!.Sie unterstützen unser Team im op...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Support Mitarbeiter (m / w / d)

Support Mitarbeiter (m / w / d)

DIS AGChemnitz, Sachsen, Deutschland
Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als Support Mitarbeiter (m / w / d) für einen unserer namhaften Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.Wenn Sie von der f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent IT-Support (m / w / d) – Chemnitz

Werkstudent IT-Support (m / w / d) – Chemnitz

StadlerChemnitz
Werkstudent IT-Support (m / w / d) Vollzeit.Werkstudent IT-Support (m / w / d) Vollzeit.Stadler baut seit über 80 Jahren Züge. Mit unserer Innovationskraft, Flexibilität und Zuverlässigkeit sind wir heute e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Studium - Bachelor of Engineering FR Geomatik 2025

Studium - Bachelor of Engineering FR Geomatik 2025

Stadt ChemnitzSachsen, DE
Willkommen bei der Kulturhauptstadt 2025 ? Stadt Chemnitz! Hier arbeiten Menschen, die etwas bewegen wollen.Wir engagieren uns in vielfältigen Themenfeldern. Gemeinsam gestalten wir Chemnitz für uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Helpdesk / Servicehotline (m / w / d) / Inbound technischer Support

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e-dox GmbHChemnitz, Saxony, Germany
Vor 14 Stunden
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Über uns – die e-dox GmbH :

Wir, die e-dox GmbH, sind ein engagiertes Team, das seit über 20 Jahren Unternehmen dabei unterstützt, ihre Arbeitsprozesse effizienter und zukunftssicher zu gestalten. Als autorisierter Xerox®-Partner bieten wir nicht nur leistungsstarke Multifunktionsdrucker, sondern auch maßgeschneiderte Lösungen im Bereich Dokumentenmanagement und Managed Print Services. Unsere modernen Drucklösungen helfen unseren Kunden, ihre Dokumentenprozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern. Wir setzen auf innovative Technologien, die den Arbeitsalltag erleichtern und eine erfolgreiche digitale Transformation ermöglichen. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – sowohl in unserem Team als auch bei unseren Kunden.

Aufgaben

Deine Aufgaben bei uns :

  • Erster Ansprechpartner für unsere Kunden : Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen im First Level Support per Telefon und E-Mail
  • Sicherstellung der Anwenderzufriedenheit : Freundliche und lösungsorientierte Kundenbetreuung im Rahmen des bestehenden Helpdesks
  • Technische Fehleranalyse und Problemlösung : Identifikation von Störungen, Wiederherstellung der Funktionalität und Unterstützung der Kunden bei der Nutzung unserer Multifunktionsdrucker und Softwarelösungen
  • Dokumentation und Reporting : Erfassung und Nachverfolgung von Störungstickets sowie Erstellung regelmäßiger Reports zur Verbesserung der Servicequalität
  • Beratung und Support : Telefonische Kundenberatung bei Bedarf, z. B. zu Konfigurationen oder Softwareeinstellungen
  • Prozessoptimierung : Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit

Qualifikation

Dein Talent :

  • Technisches Verständnis : Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und idealerweise Erfahrung mit Druckern, IT-Systemen oder Softwarelösungen.
  • Analyse- & Problemlösungsfähigkeit : Du erkennst technische Fehler schnell und findest effiziente Lösungen.
  • Kommunikationsstärke : Du erklärst technische Themen verständlich und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Erfahrung im Support (von Vorteil) : Idealerweise hast du bereits im IT-Support oder mit Ticketsystemen gearbeitet.
  • Sichere PC-Kenntnisse : Du bist vertraut mit Windows, Microsoft Office und IT-Systemen.
  • Sprachkompetenz : Du sprichst fließend Deutsch, Englischkenntnisse sind ein Plus.
  • Teamgeist & Eigeninitiative : Du arbeitest gerne mit anderen zusammen und bringst dich aktiv ein.
  • Strukturierte Arbeitsweise : Du priorisierst Aufgaben sinnvoll und dokumentierst sorgfältig.

    • Benefits

    Das bieten wir :

  • Persönliche Weiterentwicklung : Schulungen, Workshops und Trainings für deine berufliche Zukunft.
  • Spannende Projekte : Abwechslungsreiche Aufgaben für namhafte Kunden.
  • Teamkultur & Events : Ein starkes Miteinander mit regelmäßigen Firmenveranstaltungen.
  • Modernes Arbeitsumfeld : Moderne Büros und flexible Arbeitsweisen.
  • Mobilität : Firmenwagen für Kundentermine.
  • Wertschätzung & Eigenverantwortung : Eine Unternehmenskultur, die Engagement und Innovation fördert.

    • Wenn du dich für technische Lösungen begeisterst, eine proaktive Einstellung mitbringst und gerne Kunden bei der Nutzung innovativer Softwareprodukte unterstützt, dann bewirb dich bei uns!

    Bewerbungsverfahren : Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

    www.e-dox.de