Head of support Jobs in Jork

Einleitung Wir sind das Team hinter dem Onlineshop von Steffen Henssler, dem bekannten TV-Koch und Gastronomen. In nur wenigen Jahren haben wir einen schnell wachsenden Shop mit über 150 Produkten aufgebaut und sind noch lange nicht satt – gemeinsam mit Dir wollen wir den nächsten Schritt auf dieser Reise machen. Mit HENSSLERS haben wir eine der stärksten Marken rund ums Kochen in Deutschland aufgebaut. Mit unserem Sortiment hochwertiger Produkte bieten wir Kochbegeisterten die Möglichkeit, die kulinarische Welt von Steffen Henssler auch zu Hause zu erleben. In deiner Rolle als Teamlead Marketing baust du auf diesem Fundament auf und spielst eine entscheidende Rolle beim Fortschreiben unserer Erfolgsgeschichte. Wir haben keine starren Strukturen und suchen eine motivierte Persönlichkeit, die Shop und Marketing aufs nächste Level hebt. Du bist ein Marketing-Profi mit E-Commerce-Erfahrung, der / die strategisch denkt, operativ anpackt und ein Team erfolgreich führen kann? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen eine : n Head of Marketing (m / w / d) , der / die unsere Marke weiterentwickelt, unser Performance-Marketing skaliert und unsere Wachstumsstrategie mitgestaltet. Mit viel Gestaltungsfreiraum hast Du die Möglichkeit in einer extrem spannenden Phase das Unternehmen auf die nächste Stufe zu heben, gemeinsam zu wachsen und dabei jede Menge Spaß zu haben. Aufgaben Strategische Führung : Du entwickelst eine datengetriebene Marketingstrategie und setzt sie gezielt um. Teamaufbau & Leadership : Du führst und entwickelst unser Social Media Team (Content, Kreation, Produktion) weiter, baust das Team weiter auf und gestaltest schlanke und effiziente Prozesse. Performance & Growth Marketing : Du steuerst unsere Agenturen im Bereich Paid & Organic (SEA, SEO, Social Ads, CRM) Brand Building & Positionierung : Du stärkst unsere Markenpräsenz und entwickelst eine starke Brand-Story. Budget & KPI-Management : Du verwaltest das Marketing-Budget, optimierst den ROI und stellst eine effiziente Skalierung sicher. Data-Driven Decision Making : Du analysierst relevante KPIs und leitest datenbasierte Optimierungsmaßnahmen ab. Qualifikation Erfahrung : 5+ Jahre Erfahrung im Performance- und Brand-Marketing, idealerweise im E-Commerce oder D2C-Umfeld. Leadership : Du hast bereits Teams geleitet oder aufgebaut und verstehst es, Talente zu fördern. Hands-on Mentalität : Du denkst strategisch, bist aber auch bereit, operativ mitanzupacken. Performance-Fokus : Du liebst Zahlen und hast Erfahrung mit datengetriebenem Marketing. E-Commerce-Expertise : Du kennst die Mechanismen des Onlinehandels und weißt, welche Marketing-Hebel funktionieren. Tool-Know-How : Erfahrung mit Tools und Systemen wie KLAR, Shopify, Google Ads, Meta Business Suite, Klaviyo Kommunikationsstärke : Du kannst dein Team motivieren, Stakeholder überzeugen und bringst Ideen überzeugend rüber. Erfahrung in der Zusammenarbeit mit und Steuerung von Agenturen Idealerweise hast du eine Leidenschaft für die Themen Kochen und Food Benefits Wir sind Nordish by Nature : Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ehrlich herzlich. Großes Entwicklungspotenzial in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit extrem viel Gestaltungsspielraum Ein großzügiges Büro am Hamburger Hafen mit einem kleinen, engagierten Team Persönliche Weiterentwicklung – Wir fördern dich mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten. Flexible Arbeitszeiten und 26 Tage Urlaub im Jahr. Wir sind office first, denn an einem Ort zusammenarbeiten macht immer noch am meisten Spaß. Und trotzdem gibt es jede Woche die Möglichkeit für Homeoffice für deine optimale Work-Life-Balance. Einen attraktiven Mitarbeiterrabatt auf unsere wundervollen Produkte Noch ein paar Worte zum Schluss Wenn du Bock hast Teil dieser Reise zu werden und mit uns den nächsten Schritt zu gehen, freuen wir uns sehr über deine Bewerbung!