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Head of support Jobs in Reinheim

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Head of support • reinheim

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
IT-Support (m / w / d)

IT-Support (m / w / d)

univativ GmbHDarmstadt, Hessen, Germany
2.000,00 € monatlich
Quick Apply
Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Darmstadt | IT-Branche | Berufserfahrener | 45000€ im Jahr | Projekt-ID A202549135_2S.Dein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Head of Systems Engineering Repair (m / w / x)

Head of Systems Engineering Repair (m / w / x)

ZEISSRossdorf
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren.Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen.Um mit unseren Innovat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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IT Support Technician

IT Support Technician

Micro IT GlobalDarmstadt, Hesse, Germany
We have an exciting opportunity for an IT Support Technician.For our activities at the European Space Operations Centre we are currently seeking to employ a highly motivated and enthusiasticIT Supp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Support Quality Associate

Support Quality Associate

AutodeskDarmstadt, Germany
Homeoffice
Vollzeit
We are looking for an accountable, impactful, and innovative Support Quality Associate (SQA) to expand our world-renowned Customer Support Team. As an SQA, reporting to the Quality Manager, you will...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of EL Cyber Protection

Head of EL Cyber Protection

Merck KGaA, Darmstadt, GermanyDarmstadt, Germany
As the Head of Cyber Protection, you play a pivotal role within the Electronics (EL) cyber security team, reporting directly to the EL CISO. You are part of the global cyber security team, interfaci...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Marketing LAB & CCS (m / w / d)

Head of Marketing LAB & CCS (m / w / d)

Straumann GroupHesse
Die Straumann Group ist ein global führender Anbieter im Bereich der ästhetischen Zahnmedizin.Wir vereinen Erfahrung, wissenschaftliche Evidenz und Innovation mit Leidenschaft und bekennen uns zu k...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Digital Expert Sales (m / w / d) Mobility, Transport & Logistic

Head of Digital Expert Sales (m / w / d) Mobility, Transport & Logistic

T-Systems International GmbHDarmstadt, Germany
Als Head of Digital Expert Sales Mobility, Transport & Logistics (MTL) tragen Sie maßgeblich dazu bei, die Digitalisierung des genannten Bereichs voranzutreiben und die T-Systems als führenden IT-D...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Group IT / IT-Leitung Holding (m / w / x) – Digitalisierung, Transformation

Head of Group IT / IT-Leitung Holding (m / w / x) – Digitalisierung, Transformation

ISG Personalmanagement GmbHHessen, DE
Head of Group IT / IT-Leitung Holding (m / w / d).Digitalisierung, Transformation.Unser Kunde ist eine international aufgestellte Unternehmensgruppe mit hoher Innovationskraft, ausgezeichneter Reputati...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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Head of Tools and Process Excellence

Head of Tools and Process Excellence

EMD GroupDarmstadt, Hesse, Germany
A career at our company is an ongoing journey of discovery : our 57000 people are shaping how the world lives works and plays through next generation advancements in healthcare life science and perf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Head of IT (m / w / d)

Head of IT (m / w / d)

univativ GroupDarmstadt, Hessen, DE
Als Head of IT (m / w / d) verantwortest Du nicht nur die gesamte IT- Infrastruktur unserer Unternehmensgruppe, Du wirst auch zur treibenden Kraft der digitalen IT-Transformation.Du übernimmst die stra...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Finance (w / m / d)

Head of Finance (w / m / d)

Schollmeyer&SteidlHessen
Hier bietet sich Ihnen die Chance die Leitung des Finance Bereichs bei einer der deutschen Top Kanzleien zu übernehmen.In dieser Rolle haben Sie die standortübergreifende Verantwortung für das Cont...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of Quality Control (m / w / d)

Head of Quality Control (m / w / d)

OnTarget-SearchDarmstadt, Hessen, DE
About us Unser Kunde ist einer der weltweit führenden Pharmahersteller und hat sich durch außergewöhnliche wissenschaftliche und kommerzielle Erfolge einen internationalen Ruf erworben.Motivation, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Head of Lean Production (m / w / d)

Head of Lean Production (m / w / d)

DöhlerGroupDarmstadt, DE
Interessierst du dich für hochwertige, natürliche und leckere Lebensmittel und Getränke?.Dann bist du bei uns genau richtig! Wir arbeiten aktiv daran, die Zukunft der Ernährung zu gestalten.Döhler ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Head of a scientific department in the field of Enterprise Security

Head of a scientific department in the field of Enterprise Security

Fraunhofer-GesellschaftDarmstadt
Several years of experience in research in the field of Enterprise Security.Strong communication and presentation skills in English and German. Experience in applying for and carrying out scientific...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Client Service Group Head (Mensch) Finance

Client Service Group Head (Mensch) Finance

MindShareDarmstadt, Hessen, Germany
Als Account Group Head (Mensch) führst du eigenständig ein kleines Team und übernimmst gleichzeitig die strategische Kundenberatung. Darüber hinaus hast du folgende Aufgaben : .Planung, Umsetzung, Ana...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Head • of IT

Head • of IT

AlnaturaDarmstadt, DE
Sinnvoll für Mensch und Erde“ zu handeln ist unsere tägliche Motivation.Nicht nur beim Entwickeln und Verkaufen unserer Alnatura Bio-Produkte - auch in der Art und Weise, wie wir bei Alnatura zusam...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Head of HR Change, Enablment & Communications (all genders) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯

Head of HR Change, Enablment & Communications (all genders) - Inklusiver Job 🦼 🦻 🦯

MerckDarmstadt, Hessen, DE
Ready to explore, break barriers, and discover more? We know you've got big plans - so do we! Our colleagues across the globe love innovating with science and technology to enrich people's lives wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Support- und Systemadministrator •in

Support- und Systemadministrator •in

Seibert Group GmbHDarmstadt, DE
Wir sind das Team TaleSpin und arbeiten gemeinsam mit den Teams X, Dings und Peanuts in dem Bereich Managed Services.Wir agieren als zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden rund um das Thema At...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Senior Sales Support

Senior Sales Support

DIS AGDarmstadt, Hessen, Deutschland
Es erwarten Sie eine betriebliche Altersvorsorge, flexible Arbeitszeiten sowie umfassende Weiterentwicklungsmöglichkeiten und vieles mehr. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Support (m / w / d)

IT-Support (m / w / d)

univativ GmbHDarmstadt, Hessen, Germany
Vor 9 Tagen
Gehalt
2.000,00 € monatlich
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Darmstadt | IT-Branche | Berufserfahrener | 45000€ im Jahr | Projekt-ID A202549135_2S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

IT ist Deine Leidenschaft und Du konntest bereits erste Erfahrung in dem Bereich sammeln? Du bestichst durch Deine breit aufgestellte Expertise und Problemlösekompetenzen? Dann suchen wir Dich als IT-Supporter (m / w / d) im Second-Level!

Unser Kunde ist aus der IT-Branche und hat sein Geschäftsfeld auf die Entwicklung und Implementierung von IT-Strategien ausgerichtet. Dein Projekteinsatz ermöglicht es Dir, an der neuesten Informationstechnologie mitzuarbeiten und gemeinsam innovative Anwendungssysteme zu realisieren. Wenn Du auf der Suche nach einem Job bist, bei dem Du Prozesse aktiv mitgestalten kannst, dann bist Du bei uns genau richtig! Bewirb Dich jetzt und werde Teil einer inspirierenden Unternehmenskultur.

Aufgaben

  • In Deiner Rolle als 2nd Level Support Specialist arbeitest Du an der effizienten Lösung technischer Anfragen und Störungen, die über den 1st Level Support hinausgehen
  • Zu Deinen Hauptaufgaben zählt die Analyse und Bearbeitung komplexer IT-Probleme sowie die Unterstützung der Anwender bei technischen Herausforderungen. Dabei arbeitest Du eng mit anderen Support-Teams und Fachabteilungen zusammen, um nachhaltige Lösungen zu entwickeln
  • Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Fehlerdiagnose und -behebung in Hard- und Softwareumgebungen. Du bist verantwortlich für die Dokumentation von Lösungen sowie die kontinuierliche Optimierung bestehender Support-Prozesse
  • Dein Aufgabenbereich umfasst zudem die Identifikation und Eskalation kritischer Incidents an den 3rd Level Support oder externe Dienstleister, falls erforderlich. Dabei stellst Du sicher, dass Service-Level-Agreements (SLAs) eingehalten werden
  • Mit Deinen ausgeprägten analytischen Fähigkeiten trägst Du dazu bei, dass technische Störungen effizient behoben und zukünftige Probleme proaktiv verhindert werden. Du sorgst für eine strukturierte und verständliche Kommunikation mit den Anwendern, um eine hohe Servicequalität sicherzustellen
  • Zudem übernimmst Du die Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Schulungsunterlagen für den 1st Level Support und Endanwender
  • Ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt in der Unterstützung von IT-Projekten, insbesondere bei der Implementierung neuer Technologien und der Optimierung bestehender Systeme
  • Abgerundet wird Dein Aufgabenprofil durch die Möglichkeit, Dein technisches Know-how kontinuierlich weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung des IT-Supports beizutragen

Qualifikation

  • Zu Deinen Hauptqualifikationen zählt eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation. Ein IT-Studium ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
  • Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Qualifikation ist mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 2nd Level
  • Du hast bereits mit Windows- und / oder Linux-Betriebssystemen gearbeitet und kennst Dich in der Netzwerk- und Serveradministration aus
  • Dein Aufgabenbereich umfasst zudem den sicheren Umgang mit IT-Service-Management-Systemen und Ticketing-Tool
  • Ein weiterer Schwerpunkt Deiner Qualifikation liegt in Deinen guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift, um mit Anwendern und internationalen Teams sicher zu kommunizieren

    • Benefits

  • Ein Jahreslohn beträgt 45000 €
  • Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
  • Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios
  • Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
  • Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
  • Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser „Recruit a Friend“-Programm

    • Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

    univativ hat es sich zur Aufgabe gemacht Studierende, Absolvent : innen und Young Professionals auf allen beruflichen Etappen zur Seite zu stehen. Als Der Karrierebegleiter matchen wir die Kandidat : innen mit den Profilen unserer Kunden in den Bereichen IT, Engineering und Business.

    Seit 1998 unterstützt univativ als Personaldienstleister seine Kunden mit qualifizierten Kandidat : innen. Entstanden aus einer studentischen Idee blickt univativ inzwischen auf eine erfolgreiche Entwicklung zurück : Das Unternehmen ist heute mit 12 Standorten in Deutschland und 3 Standorten in der Schweiz vertreten.