Head of support Jobs in Tornesch

Über uns

Für die folgende Stelle sind möglicherweise eine Reihe von Soft Skills und Erfahrungen erforderlich. Bitte lesen Sie sich die unten stehende Übersicht sorgfältig durch.

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 30 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 45 Standorten, während wir aus unserem Headoffice in Hamburg unsere Standorte unterstützen, unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen dich als

Deine Aufgaben

Transformationsmanagement & Projektmanagement : Du steuerst innovative Transformations-Projekte im Bereich Datenmanagement und CRM, die die Grundlage für den Erfolg unserer digitalen Zukunft legen, und bringst deine Erfahrung im Projektmanagement aktiv ein.

Roadmap & Delivery : Du bist verantwortlich für die Roadmap und das Datawarehouse-Delivery für den deutschen Markt und stimmst diese eng mit den Konzernvorgaben ab.

Systemeinführung : Du unterstützt die Einführung des Microsoft Data Warehouse und des CRM-Systems – zwei wesentliche Elemente unserer digitalen Strategie.

Systempflege & Migration : Du kümmerst dich um die Pflege bestehender Systeme und planst die Migration zur Konzernlösung – immer mit einem Auge auf Effizienz und Zukunftsfähigkeit.

Kompetenzzentrum : Du baust ein Kompetenzzentrum für BI-Altsysteme auf und leitest es für die nächsten zwei Jahre – eine Schlüsselrolle für die Weiterentwicklung unserer Systeme.

Stakeholderkoordination : Du koordinierst und steuerst verschiedene Stakeholder innerhalb der Konzernstruktur und sorgst für ein harmonisches Zusammenspiel aller Beteiligten.

Innovationsmanagement : Du führst und entwickelst innovative KI-Initiativen und sorgst so für zukunftsweisende Lösungen.

Teamführung : Du übernimmst die Leitung unseres Data, BI & CRM Teams in Deutschland und bringst dein Know-how aktiv ein.

Dein Profil

Berufserfahrung : Du bringst 6-8 Jahre Erfahrung im Bereich Datenmanagement, Business Intelligence und CRM mit.

Transformationsmanagement : Du hast bereits Transformationsprojekte im Bereich Daten und idealerweise auch im CRM erfolgreich geleitet.

Technologische Expertise : Idealerweise kennst du dich mit dem Microsoft Data Warehouse und CRM-Systemen aus.

Kommunikationsfähigkeit : Du bist ein Kommunikationstalent und beherrschst Stakeholder-Management auf allen Ebenen.

Arbeitsweise : Deine Arbeitsweise ist strukturiert, lösungsorientiert und du behältst stets den Überblick, auch in komplexen Projekten.

Sprachkenntnisse : Du sprichst fließend Deutsch und Englisch – sowohl in der Kommunikation mit Kollegen als auch in der Projektkoordination.

Projektmanagement-Kompetenz : Du verfügst über fundierte Projektmanagement-Erfahrung und hast bereits externe Partner gesteuert sowie Product Owner in internationalen Teams geführt.

Wir bieten

Work-Life-Balance : 30 Tage Urlaub zur Erholung und flexible Arbeitszeiten

Von Anfang an gut aufgehoben : Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses

Teamwork : Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Corporate Benefits : Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen

Neues Headoffice : In 2023 haben wir unser hochmodernes, nachhaltiges Elis Headoffice in der Daimlerstraße in Hamburg-Bahrenfeld bezogen

Homeoffice : An bis zu 6 Tagen im Monat bequem von zu Hause aus arbeiten

Company-Bike : Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms

Modernste Arbeitsausstattung : Sowohl im Büro als auch im Homeoffice können die besten Bedingungen genossen werden

Betriebliche Altersvorsorge : Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

Firmenevents : Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck

hvv Jobticket : Zuschuss zum hvv Jobticket

Fit und gesund mit EGYM Wellpass : Mit dem EGYM Wellpass gibt es vergünstigten Zugang zu Fitnessstudios, Yoga-Kursen, Schwimmbädern und vielen weiteren Gesundheitsangeboten – deutschlandweit!

Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze : Ausreichend kostenlose Parkplätze stehen zur Verfügung – stressfrei und bequem!

Weiterbildung : Auf die fachliche und persönliche Weiterbildung legen wir großen Wert, dies wird u. a. durch unsere Online-Academy verstärkt

Weiterentwicklung : Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich

Schnell und einfach bewerben

Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Bewirb dich jetzt online über den „Bewerben“-Button.

Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere.

Deine Ansprechperson :

Fabian Husemann

Recruiting & Employer Branding Specialist

Tel : +49 40 356 252 045

Elis Group Services GmbH

Daimlerstraße 73

22761 Hamburg