Helpdesk it Jobs in Hirschau
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Helpdesk it • hirschau
Mitarbeiter (m / w / d) im IT-Support
Samhammer AGWeiden in der Oberpfalz, DE- Gesponsert
IT-Anwendungsbetreuer (m / w / x) in Lohr am Main
Klinikum Main SpessartBayern, DE- Gesponsert
Specialist IT Infrastructure - Industrial IT / Plant IT (m / w / d)
BHS Corrugated Maschinen- und AnlagenbauWeiherhammer, DE- Gesponsert
IT Netzwerkadministrator (m / w / d)
ATUWeiden, DE- Gesponsert
IT Security Architect (m / w / d)
Witt-GruppeWeiden, Germany- Gesponsert
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IT Netzwerkadministrator
A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KGWeiden in der Oberpfalz, Bayern, GermanyIT-Systemelektroniker (gn)
ExperisWeiden in der OberpfalzCustomer Service Helpdesk - Maschinenbau (m / w / d) - Standort Weiden i.d.OPf.
WCC Heidelberg Web Carton Converting GmbHWeiden- Gesponsert
IT-Systemadministrator (m / w / d)
DATAJOBSchmidgaden, GermanyIT Coordinator SCM & IT-Controlling M / W / D
PIA Automation Holding GmbHGermany - D-92224 Amberg- Gesponsert
IT Allrounder (w / m / d)
XDEV SoftwareWeiden, DE- Gesponsert
IT-Administrator Infrastruktur (gn) in Garmisch-Partenkirchen
Klinikum Garmisch-PartenkirchenBayern, DE- Gesponsert
Specialist IT Infrastructure - Industrial IT / Plant IT (m / w / d)
BHS CorrugatedWeiherhammer, DEIT-Spezialist / IT-Administrator (w / m / d)
Wirtschafts-Assekuranz-Makler AGAmberg, Bavaria, Germany- Gesponsert
IT & Technik
Bezirkskliniken Schwabenalle Standorte, Bayern, GermanyIT Support Engineer
ISG International Service GroupBavaria- Gesponsert
IT Field Service Technician mfd
Project 10Nürnberger Land, Bavaria, Germany- Gesponsert
IT-Linux-Spezialist (m / w / d)
BHS Corrugated Maschinen- und Anlagenbau GmbHWeiherhammer, Germany- Gesponsert
IT Service Manager (m / w / d)
heineWeiden, DE- Gesponsert
IT Application Specialist (m / w / d)
IT-Servicezentrum der bayerischen JustizAmberg, Bayern, GermanyMitarbeiter (m / w / d) im IT-Support
Samhammer AGWeiden in der Oberpfalz, DEitcrowd
Das erwartet Dich bei uns
Für unsere Auftraggeber betreuen wir verschiedene Projekte aus dem Bereich IT Services. Unsere Kernkompetenzen liegen dabei in der Bearbeitung von Anfragen aus dem IT Helpdesk Bereich sowie der Verwaltung der internen und externen Wissenslogistik . Unser Team der #virenbekämpfer ist die erste Anlaufstelle (First Level Support) für Störungsmeldungen oder Service Anfragen rund um das Thema IT.
dasistderjob
Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören
- Call- und Ticketbearbeitung mit Hilfe von Ticketsystemen
- Qualifizierte Anwenderberatung
- Remote Troubleshooting bei Hard- und Software-Fehler
- Softwarezuweisung und Installation per Remotezugriff
- Unterstützung der Anwender bei der Einrichtung des Computers / der mobilen Geräte
- Usermanagement für verschiedene Applikationen
- Enge Zusammenarbeit mit Auftraggeber (2nd und 3rd-Level Support)
Du bist der erste Ansprechpartner für die Anwender bei ihren Anfragen rund um die IT. Hierbei unterstützt Du aktiv den Mitarbeitenden bei der Lösungsfindung und führst eine Vorqualifizierung anhand von vordefinierten Prozessen durch. Diverse Tätigkeiten zur Behebung des Problems können direkt mit dem Anwender im ersten Kontakt durchgeführt werden. Hierzu nutzt Du Dein IT-Wissen und unsere hausinterne Wissenslogistik. Im Idealfall überzeugst Du uns zum Beispiel mit Erfahrungen aus den Bereichen Citrix, Microsoft Exchange, Mobile Device Management usw.
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