Helpdesk it Jobs in Nuthetal

Als Teamleitung übernimmst du fachliche und disziplinarische Verantwortung für eines der zwei Teams im IT-Anwendungsbetrieb der ILB. Du stellst sicher, dass alle Aufgaben des operativen Tagesgeschäfts ausgeführt werden, die zur Verantwortung von IT-Services und der Unterstützung des IT-Applikationsbetriebes erforderlich sind. Du verantwortest und entscheidest die Steuerung, Aufteilung und Gestaltung aller Aufgaben des Tagesgeschäfts, die angemessene Ressourcenverteilung sowie die Verwendung des verfügbaren Budgets.

Auf diese Hauptaufgaben kannst du dich freuen :

Disziplinarische Führung des Teams

Zeitnahe und regelmäßige Weitergabe von aktiv eingeholten Informationen an das Team

Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung der Aufgaben des eigenen Teams durch Prozessoptimierungen, anforderungsbezogene Arbeitsverteilung und fachliche Anleitung

Individuelle Weiterentwicklung und Qualifizierung der Teammitglieder

Durchführung von Mitarbeitergesprächen z. B. zu den Themen Beurteilungen, Feedback, und Rückkehr

Stärkung der Motivation der Teammitglieder und aktive Förderung der Teamentwicklung

Fachliche Führung des Teams

Unterstützung bei der Erstellung von Konzepten und Betriebshandbüchern sowie bei der Einführung von neuen IT-Applikationen in den Betrieb

Unterstützung bei Aufgaben der Störungsbearbeitung und Durchführung von IT-Änderungen

Durchführung von Prüfungstätigkeiten (z. B. Anfragen / Feststellungen von Wirtschaftsprüfung / Revision)

Aufbau, Weiterentwicklung und Monitoring einer standardisierten Dienstleistungssteuerung

Erarbeitung von Lösungen bei Herausforderungen (prozessual / technisch / teilweise fachlich)

Diese Skills bringst du mit :

Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation

Erste Führungserfahrungen erwünscht

Stark ausgeprägte Konzeptionsfähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Fundierte Kenntnisse und Erfahrung im Bereich IT-Betrieb und IT-Anwendungsmanagement

Gutes Verständnis für regulierte Umgebungen und Compliance-Anforderungen

Erfahrung in der Integration von IT-Prozessen und Schnittstellenmanagement

Stellenbewertung : Tarifgruppe 9

Im Rahmen des Auswahlverfahrens ist die Teilnahme an einem Einzel-Assessment-Center vorgesehen.

Wir streben an, den Anteil von Frauen in dieser Funktions- und Vergütungsebene zu erhöhen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt.

Unser Angebot - Ihre Benefits :

Moderne Arbeitsplätze zentral gelegen am Potsdamer Hauptbahnhof mit guter Anbindung nach Berlin und ins Umland

Vielfältige Maßnahmen zur Work-Life-Balance (z.B. 38h / Woche mit flexibler Arbeitszeit zwischen 6 Uhr und 21 Uhr, Teilzeitmöglichkeiten und Option auf Homeoffice bis zu 60% der Arbeitszeit)

Attraktive Sozialleistungen (z.B. betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss bis zu 225 Euro, 35 Euro monatlicher Zuschuss zum Deutschlandticket Job, ÖPNV-Zuschuss, Jobrad, Firmenparkplätze, Belegkitaplätze)

Umfassendes Angebot an jährlichen internen und externen Weiterbildungen

Täglich frisch zubereitete Mahlzeiten und Snacks im Betriebsrestaurant

Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebote

30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. als bankfreie Tage

Vergütung nach Tarifvertrag der öffentlichen Banken.

Vollzeit / Teilzeit

Eine Besetzung der Position in Teilzeit ist grundsätzlich möglich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Für dieses Jobangebot reichen Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) über unser Bewerberportal online ein.

Wir streben an, den Anteil von Frauen in dieser Funktions- und Vergütungsebene zu erhöhen. Bewerbungen von Frauen werden daher besonders begrüßt.

Schwerbehinderte Bewerber

• innen werden bei gleicher Eignung bei der Besetzung der Stelle in unserem Finanzinstitut bevorzugt berücksichtigt.