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It customer support Jobs in Elsenfeld

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It customer support • elsenfeld

Zuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
IT Onsite Support (DE-Grosswallstadt, L1, L2 Support, Englisch, Deutsch)

IT Onsite Support (DE-Grosswallstadt, L1, L2 Support, Englisch, Deutsch)

D-ployGroßwallstadt, BY, DE
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Engineering-Dienstleister, der in der gesamten EMEA-Region tätig ist, unter anderem in der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA. Wir legen großen Wert darauf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
IT - Systemadministrator

IT - Systemadministrator

WeMatch.Babenhausen, Hessen, DE
Über uns Seit vielen Jahren wird die Region zuverlässig mit hochwertigem Trinkwasser versorgt.Moderne Anlagen und nachhaltiges Wassermanagement stellen sicher, dass die höchsten Qualitätsstandards ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
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IT-Administrator Infrastruktur (gn) in Garmisch-Partenkirchen

IT-Administrator Infrastruktur (gn) in Garmisch-Partenkirchen

Klinikum Garmisch-PartenkirchenBayern, DE
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Entscheide Dich für einen starken und familiären Arbeitgeber! Wir sind als Schwerpunktversorger mit 18 medizinischen Fachabteilungen und rund 1. Mitarbeiter •innen seit über 50 Jahren einer der größt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
MITARBEITER (W / M / D) IT-SUPPORT FIRST LEVEL

MITARBEITER (W / M / D) IT-SUPPORT FIRST LEVEL

SSI SCHAEFERBayern, DE
Du löst knifflige Probleme per Fernwartung auf unseren Kundensystemen und stellst dabei so schnell wie möglich einen reibungslosen Betrieb wieder her. Dazu bist Du per Telefon in direktem Kontakt mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Anwendungsbetreuer (gn) in Lohr am Main

IT-Anwendungsbetreuer (gn) in Lohr am Main

Klinikum Main SpessartBayern, DE
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Administration, Einführung, Konfiguration, Weiterentwicklung, Wartung und Betreuung von Anwendungen im klinischen und administrativen Umfeld. Prozessanalysen sowie Planung und Durchführung von IT-Pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter IT Service Desk (m / w / d)

Mitarbeiter IT Service Desk (m / w / d)

agilimo ConsultingElsenfeld, DE
Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen am Telefon, per E-Mail und im Ticketsystem.Klassifizierung, Fehleranalyse und Störungsbeseitigung von Kundenanfragen .Kommunikation mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Video Content Reviewer Lisbon with Relocation Support

Video Content Reviewer Lisbon with Relocation Support

Cross Border TalentsLower Bavaria, Bavaria, Germany
Kickstart Your Career in the Digital World GermanSpeaking Video Content Analyst.Join a global company that is shaping the future of digital innovation! This is your opportunity to work with an ind...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Administrator / Systemadministrator (m / w / d)

IT-Administrator / Systemadministrator (m / w / d)

MCABayern (Bavaria)
Mitarbeitern entwickeln wir zusammen mit unseren Partnern die Engineering- und IT-Lösungen von morgen.Unser Know-How deckt dabei die zukunftsweisendsten Technologien aus nahezu allen Industrieberei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Engineer

IT Support Engineer

ISG International Service GroupBavaria
30,00 € stündlich
IT Support Engineer Großwallstadt, Germany OnsiteAPPLYJoin a fast-growing IT and Engineering solutions provider with a global presence across the EMEA region and the USA. Our client specializes in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Application Manager / in / IT-Support (m / w / d)

IT Application Manager / in / IT-Support (m / w / d)

SKW Schwarz Rechtsanwälte Steuerberater Partnerschaft mbBBayern, Germany
Standortunabhängig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n.IT Application Manager / in / IT-Support(m / w / d). SKW Schwarz ist eine unabhängige Kanzlei mit rund 300 Mitarbeite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
IT - Administrator : in

IT - Administrator : in

LANTECH Informationstechnik GmbHKlingenberg am Main, Bavaria, Germany
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Willkommen bei LANTECH Informationstechnik GmbH, einem international führenden IT-Full-Service-Dienstleister mit Sitz in Klingenberg am Main. Unsere Kunden kommen aus verschiedensten Sektoren wie Lu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Field Service Technician mfd

IT Field Service Technician mfd

Project 10Nürnberger Land, Bavaria, Germany
Installation and maintenance of comprehensive IT solutions for our customers in pharmacies dental and medical practices.Implementation of commissioning data migrations and initial hardware training...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
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IT-Systemadministrator (m / w / d)

IT-Systemadministrator (m / w / d)

R+W Antriebselemente GmbHWörth am Main, DE
IT-Systemadministrator (m / w / d).Vollzeit, ab sofort in Wörth am Main.R+W ist mit über 250 Mitarbeitern Marktführer im Bereich Präzisionskupplungen sowie führender Hersteller von Industriekupplungen....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Support Specialist (m / w / d)

Sales Support Specialist (m / w / d)

Stellenpakete.deMünchen, Region München, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern; Bayern, Germany
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.Koordination und vergaberechtlich einwandfreie Bearbeitung von Ausschreibungen. Technischer Support in Zusammenarbeit mit dem Sales Specialist im Berei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Kundenberatung / 1st Level Support - Software (w / m / d)

Kundenberatung / 1st Level Support - Software (w / m / d)

OASIS Software GmbHBayern, Deutschland
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Kundenberatung / 1st Level Support - Software (w / m / d).Kundenberatung / 1st Level Support - Software (w / m / d).Die OASIS Software GmbH vereinfacht und digitalisiert das. Wir organisieren Versicherungsm...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Manager (m / w / d)

IT-Manager (m / w / d)

simplecon GmbHBreuberg, Hessen, DE
Wir suchen aktuell : IT-Manager (m / w / d) in Breuberg Unser Partner ist ein weltweit führender Reifenhersteller, der sich auf die Entwicklung und Produktion von Reifen für PKW, Motorräder und Fahrräde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior IT Systemadministrator •in Drohnenabwehr (w / m / d)

Senior IT Systemadministrator •in Drohnenabwehr (w / m / d)

ESG Elektroniksystem- und Logistik-GmbHBayern, Germany
Senior IT Systemadministrator •in Drohnenabwehr (w / m / d).Fürstenfeldbruck, Koblenz.GEMEINSAM FÜR DIE SICHERSTE LÖSUNG. Als Technologie- und Innovationspartner im Bereich Verteidigung un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
IT- / OT-Systemadministrator (m / w / d)

IT- / OT-Systemadministrator (m / w / d)

RoburNiedernberg, Unterfranken, DE
IT- / OT-Systemadministrator (m / w / d).Wir verstärken unser Team und suchen Dich für unseren Firmensitz in Niedernberg, Unterfranken. Administration der firmeninternen IT-Landschaft : .Verwaltung und Op...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) 1st Level Support / IT Support

Call Center Agent (m / w / d) 1st Level Support / IT Support

wu personal GmbHMünch, de
Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT & Technik

IT & Technik

Bezirkskliniken Schwabenalle Standorte, Bayern, Germany
Aktuell ist keine passende Stelle für Sie dabei?.Dann bewerben Sie sich initiativ! Als erfolgreich wachsendes Klinikunternehmen sind wir regelmäßig auf der Suche nach qualifizierten...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Stunden
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IT Onsite Support (DE-Grosswallstadt, L1, L2 Support, Englisch, Deutsch)

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D-ployGroßwallstadt, BY, DE
Vor 3 Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

D-ploy ist ein IT - und Engineering-Dienstleister, der in der gesamten EMEA-Region tätig ist, unter anderem in der Schweiz, Deutschland, Tschechien, Österreich, Großbritannien sowie in den USA.

Wir legen großen Wert darauf, unseren branchenführenden Kunden innovative und erstklassige IT -Dienstleistungen und -Lösungen anzubieten. Durch den Aufbau vertrauensvoller Partnerschaften innerhalb der IT -Community steigern wir die IT -Produktivität unserer Kunden und tragen zu ihrem Erfolg bei.

Wir suchen engagierte, flexible und lösungsorientierte Persönlichkeiten, die Teil einer dynamisch wachsenden und internationalen Organisation werden möchten. Wenn Sie IT lieben und Mehrwert schaffen wollen, sind Sie bei uns genau richtig – bewerben Sie sich und werden Sie Teil unseres Teams!

Tasks and Responsibilities

  • Analyse und Behebung von Störungen im industriellen Umfeld (1st / 2nd Level Support)
  • Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Computerproblemen
  • Überwachung der Desktop-Infrastruktur des Unternehmens und Entwicklung von Vorschlägen zur Effizienzsteigerung
  • Bewertung, Erstellung und Umsetzung von Lösungen im industriellen Bereich
  • Erarbeitung und Implementierung von Standards sowie Mitgestaltung von Konzepten für industrielle IT-Umgebungen
  • Fehlerbehebung bei Software-, Hardware- und Geräteproblemen, die von Endanwendern gemeldet werden
  • Installation, Konfiguration und laufende Betreuung von Desktop-Hardware und -Software
  • Unterstützung bei Client-Standardtechnologien, einschließlich grundlegender Fehlerbehebung bei Exchange sowie Änderungen und Verwaltung von AD-Konten
  • Fehlerbehebung bei PC-Konnektivitätsproblemen und Netzwerkelementen wie ISP-Leitungen, Firewalls, Switches, WLAN-Geräten und Telefonsystemen
  • Implementierung und Support von Remote-Zugriffslösungen (VPN)
  • Eskalation von Serviceproblemen bei Bedarf
  • Kommunikation mit Kunden / Endanwendern, um sie über den Fortschritt von Vorfällen zu informieren und bevorstehende Änderungen oder geplante Ausfälle mitzuteilen
  • Überwachung der Netzwerkleistung (Verfügbarkeit, Nutzung, Latenz) und Ergreifen geeigneter Maßnahmen zur Behebung von Durchsatzproblemen, ggf. Eskalation an das Support-Team
  • Verwaltung und Nachverfolgung von IT-Assets
  • Beratung und Schulung von Mitarbeitern zu IT-Prozessen und Softwareanwendungen

Requirements

  • Fundierte Kenntnisse in Informationstechnologie, Trends, Produkten und Lösungen
  • Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit Unterstützung verschiedener Technologien und Services
  • Erfahrung mit :
  • Windows-Betriebssystemen (Windows 10 & 11)
  • Microsoft Office & Office 365-Anwendungen
  • PC- / Laptop-Hardware
  • Peripheriegeräten (z. B. Drucker)
  • Mobilgeräten
  • Grundkenntnisse in :
  • Active Directory
  • Exchange
  • ITIL-Zertifizierung und Erfahrung mit dem Ticketsystem ServiceNow von Vorteil
  • GMP- / GxP-Kenntnisse sind ein Plus
  • Hohe Selbstmotivation, genaue Arbeitsweise und Liebe zum Detail
  • Kundenorientierung mit einem starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und die Bereitstellung von Mehrwert für das Unternehmen
  • Dienstleistungsorientierte Denkweise mit dem Anspruch, Aufgaben und Projekte erfolgreich umzusetzen
  • Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten sowie Bereitschaft, Anweisungen und Best Practices zu befolgen
  • Hervorragende Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Fließend in Deutsch (mindestens C1) und Englisch (schriftlich und mündlich)
  • Freundliche, hilfsbereite und flexible Persönlichkeit mit schnellem Auffassungsvermögen
  • Teamplayer mit ausgeprägten Planungs- und Organisationsfähigkeiten sowie Multi-Tasking-Fähigkeit
  • Vorlage eines polizeilichen Führungszeugnisses, das nicht älter als 3 Monate ist
  • Benefits

  • Bezahlte Sonderurlaubstage
  • Edenred-Karte (einsetzbar in über 16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland)
  • Fishing for Friends“-Programm – unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Kostenlose Getränke im D-ploy-Büro
  • Gutscheine (z. B. zum Geburtstag, zur Hochzeit, bei Geburt eines Kindes sowie nach 5 und 10 Jahren Betriebszugehörigkeit)
  • Weiterbildungen und Aufstiegsmöglichkeiten
  • Freundliches und internationales Arbeitsumfeld
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und zahlreiche Benefits
  • Vom Unternehmen gesponserte Eventsbenefits
  • Company-sponsored events
  • Is IT in your DNA?