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It customer support Jobs in Zapfendorf

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It customer support • zapfendorf

Zuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
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IT-Referent (m / w / d) mit Schwerpunkt Service Desk & Field Support

IT-Referent (m / w / d) mit Schwerpunkt Service Desk & Field Support

Erzbischöfliches Ordinariat BambergBamberg, Germany
Das Erzbistum Bamberg mit seiner über 1.Geschichte besteht aus derzeit über 300 Pfarreien, die in 35 Seel­sorge­bereichen organisiert und zusammen­geschlossen sind. Es umfasst große Teile von Ober- ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
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IT-Netzwerk- / Securityadministrator (m / w / d)

IT-Netzwerk- / Securityadministrator (m / w / d)

Sozialstiftung Bamberg KarriereBamberg, Germany
Die Sozialstiftung Bamberg ist als Maximalversorger einer der größten Gesundheits- und Sozialdienstleister in Bayern.Wir haben einen gemeinnützigen Auftrag : Mit unseren medizinischen, therapeutisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
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Praktikum - IT Coordination

Praktikum - IT Coordination

Bosch GroupBamberg, Bavaria, Germany
Du untersttzt die Abteilung bei der Optimierung ihrer Arbeitsorganisation und trgst aktiv dazu bei dass strategische Ziele effizient erreicht werden. Du bist verantwortlich fr die Vorbereitung Moder...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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INFORMATIKER / IT SERVICE + SUPPORT (m / w / d)

INFORMATIKER / IT SERVICE + SUPPORT (m / w / d)

Minges Kaffeerösterei GmbHBreitengüßbach, Deutschland
Generation geführte Familienbetrieb hat sich auf die Produktion und den Vertrieb von hochwertigen Röstkaffee – Produkten spezialisiert. Dabei beliefert man den europäischen und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Dental IT Support Leader / Lead Fachinformatiker (w / m / d) bei Maximal Dental

Dental IT Support Leader / Lead Fachinformatiker (w / m / d) bei Maximal Dental

Maximal Dental GmbHBamberg, Bavaria, Germany
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Willst du mit uns eine der konservativsten Branchen revolutionieren?.Dann komm zu uns nach Bamberg und werde Teil von.Zahnarztpraxen in ganz Deutschland den Rücken freihält.Wir digitalisieren, sich...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Support Associate- Full Time

Support Associate- Full Time

Borealis AGBayern, Germany
Dein Browser unterstützt keine HTML Videos.Group Expert Maintenance Execution Efficiency (m / f / d) Hours : Full-Time Permanent Make Efficiency Real Borealis is looking for a Group Expert in Maintena...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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IT-Netzwerk- / Securityadministrator (m / w / d)

IT-Netzwerk- / Securityadministrator (m / w / d)

Sozialstiftung BambergBamberg
Die Sozialstiftung Bamberg ist als Maximalversorger einer der größten Gesundheits- und Sozialdienstleister in Bayern.Wir haben einen gemeinnützigen Auftrag : Mit unseren medizinischen, therapeutisch...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
IT Support Engineer

IT Support Engineer

ISG International Service GroupBavaria
30,00 € stündlich
IT Support Engineer Großwallstadt, Germany OnsiteAPPLYJoin a fast-growing IT and Engineering solutions provider with a global presence across the EMEA region and the USA. Our client specializes in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support-Mitarbeiter (m / w / d) für den 1st und 2nd Level

IT-Support-Mitarbeiter (m / w / d) für den 1st und 2nd Level

Gesundheitseinrichtungen des Bezirks OberfrankenEbensfeld
Wir suchen für das Bezirksklinikum Obermain zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen .IT-Support-Mitarbeiter (m / w / d) für den 1st und 2nd Level Support .Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Field Service Technician mfd

IT Field Service Technician mfd

Project 10Nürnberger Land, Bavaria, Germany
Installation and maintenance of comprehensive IT solutions for our customers in pharmacies dental and medical practices.Implementation of commissioning data migrations and initial hardware training...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Systemadministrator

IT-Systemadministrator

mediteam GmbH & Co KGHallstadt, Bavaria, Germany
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ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS IN HALLSTADT SUCHEN WIR EINE / N BERUFSERFAHRENE / N.IT-Systemadministrator / in (m / w / d). Administration der bestehenden IT-Systemlandschaft.Installation, Konfiguration, Opti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Praktikum - IT Coordination

Praktikum - IT Coordination

Bosch GruppeBamberg, Germany
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
Praktikum - IT Coordination

Praktikum - IT Coordination

Robert Bosch GmbHBamberg, DE
Mainstraße 2, 96052 Bamberg, Deutschland.Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern.Unser Vers...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
IT Application Manager

IT Application Manager

swiss post solutionsBamberg
IT Application Manager (m / w / d).THE POWER OF POSSIBILITYWir suchen Dich für unseren Standort in Bamberg als IT Application Manager (m / w / d) in Bamberg. Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoff...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Administrator Infrastruktur (gn) in Garmisch-Partenkirchen

IT-Administrator Infrastruktur (gn) in Garmisch-Partenkirchen

Klinikum Garmisch-PartenkirchenBayern, DE
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Entscheide Dich für einen starken und familiären Arbeitgeber! Wir sind als Schwerpunktversorger mit 18 medizinischen Fachabteilungen und rund 1. Mitarbeiter •innen seit über 50 Jahren einer der größt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Consultant (m / w / d)

Customer Support Consultant (m / w / d)

IDEXXVirtual Germany
Du liebst Tiere und den Kontakt zu Kunden? Und du bist serviceorientiert und hast eine natürliche Affinität für Technik?. Du sprichst Deutsch, Englisch und Polnisch oder Deutsch, Englisch und Tschec...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
MITARBEITER (W / M / D) IT-SUPPORT FIRST LEVEL

MITARBEITER (W / M / D) IT-SUPPORT FIRST LEVEL

SSI SCHAEFERBayern, DE
Du löst knifflige Probleme per Fernwartung auf unseren Kundensystemen und stellst dabei so schnell wie möglich einen reibungslosen Betrieb wieder her. Dazu bist Du per Telefon in direktem Kontakt mi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Administrator

IT-Administrator

Stannek GmbHHallstadt, Bavaria, Germany
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Werde Teil unseres IT-Expertenteams!.Du hast Erfahrung in der IT-Administration und suchst eine neue Herausforderung in einem innovativen IT-Systemhaus? Dann bist du bei uns genau richtig! Als.Stan...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
IT Service Manager

IT Service Manager

TechNET ITBamberg, DE
I am currently working with a leading provider of cutting-edge solutions in digital transformation and business process outsourcing. They are committed to delivering exceptional services and innovat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Anwendungsbetreuer (gn) in Lohr am Main

IT-Anwendungsbetreuer (gn) in Lohr am Main

Klinikum Main SpessartBayern, DE
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Administration, Einführung, Konfiguration, Weiterentwicklung, Wartung und Betreuung von Anwendungen im klinischen und administrativen Umfeld. Prozessanalysen sowie Planung und Durchführung von IT-Pr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Referent (m / w / d) mit Schwerpunkt Service Desk & Field Support

IT-Referent (m / w / d) mit Schwerpunkt Service Desk & Field Support

Erzbischöfliches Ordinariat BambergBamberg, Germany
Vor 12 Stunden
Stellenbeschreibung

Das Erzbistum Bamberg mit seiner über 1.000-jährigen Geschichte besteht aus derzeit über 300 Pfarreien, die in 35 Seel­sorge­bereichen organisiert und zusammen­geschlossen sind. Es zählt etwa 590.000 Katholiken und rund 7.300 Beschäftigte. Es umfasst große Teile von Ober- und Mittel­franken und reicht bis Unter­franken und in die Oberpfalz. Das Erzbischöfliche Ordinariat in Bamberg ist die Verwaltungs­zentrale des Erzbistums mit acht Haupt­abteilungen und zwölf Stabs­stellen.

Die Erzdiözese Bamberg sucht für die Stabsstelle Informations­technik zum nächst­möglichen Zeitpunkt einen

IT-Referenten (m / w / d)

mit Schwerpunkt Service Desk & Field Support

mit Dienstsitz in Bamberg zur fachlichen Leitung des bestehenden Teams.

Der Beschäftigungsumfang beträgt 100 % (derzeit 39 Stunden / Woche).

  • Koordination und Steuerung des Referats Service Desk & Field Support
  • Einhaltung und Sicherstellung einer effizienten und service­orientierten Bearbeitung von IT-Anfragen
  • Optimierung der IT-Ressourcen und proaktives Pooling ungenutzter Ressourcen
  • Leitung von Projekten
  • Steuerung von eingesetzten Dienst­leistern
  • Verantwortung für die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) und Qualitäts­standards
  • Identifizierung von Verbesserungs­potenzialen und Umsetzung entsprechender Maßnahmen
  • Etablierung und Verantwortung des User-Experience-Managements
  • Zuarbeit an die technische Leitung bzw. Stabsstellen­leitung
  • abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Informatik) oder Beschäftigte mit abgeschlossener Berufs­ausbildung zum Fach­informatiker (m / w / d) mit gleichwertigen Fähigkeiten und Erfahrungen
  • vertiefte Kenntnisse in ITIL für IT-Service-Management
  • ausgeprägte Kundenorientierung mit technischem Know-how
  • Erfahrung in der Koordination eines IT-Service- / -Support-Teams von Vorteil
  • ausgezeichnete Kommunikations- und Führungs­fähigkeiten
  • teamorientierte und verantwortungs­bewusste Arbeitsweise
  • Problemlösefähigkeiten und eine proaktive Herangehensweise an Heraus­forderungen
  • Identifikation mit den Zielen und Werten der katholischen Einrichtung
  • einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • Entgelt entsprechend den Vorschriften des Arbeits­vertrags­rechts der bayerischen Diözesen (ABD)
  • familienfreundliche Arbeits­bedingungen
  • betriebliche Altersversorgung
  • Sozialleistungen vergleichbar dem öffentlichen Dienst