It support engineer Jobs in Colbe
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Team Lead Service Operation Support (w / d / m) IT-Kundensupport
USU Solutions DACHMarburg Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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System- und Netzwerkadministrator / in (m / w / d) - Cloud Engineer
bestserv GmbHMarburg, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
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IT Service Manager (m / w / d)
Infrareal Holding GmbH & Co. KGMarburg, DEIT-Fachkraft (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit
Behrens Projektmanagement GmbHMarburg, Hessen, Germany- Gesponsert
Duales Studium Wirtschaftsingenieurwesen Industrie 4.0 (B.Eng.) am virtuellen Campus
IU Duales StudiumMarburg Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Servicetechniker (m / w / d)
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KGMitarbeiter • Customer Support Sales
Horn & Bauer GmbH & Co. KGMarburg, DE- Gesponsert
IT-Supporter Onsite 2nd Level (m / w / d)
HemmersbachMarburg-Biedenkopf, Hesse, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Team Lead Automation Engineer PCS and MES (m / f / x)
CSL Behring GmbHMarburg, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
IT Software Engineer (m / w / d)
Pharmaserv GmbHMarburg, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Expert (w / d / m) IT Service Management
USU Software AGMarburg an der Lahn, DE Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Stunden
Senior Solution Architect / Senior Platform Engineer (m / w / d)
DatenVisionMarburg, Hessen, GermanyBusiness Systems Architect
CSLEMEA, DE, Marburg, CSL Behring- Gesponsert
Gesucht : Team Lead Automation Engineer PCS and MES (m / f / x)
CSL BehringMarburg, Hessen, Deutschland Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Product Manager • Mainframe Modernization
Software AGMarburgArbeitslos? Deine neue Perspektive : Weiterbildung zum IT-Berater im Produktmanagement (m / w / d) - Quereinsteiger willkommen
Franklin Institute of Applied SciencesMarburg, Hessen, DEMaschinen- und Anlagenführer (m / w / d)
RandstadMarburg, HessenMitarbeiter IT-Support (m / w / d)
Fokus AcademicsMarburg, Hessen, Deutschland- Gesponsert
Electrical Engineer (m / w / d)
RITTAL GmbH & Co. KGMarburg, Hessen, Germany Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Fachinformatiker-Systemintegration (m / w / d)
Grebing Datentechnik GmbH & Co. KGMarburg, Hessen, GermanyDiese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Team Lead Service Operation Support (w / d / m) IT-Kundensupport
USU Solutions DACHMarburgVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungB.Sc. in (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbarem Studiengang, alternativ IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder Anwendungsentwicklung oder vergleichbare Ausbildung / Berufserfahrung. Ca. 3-5 Jahre allg. Berufserfahrung im Customer Service, vorzugsweise IT-Services, mind. 2 Jahre Erfahrung in der fachlichen und / oder personellen Leitung oder Leitungsverantwortung in größeren IT-Projekten. Deutsch und Englisch beherrscht du gleichermaßen sicher, weitere Fremdsprachen (u.a. Französisch) sind willkommen. Du kommunizierst auch anspruchsvolle Situationen souverän und stellst die Zufriedenheit verschiedener Stakeholder sicher. Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up! Pat : innenprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene Türen und flache Hierarchien Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung 30 Tage Urlaub jährlich + diverse Sonderurlaube Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung Unfallversicherung Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitender Mitarbeitendenrabatte USU-Bistro mit vergünstigtem Mittagessensangebot Parkgarage und Ladestationen für Elektrofahrzeuge Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee & Obst Partnerschaftliches Miteinander
Wir haben spannende Aufgaben für Dich :
- Du managt in Voll- oder Teilzeit ein verteiltes Team aus Spezialisten unserer verschiedenen Produktdomänen.
- Du überwachst den Erfolg des Teams anhand vertraglicher SLAs und einem hohen Anspruch an Kundenzufriedenheit.
- Du arbeitest eng mit deinen übergeordneten und benachbarten Leads zusammen an Strategien und Prozessen für eine wachsende und skalierbare USU Customer Service Organisation :
Zusammen werden Workflows und Standards entwickelt. Das gemeinsame Ziel ist, dass alle Support Engineers schnell und verlässlich den Support garantieren können.
Zusammen werden KPIs für Systeme und Services der Teams entwickelt, diese in einem gemeinsamen Management Reporting ausgewertet und weitere Schritte vereinbart.
Das bringst Du mit :
Unsere Benefits :