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It support engineer Jobs in Feldkirchen
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It support engineer • feldkirchen
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DG LB 2025-0005
DATAGROUP in München
DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.
Ansprechpartner : Jessica Vöhringer
Personalreferentin Recruiting
T +497114900510186
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Aufgaben
- In deiner Funktion als IT Service Engineer kümmerst Du Dich um den Aufbau von Support-Strukturen für unseren Kunden am Standort in München
- Du etablierst den Onsite-Support im Hard- und Softwarebereich inklusive der Erstellung von Arbeitsanweisungen
- Als Service Engineer (all genders) verantwortest Du nicht nur die Anwender-Einweisung und den Support sondern darüber hinaus auch den VIP-Support
- Du kümmerst dich um das Boarding des Betriebs und einer Servicestruktur bei unserem Kunden vor Ort
- Du bist zuständig für das Aufsetzen und die Durchführung von IMAC-Arbeiten (Install, Move, Add, Change, Delete)
- Deine Serviceeinsätze finden in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices und Netzwerk Komponenten statt
- Die Pflege und Dokumentation der Service-Arbeiten im Ticketsystem und den Kunden-Datenbanken fallen ebenfalls in Deinen Aufgabenbereich
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