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It support manager Jobs in Rüdesheim

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Product Support Manager Mainz (gn)

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Edmund OpticsBingen, DE
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Edmund Optics is a leading manufacturer and supplier of optics, imaging, and photonics technology.Edmund Optics` state-of-the-art manufacturing capabilities combined with its global distribution ne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Systemadministrator Zentrale Dienste RZ

IT-Systemadministrator Zentrale Dienste RZ

Bioscientia Healthcare GmbHIngelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland
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IT-Systemadministrator Zentrale Dienste RZ.Die BIOSCIENTIA Gruppe ist Teil eines weltweiten Zusammenschlusses labordiagnostischer Unternehmen und Mitglied der Sonic Healthcare Gruppe.Wir führe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m / w / d)

Ausbildung zum IT-Systemelektroniker (m / w / d)

BWI GmbHMünster-Sarmsheim
Kolleg •innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland.Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.Ausbildung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
IT-Systemadministrator (m / w / d)

IT-Systemadministrator (m / w / d)

Aktiv Personal-Service GmbH - MainzBingen am Rhein, DE
16,00 €–18,00 € stündlich
Vollzeit
IT-Systemadministrator (m / w / d).Wir stellen vor – und stellen ein!.Wenn du eine Ausbildung als Systemadministrator hast und / oder fundierte Erfahrung aus der IT-Branche mitbringst, bist du hier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Support Engineer (m / w / d) / 3rd-Level-Support

IT-Support Engineer (m / w / d) / 3rd-Level-Support

medatixx GmbH & Co. KGRhein
KG ist gemeinsam mit ihrem Tochterunternehmen I-Motion GmbH ein führender Anbieter von Software und IT-Dienstleistungen.Mehr als 820 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln die Praxissoftwarelö...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Service Manager (all genders)

IT Service Manager (all genders)

DATAGROUP Rhein-Main GmbHIngelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland
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IT Service Manager (all genders).IT Service Manager (all genders).DATAGROUP in Ingelheim am Rhein.DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
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Mitarbeiter IT-Betrieb im Fachbereich IT-Administration (m / w / d)

Mitarbeiter IT-Betrieb im Fachbereich IT-Administration (m / w / d)

ITC DRK-Rheinland-Pfalz e. V.Heidesheim am Rhein
Mitarbeiter IT-Betrieb im Fachbereich IT-Administration (m / w / d)Mitarbeiter für IT-Betrieb im Fachbereich IT-Administration (m / w / d)Die DRK-Welt ist mit ihren vielfältigen Tätigkeitsfeldern eine Welt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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IT-Supporter (m / w / d)

IT-Supporter (m / w / d)

VESTA Technology GmbHBingen am Rhein, Germany
Premiumanbieter für gesundes Kochen,.Hersteller für Kochtöpfe und Pfannen sowie die.Digitalisierung undOptimierung der Prozesse und bauen eine leistungsfähige und moderneIT-Landschaft für die gesam...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Elektrotechniker / Fachinformatiker (m / w / d Technischer Support / IT

Elektrotechniker / Fachinformatiker (m / w / d Technischer Support / IT

EPLAN GmbH & Co. KGRhein
Wir sind Teil der Friedhelm Loh Group.Familienunternehmen und Global Player, Innovationsführer und Top-Arbeitgeber.Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres EPLAN Support Teams an unserem Standort in ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
IT Manager Controlling SAP CO (m / w / d)

IT Manager Controlling SAP CO (m / w / d)

Rotkäppchen-Mumm Sektkellereien GmbHEltville am Rhein
IT Business Partner für unseren Bereich Controlling.Betreuung des SAP Moduls CO und dessen angebundene Systeme.Ermittlung und Bewertung von Anforderungen an die IT-Systeme und Entwicklung sowie Ums...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Test Operator Support

Test Operator Support

Renesas ElectronicsBingen
Fulfilment of all handling tasks for the delivery of the ordered on time and in the correct quality.Indepentent operation and loading of the handling equipment as wellas execution of special manual...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Material Handler Support

Material Handler Support

TopconGeisenheim, DEU
Topcon Electronics is one of the global market leaders in the development and production of operator consoles for mobile machinery. From our company headquarters in Geisenheim, Rheingau (near Wiesba...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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IT-Administrator Schwerpunkt Serveradministration (m|w|d)

IT-Administrator Schwerpunkt Serveradministration (m|w|d)

LÖWEN ENTERTAINMENT GmbHBingen (bei Mainz), Germany
Die LÖWEN-Gruppe ist einer der führenden Glücksspielanbieter in Deutschland.In ihr fassen wir die Kompetenz und Expertise mehrerer Gesellschaften zusammen, die an verschiedenen Stufen der Wertschöp...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Administrator •in zentrale IT-Infrastruktur (w / m / d)

Administrator •in zentrale IT-Infrastruktur (w / m / d)

Universitätsmedizin der Johannes Gutenberg-Universität MainzHeidesheim am Rhein
Referenzcode : 50225177 www.Bei entsprechender Eignung werden schwerbehinderte Bewerber •innen (m / w / d) bevorzugt berücksichtigt.Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
IT REGIONAL SUPPORT ENGI­NEER ( / X) (m / w / d / x)

IT REGIONAL SUPPORT ENGI­NEER ( / X) (m / w / d / x)

iperdi Hauptverwaltung GmbHGeisenheim, DE
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung.Unterstützung der Fachabteilung bei allen Hard- und Softwarefragen.Sicherstellung von Schutzmaßnahmen gegen Computerviren der Vorschriften und den hierzu zur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projektleiter (w / m / d) Industrial IT

Projektleiter (w / m / d) Industrial IT

SpiraTec AGIngelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz, Deutschland
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Projektleiter (w / m / d) Industrial IT bei SpiraTec AG | softgarden.Projektleiter (w / m / d) Industrial IT.Head of Industrial IT Solutions. Du führst ein Projektteam im Bereich industrielle IT und bist de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Systemadministrator für IT-Support •

IT Systemadministrator für IT-Support •

Seibert Group GmbHIngelheim (Rhein), Germany
Derzeit betreuen wir fast 500 Mitarbeiter •innen, aufgeteilt auf vier Standorte in Wiesbaden, im Home Office, in der USA und Kanada. Zu unseren Tätigkeiten gehören, neben den täglichen Supportanfrage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT SAP Data Warehouse and BI Manager (m / w / d)

IT SAP Data Warehouse and BI Manager (m / w / d)

OQ Chemicals GmbHRhein
IT SAP Data Warehouse and BI Manager (m / w / d)Über OQ ChemicalsOQ Chemicals ist ein weltweiter Hersteller von Oxo Intermediates und Oxo Performance Chemicals mit rund 1. Unsere Produkte werden in vers...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
IT-Systemadministrator (m / w / d)

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HaysRaum Kempten
Festanstellung durch unseren Kunden Raum Kempten Startdatum : sofort Referenznummer : 768368 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Mein Mandant ist ein globaler Technologiepartner, der sich auf die Gestal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-System-Engineer (m / w / d) Microsoft Solutions

IT-System-Engineer (m / w / d) Microsoft Solutions

indasys IT Systemhaus GruppeLorch, Germany
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker fr Systemintegration oder entsprechender Hochschulabschluss.Sehr gute Praxiserfahrung mit Microsoft on-premise Lsungen : Active Directory S...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Edmund OpticsBingen, DE
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Stellenbeschreibung

Edmund Optics is a leading manufacturer and supplier of optics, imaging, and photonics technology. Edmund Optics` state-of-the-art manufacturing capabilities combined with its global distribution network has earned it the position as being one of the largest supplier of off-the-shelf optical components and a trusted partner when it comes to customized solutions. Supporting numerous markets around the globe, including advanced diagnostics, semiconductor & electronics, machine vision, automation, and R&D; Edmund Optics products are used in a variety of applications ranging from DNA sequencing to retinal eye scanning to high-speed factory automation.

Edmund Optics Europe, a US owned-group consisting of Edmund Optics subsidiaries in Germany, UK, Netherlands and France, is responsible for sales, marketing, distribution, engineering and application support for a wide product range throughout Europe, the Middle East and Africa. Europe is one of the main growth markets for Edmund Optics globally, leading to a rapidly expanding and developing local team.

To accelerate our success and growth within the European Market, Edmund Optics GmbH is looking for a

Product Support Manager EMEA (f / m / d)

Highly competent and skilled, the Product Support Manager EMEA is responsible for managing the Product Support Team (the Sales & Applications Engineers) with the aim to maximize the level of service offered to Edmund Optics customers regarding products and applications. Responsibilities include team structuring for operational effectiveness, day to day team management, increasing regional customer satisfaction for technical and applications support activities.

Essential Functions :

  • Manage and develop the Product Support Team with the objective of customer satisfaction, revenue growth, high productivity and individual accountability
  • Efficiently schedule Sales & Applications Engineers (product to provide adequate phone, email, and chat coverage)
  • Assist the Product Support Team with complex technical inquiries as needed, involve Solutions Engineers for technical issues and Regional Sales Managers when significant new opportunities are identified
  • Work towards continuous improvement of sales process and customers journey with Edmund Optics, develop, promote, and execute a long-term strategy for continuous improvement
  • Define and track key performance indicators (KPIs) and report them to the appropriate stakeholders
  • Participate in tradeshows and conferences
  • Interface with marketing to provide customer feedback and identify customer support needs to ensure EOs service leadership

Qualifications :

The requirements listed below are representative of the knowledge, skill and / or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions.

Your profile :

  • Degree in engineering, physics, mathematics, or hard science
  • Minimum of three (3) years experience in technical sales and / or product support
  • Proficiency in key optical engineering and physics concepts / optics industry experience preferred
  • Knowledge of company products, applications, capabilities and sourcing possibilities
  • Knowledgeable about sales and support processes
  • Proven leadership ability to manage people, build highly effective, diverse teams and create positive working atmosphere
  • Fluent in English, additional language skills preferred
  • Strong organization skills
  • Able to identify key objectives, set goals, and execute plans
  • Excellent communication and presentation skills, both written and verbal
  • Travel willingness (occasional visits of tradeshows and other Edmund Optics sites)
  • What we offer :

    A versatile and challenging position alongside a highly competitive employment package within our dynamic and successful corporation in a growing and future-proof industry. You will have the opportunity to work with highly motivated, self-driven and open-minded people with a great team spirit.

    Edmund Optics provides a range of employee benefits alongside the salary package including :

  • Company pension scheme
  • Group accident insurance
  • Mobile working opportunity
  • Extensive training and development offer
  • Subsidized gym membership
  • Jobbike
  • Company events
  • and a lot more!
  • This office-based position can be located in Mainz (Germany), York (UK) or Lyon (France), depending on the candidate's preference.