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It support specialist Jobs in Frankfurt

Zuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
First Level Support / IT Helpdesk / IT Support

First Level Support / IT Helpdesk / IT Support

wu personal GmbHFrankfurt am Main, de
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IT-Systemadministrator : in / IT-Support (m / w / d)

IT-Systemadministrator : in / IT-Support (m / w / d)

LORENZ Orga-Systeme GmbHFrankfurt, Hessen, Germany
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IT Support (m / w / d)

IT Support (m / w / d)

Herrmann Personaldienste GmbHFrankfurt am Main, Hessen, DE
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IT-Tech Support (m / w / d)

IT-Tech Support (m / w / d)

IT am Main GmbHFrankfurt, Hessen, Germany
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IT Architect Specialist

IT Architect Specialist

DabsterFrankfurt
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Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

Mitarbeiter IT-Support (m / w / d)

NConsult IT-Systemhaus GmbHFrankfurt, Hessen, Germany
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IT Support Specialist

IT Support Specialist

ALTER SOLUTIONSFrankfurt, DE
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Technical and Bid Support Specialist (m / w / d) - Qualitätsmanagement, IT

Technical and Bid Support Specialist (m / w / d) - Qualitätsmanagement, IT

Aggreko Deutschland GmbHFrankfurt am Main, DE
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IT Field Support

IT Field Support

PORR GmbH & Co. KGaAFrankfurt am Main, DE
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Mitarbeiter : in IT Support

Mitarbeiter : in IT Support

Triodos BankFrankfurt am Main
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IT-Support Specialist (m / w / d)

IT-Support Specialist (m / w / d)

Orizon GmbH, NL Rhein-Main kfm.Frankfurt am Main, de
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Fachkraft im IT-Support

Fachkraft im IT-Support

DIS AGOberursel, Hesse, Germany
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IT- Support Specialist (m / w / d)

IT- Support Specialist (m / w / d)

Rohrer Industrieservice GmbHFrankfurt am Main, Hessen, DE
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IT Security Specialist

IT Security Specialist

GKN AutomotiveOffenbach, Germany
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IT Servicetechniker / IT Support (w / m / d)

IT Servicetechniker / IT Support (w / m / d)

BechtleFrankfurt am Main, DE
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IT-Support-Mitarbeiter (m / w / d)

IT-Support-Mitarbeiter (m / w / d)

Amadeus Fire AGFrankfurt am Main, Deutschland
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IT Servicetechniker / IT Support (w / m / d)

IT Servicetechniker / IT Support (w / m / d)

Bechtle GmbH & Co. KG MannheimFrankfurt, Hessen, DE
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IT-Administrator / IT-Support (w / m / d)

IT-Administrator / IT-Support (w / m / d)

Actemium Service GmbHFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland
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IT Support (m / w)

IT Support (m / w)

ShaarConsultingFrankfurt am Main, Hessen, DE
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IT-Support-Specialist (m / w / d)

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FinLink GmbHFrankfurt am Main, Hessen, Deutschland
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First Level Support / IT Helpdesk / IT Support

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wu personal GmbHFrankfurt am Main, de
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Für einen unserer Kunden suchen wir an den Standorten  Berlin, Erfurt, Dresden, Hamburg, Bremen, Münster, Düsseldorf, Köln, Bonn, Frankfurt am Main, Rüsselsheim, Stuttgart, Endingen, München, Nürnberg, Hannover, Ludwigshafen und Leinfelden-Echterdingen  mehrere Service Desk Agenten (m / w / d) bzw. IT Supporter (m / w / d).

First Level Support / IT Helpdesk / IT Support

bundesweit an mehreren Standorten

JOBPROFIL - ID 5468S

  • nach der Einarbeitung (je nach Projekt und Standort) auch bis zu 70% per Remote bzw. aus dem HomeOffice möglich -

AUFGABEN

  • Entgegennahme, Kategorisierung und Priorisierung von IT-Störungsmeldungen per Telefon oder Mail  (je nach Projekt, Einarbeitung und IT-Skill auch per Remote möglich)
  • Bearbeitung der Tickets (Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld)
  • Ggf. Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte zuständige Fachabteilungen
  • Dokumentation der Arbeits- bzw. Lösungsschritte in einem Ticketsystem
  • Vergabe von Passwörtern sowie Entsperrung von Useraccounts
  • KENNTNISSE

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m / w / d), Fachinformatiker (m / w / d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m / w / d) oder Berufserfahrung im IT-Support bzw. im User Helpdesk, Service Desk oder einem IT Support Center etc.
  • Gute Kenntnisse in Windows 7, MS Office 2010, im Umgang mit Ticketsystemen sowie idealerweise Kenntnisse in Windows 10 und Office 365
  • Gute Kenntnisse in mobilen Endgeräten sowie Grundkenntnisse in VoIP und Active Directory
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausbaufähige bis gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit wünschenswert (je nach Projekt unterschiedlich)
  • LEISTUNGEN

  • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
  • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
  • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
  • Langfristige Kundeneinsätze
  • Hohe Übernahmequote beim Kunden
  • Jetzt bewerben Ansprechpartner :

    Jutta Linti

  • 49 89 2190952-99
  • jutta.linti@wu

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