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It support specialist Jobs in Oberhausen-Rheinhausen

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Senior IT Support Engineer (m / f / d)

Senior IT Support Engineer (m / f / d)

Volocopter GmbHBruchsal, DE
Here at Volocopter, we are the pioneers of electric air taxis (electric vertical takeoff and landing aircraft - eVTOLs).We have pledged to bring sustainable urban air mobility to life by getting el...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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1st Level – IT Support (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

1st Level – IT Support (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

MetaComp GruppeAltlußheim, DE
Diese Herausforderungen erwarten dich : .First-Level-Support & Problemlösung : Du bist die erste Anlaufstelle für technische Probleme unserer Kunden. Dabei nimmst du Anfragen telefonisch ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
IT Specialist (m / w / d) 3rd Level

IT Specialist (m / w / d) 3rd Level

KardexRülzheim
Vollzeit
Unsere mehr als 2000 Mitarbeiter weltweit entwickeln und fertigen Logistiklösungen, die Anwendung sowohl in der industriellen Fertigung als auch in Handel und Verwaltung finden.Die Kardex Software ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support (m / w / d)

IT-Support (m / w / d)

DIS AGWalldorf, Baden-Württemberg, Deutschland
Beginnen Sie Ihre aufregende neue berufliche Reise als.Wenn Sie nach spannenden neuen Karrieremöglichkeiten suchen und Ihre Begeisterung für Technologie und Kundenservice vereinen möchten, dann kön...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Junior IT Specialist (w / m / d)

Junior IT Specialist (w / m / d)

SpiraTec AGSpeyer, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Quick Apply
Junior IT Specialist (w / m / d) bei SpiraTec AG | softgarden.Head of Industrial IT Solutions.Für unsere Kunden im Bereich der Prozess- und der Pharmaindustrie bist Du Teil des Teams, um zukunftsfähige...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Support Specialist Prinect Workflow (m / w / d)

Support Specialist Prinect Workflow (m / w / d)

Heidelberger Druckmaschinen AGWiesloch-Walldorf, Germany
Die Heidelberger Druckmaschinen Aktiengesellschaft ist seit vielen Jahren ein zuverlässiger Partner mit hoher Innovationskraft für die globale Druckindustrie. Unsere Mission ist es, die digitale Zuk...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
IT Technology Services (Senior) Specialist (m / f / d)

IT Technology Services (Senior) Specialist (m / f / d)

SAPWalldorf, DE
At SAP, we enable you to bring out your best.Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT -Support

IT -Support

IB BadenBaden-Württemberg, DE
Es scheint, Sie haben sich auf eine digitale Schatzsuche begeben und sind hier gelandet.Aber keine Sorge, wir sind Ihre 404-Fehlerseite-Profis und begrüßen Sie hier herzlich.Während wir den Server ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Support Mitarbeiter im IT Bereich (m / w / d)

Support Mitarbeiter im IT Bereich (m / w / d)

HaysUbstadt-Weiher
Support Mitarbeiter im IT Bereich (m / w / d).Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Ubstadt-Weiher Startdatum : sofort Referenznummer : 771390 / 1. Diesen Job teilen oder drucken.Bearbeiten de...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Onsite IT Support Technician (m / f / d)

Onsite IT Support Technician (m / f / d)

DXC TechnologyGermany,Walldorf,DE
Vollzeit
As part of our collaboration with one of our global strategic partners we are on a mission to deliver enhanced digital workplace experience for thousands of users worldwide.To support our growth, w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Security Specialist (w / m / d

IT Security Specialist (w / m / d

Bechtle Managed Services GmbHMobiles Arbeiten, Baden-Württemberg, DE
Homeoffice
Wann immer es um die Themen Remote-Betrieb und Konfiguration von Netzwerk Komponenten mit fachlichem Schwerpunkt, IPAM – Management, BlueCoat, Zscaler, Zscaler Client Connector, Cisco ISE oder Cybe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Support-Mitarbeiter im IT Bereich (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Support-Mitarbeiter im IT Bereich (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

ITcollection ServiceUbstadt-Weiher, DE
Sie möchten in einem modernen Arbeitsumfeld, mit moderner Technik und angenehmer Atmosphäre arbeiten? Ihnen ist ein offener und kollegialer Umgang wichtig und Sie möchten in einem ju...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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IT / ICT Specialist

IT / ICT Specialist

IGE | IPIBern, Baden-Württemberg, Germany
You have a degree in scientific / technical, preferably in the specialist fields of computer science or computer technology. You are a native German or French speaker with a very good command of the o...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support (m / w / d)

IT-Support (m / w / d)

univativ Schweiz AGSchwetzingen, DE
2.000,00 € monatlich
Mitarbeit mit 1st Level Support.Ein jährliches Gehalt zwischen 36.Prämie für Deine Weiterempfehlung an Freunde.Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy.Eine persönliche Projektb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Administrator

IT-Administrator

Interglobe HR ConsultHockenheim, Baden-Württemberg, DE
Einleitung Unser Mandant ist ein kleines und dynamisch wachsendes jedoch namhaftes Unternehmen aus der Lebensmittelbranche mit Sitz in Nordbaden. Die Auswahl der Rohstoffe, die bei der Herstellung d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support 1st & 2nd Level, IT-Benutzerberater (m / w / d)

IT-Support 1st & 2nd Level, IT-Benutzerberater (m / w / d)

KeySolution IT GmbHOftersheim, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Unsere Firmenzentrale ist im Herzen des Rhein-Neckar-Kreises in Oftersheim zu finden.Zur kreativen Entfaltung haben wir einen weiteren Standort in Heidelberg (Altstadt) sowie in Kosice in der Slowa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Spezialist (m / w / d)

IT Support Spezialist (m / w / d)

Bertelsmann SE & Co. KGaAGermany multi-location, BW, DE
Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden, Berlin oder Verl an – flexible Arbeitsbedingungen verfügbar . Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden zu allen IT-Frage...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sales Support Specialist (m / w / d).

Sales Support Specialist (m / w / d).

MANN+HUMMELSpeyer
Aktive Unterstützung des Key-Account-Managers bei organisatorischen Abläufen, Projektarbeiten und Recherchen.Erstellung von Angeboten für in- und ausländische Kunden mit Schwerpunkt auf Kosten- und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT-Support 1st & 2nd Level, IT-Benutzerberater / in (m / w / d) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur

IT-Support 1st & 2nd Level, IT-Benutzerberater / in (m / w / d) - System Engineering / Admin, Consulting, Ingenieur

KeySolution ITOftersheim, DE
Unsere Firmenzentrale ist im Herzen des Rhein-Neckar-Kreises in Oftersheim, bei Schwetzingen, Heidelberg zu finden.Zur kreativen Entfaltung haben wir einen weiteren Standort in Heidelberg (Altstadt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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IT Systemadministrator First Level Support (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

IT Systemadministrator First Level Support (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

BRANDMAUER ITBellheim, DE
Deine Vorteile bei BRANDMAUER IT.Beste Aus- und Weiterbildungen mit Spezialisierungen und Karrierepfaden.Flache Hierarchie und gelebte Feedback- und Wertschätzungskultur.Offene Kultu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
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Senior IT Support Engineer (m / f / d)

Senior IT Support Engineer (m / f / d)

Volocopter GmbHBruchsal, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Company Description

Here at Volocopter, we are the pioneers of electric air taxis (electric vertical takeoff and landing aircraft - eVTOLs). We have pledged to bring sustainable urban air mobility to life by getting electric air taxis off the ground in a way that complements existing transportation options in megacities across the globe. In 2011 we carried out the first-ever crewed flight of a fully electric multicopter and have since conducted more than 2,000 public and private test flights across the world ().

Job Description

Your mission during this flight :

As Senior IT Support Engineer (m / f / d), you will be the go-to-person making sure Volocopter pioneers - on site and remote can work efficiently and seamlessly with the digital tools and infrastructure provided. You will work on support inquiries that are answered or escalated in given Service Level Agreements. Furthermore you will be taking ownership of projects and improvements to optimize existing IT service management processes and structures :

  • You will execute and improve IT Service Management processes according to the ITIL framework
  • You will participate in IT Help Desk activities and foster ticket resolution according to Service Level Agreements
  • You will provide technical support and consulting to users by applying in place Standard Operating Procedures (SOP)
  • You will execute standard changes for frequently raised requests around AAD User Management, Baramundi Software Distribution, Mobile Device Management (intune, Jamf), and others
  • You will resolve issues of high complexity and align solution within the support team
  • You will provide user feedback to product owners from other teams such as Data or Network Operations
  • You will adapt user documentation where needed
  • You will support our 1st Level support with knowledge and optimize our requirements and 1st / 2nd Level end.

Qualifications

Check in your professional skills :

  • Completed training as IT Specialist or similar qualification from previous roles
  • 5+ years of professional experience in IT Service Management (ITIL or comparable)
  • Experience in executing IT Service Management tools and workflows
  • Ability to properly capture, prioritize and manage multiple incidents / service request.
  • Very good knowledge of the current Microsoft Office, Windows, Apple iOS / MacOS operating systems, Jira, Confluence, Azure AD / Entra / M365 User-management and more
  • Skilled in Hardware, Windows OS, and Office Apps troubleshooting
  • Reliability, and ability to work in a team even when faced with challenging situations.
  • High customer orientation, dedicated to meet their expectations & requirements
  • Independent and proactive way of working
  • Business fluent English skills, German language skills would be a plus

    • Additional Information

    Our Volocopter flight includes :

  • Fast-growing high-tech company with a superb network of investors and partners
  • Chance to shape the future of aviation
  • Help us to create groundbreaking new projects - from scratch!
  • Personal accountability, as well as growth and learning opportunities, based on your personal strengths
  • An inspiring workplace with modern workspaces, flexible hours, quick decision-making, a flat hierarchy, positive leadership, great team spirit
  • Attractive compensation package

    • Diversity at Volocopter :

    Our differences are what make us great. Here at Volocopter, we value equal opportunities and trust. As air mobility industry innovators, we believe that changing the world starts on team level. We are committed to fostering an environment where everyone feels valued, respected, and empowered to reach their full potential.