IT Support Spezialist (m/w/d)
Wir suchen Unterstützung als
IT Support Spezialist (m / w / d)
unbefristet, Vollzeit) Schließe dich unserem Team an unserem Standort in Baden-Baden, Berlin oder Verl an flexible Arbeitsbedingungen verfügbar
Das ist deine Rolle :
- Erster Ansprechpartner für die Mitarbeitenden zu allen IT-Fragen
- Kompetente Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungs meldungen per Telefon, Ticketsystem, E-Mail und Remote-Support-Tools
- Selbstständige Analyse und Lösung von Problemen und komplexeren Fällen
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Technisches On- und Offboarding von Mitarbeitenden
- Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware und Aus stattung von Mitarbeitern inkl. fachspezifischer Beratung
- Erstellung von IT-Dokumentationen und Schulungs unterlagen
- Ständige Verbesserung und Stabilisierung von Abläufen zur Optimierung der IT-Prozesse sowie Mitwirkung bei IT-Projekten
Das bringst du mit :
- Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder ver gleich bare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
- Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikations stärke
- Lösungsorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Interesse, sich immer wieder neu in sich dynamisch entwickelnde Anforderungen einzuarbeiten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
(Junior) IT-Spezialist Service und Support (m/w/d)
Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche...
(Senior) IT-Support Spezialist (m/w/d)
Stelle in der IT weitergeleitet werden (Ticket-Dispatching). Anfragen entsprechend ihrer Priorität abzuarbeiten. Tickets aus den Fachbereichen (2nd-Level-Support). Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools. ...
IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den First Level Support
IT-Support-Spezialist (m/w/d) für den First Level Support. Sie besitzen fundierte Fachkenntnisse von LAN, WLAN, VPN und weiteren Netzwerktechniken. Möglichkeit zur langfristigen Übernahme und Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Ein teamorientiertes Arbeitsumfeld mit modernen Technologien u...
IT-Support-Spezialist (m/w/d)
IT-Support-Spezialisten (m/w/d). Persönlichkeit für die Position des. Lernbereitschaft und ganzheitliches, strukturiertes Denken. Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschüssen. ...
IT Support Spezialist (w/m/d)
Du bearbeitest Service- und Supportanfragen von IT-Kollegen und Endanwendern, löst Probleme oder leitest sie an den richtigen Ansprechpartner weiter. ITIL Best Practices sind Dir vertraut, idealerweise hast Du bereits mit IT-Service-Management-Prozessen gearbeitet. IT Support Spezialisten (w/m/d). D...
IT Support Spezialist (m/w/d)
Das Unternehmen legt besonderen Wert auf die Entwicklung und Weiterbildung seiner Mitarbeiter und fördert eine positive Unternehmenskultur, die durch Teamarbeit und Engagement geprägt ist. Flexibilität und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und zeitkritische Probleme zu lösen. Flexibles Arbeiten...
IT-Support Spezialist (m/w/d)
Sie haben die einzigartige Gelegenheit, die IT-Landschaft mitzugestalten und unsere Kunden im Großraum. Ergreifen Sie die Initiative für Ihren beruflichen Fortschritt und bewerben Sie sich noch heute! Gemeinsam werden wir den Weg zu Ihrer erfolgreichen IT-Karriere gestalten. Gewährleistung hoher Ser...
Senior Support IT Spezialist (m/w/d)
Sie arbeiten im Team mit drei weiteren IT-Support Spezialisten des Benutzerservice. Gegebenenfalls konnten Sie bereits Erfahrungen mit dem Betrieb von virtualisierten Serverfarmen sammeln. Sie sind zuständig für die Beantwortung von IT-Fragen aus Lehre und Verwaltung. Im Service koordinieren Sie fac...
IT-Support Spezialist (m/w/d)
Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht ein angesehener Kunde, und Sie haben die einmalige Möglichkeit, die IT-Landschaft aktiv mitzugestalten sowie erstklassigen technischen Support zu leisten. Nutzen Sie die Chance und werden Sie ein wichtiger Teil unseres Teams als IT-Support-Spezialist (m/w/d) in ei...
IT Support Spezialist (m/w/d)
Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen mit. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du dei...