Für einen internationalen Automobilzulieferer, führend in den Bereichen Elektrik, Elektronik und Interieur, suchen wir ab sofort einen : Mitarbeiter im IT Support & Service (m / w / d)84137 VilsbiburgDein Aufgabengebiet

• Zielsetzung : Bearbeiten von IT-Service-Anfragen (Service Requests) und IT-Störungen im Bereich Office bzw. Shop Floor-Systeme im First Level Support für die jeweiligen Standorte unter Einhaltung geltender ITSM Prozesse, Standards und Richtlinien.
• Agieren als erster Ansprechpartner für allgemeine Service Requests und IT-Störungen im Office- und Shop Floor Bereich, etc.) und ggf. weiterleiten an den Second-Level Support.
• Informieren des IT-Leistungsempfängers und Einleiten der Leistungsabnahme.
• Dokumentieren der Maßnahmen und ggf. Lösungen nach vorgegebenen Richtlinien.
• Betreuen der Office- bzw. Shop Floor-Systeme mittels Fernzugriff bzw. vor-Ort-Einsatz (z.B. Beheben von Störungen auf Notebooks, Office und Produktions PCs, etc.).
• Durchführen von Arbeitspaketen in IT-Aufträgen am Standort.
• Mitwirken bei der Pflege des Hardware und Software Asset Managements für Assets am Standort.Dein Profil
• Eine 3-jährige Berufsausbildung und bis zu 3 Jahre Berufserfahrung
• ODER 2-jährige Berufsausbildung und 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung.
• Berufserfahrung im IT Support von Vorteil.
• Fachwissen im Umgang mit gängigen IT Front- und Backend Systemen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten.Bereitschaft zur Teamarbeit und Kooperation.
• Konfliktfähigkeit.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Dein Benefit / Work-Life-BalanceIm Arbeitsumfeld :
• Homeoffice-Regelung (20%)
• Prämienmodell Ideen-Management
• Team-Events
• Arbeiten in jungen, dynamischen Teams
• Parkmöglichkeiten vorhanden
• Zentrale Lage nahe zum OEMIn unmittelbarer Umgebung :
• Kulturangebote (Konzerte, Theater, Kino, Kabaretts, etc.)
• Sportanlagen
• Geschäfte des täglichen Bedarfs in unmittelbarer Nähe
• Soziale Einrichtungen wie Kindergärten, Kinderkrippe, etc.So geht’s weiter
• Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klickst.
• Oder melde Dich bei Fragen einfach bei Annika unter [email protected].
• Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview. Anschließend lernen wir uns persönlich kennen – gerne auch bei Dir in der Nähe.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel.Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!