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Kundenservice Jobs in Dietzenbach

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Kundenservice • dietzenbach

Zuletzt aktualisiert: vor 14 Stunden

Gruppenleiter (m/w/d)* Kundenservice – Betriebliche Alterversorgung (bAV)

ALH GruppeFrankfurt am Main, Germany

Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.In der... Mehr anzeigen

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Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

Fisher InvestmentsFRANKFURT AM MAIN, Hesse, Germany

In der Rolle des Client Service Associates (m/w/d) koordinieren Sie Anfragen unserer KundInnen, indem Sie eng mit unseren internen Abteilungen zusammenarbeiten, um unseren KundInnen den bestmöglich... Mehr anzeigen

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Vertriebsinnendienst & Kundenservice (Remote, 35h, m/w/d)

LOCKSTAFrankfurt am Main, Hessen, Germany
Homeoffice
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Wir sind ein junges Unternehmen aus Frankfurt am Main und entwickeln verschließbare Handytaschen (LOCKSTA Cases) mit Magnetverschluss, die Smartphones sicher verwahren und Ablenkungen reduzieren.Ca... Mehr anzeigen

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice 1st Level / 2nd Level

HeRa Consulting GmbHNeu-Isenburg, Deutschland

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice 1st Level und 2nd Level.Standort in der Nähe von Neu-Isenburg.Ausführliche, strukturiertes Onboarding.Geregelte Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 3 Tagen p... Mehr anzeigen

Kundenbetreuer Kundenservice (m/w/d)

LM Alltagshilfe GmbHFrankfurt am Main, Hessen, DE

LM Alltagshilfe ist ein anerkannter sozialer Dienst für Betreuungs- und Entlastungsangebote zur Unterstützung im Alltag.Willkommen bei LM Alltagshilfe, wo unser täglicher Einsatz darin besteht pfle... Mehr anzeigen

Deutschsprachiger Kundenservice Mitarbeiter - Umzug nach Griechenland

Next Job AbroadFrankfurt am Main, HE, DE
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Starte deine Karriere in Griechenland.Ausland arbeiten? Dann ist das deine Chance!.Deutschsprachige Kundenservice Mitarbeiter.Team in Griechenland verstärken.Unterstütze Kunden weltweit und genieße... Mehr anzeigen

Deutschsprachiger Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)

INAIA GmbHFrankfurt am Main, Hessen, Germany
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Wir sind INAIA, Deutschlands erstes FinTech mit klarer Spezialisierung auf Islamic Finance.Als Pionier des Islamic Finance in Westeuropa entwickeln wir Spar- und Anlageprodukte, die konsequent auf ... Mehr anzeigen

Minijob im kaufmännischen Bereich: Kundenservice, Vertrieb, Marketing (m/w/d)

PEBU GmbHHeusenstamm, Hessen, Germany
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Bist du auf der Suche nach einem spannenden Minijob in einem dynamischen Umfeld? Dann könnte die Arbeit bei uns genau richtig für dich sein!.Zu uns gehören die Marken Performancebude, Bewertungskli... Mehr anzeigen

Kundenbetreuer*in für unseren Kundenservice

Union Investment Service Bank AGFrankfurt am Main

Die Finanzbranche ist trocken und langweilig? Nicht bei uns!.Du bearbeitest unsere Kundenanliegen sorgfältig und lösungsorientiert, suchst einen sicheren Job mit Perspektive und hast Lust auf eine ... Mehr anzeigen

Mitarbeiter:in im mobilen Kundenservice (w/m/d)

DB ZeitarbeitFrankfurt am Main, Hessen, DE

Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit GmbH arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Wei... Mehr anzeigen

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Sachbearbeiterin (m/w/d) Factoring Kundenservice / Forderungsmanagement

AKTIVBANK AGFrankfurt/Main, Hessen, DE

Sie bearbeiten selbstständig die Zahlungsvorgänge der Debitoren und überprüfen Forderungen auf ihre Rechtmäßigkeit.Sie übernehmen alle im Kundenservice anfallenden Tätigkeiten einschließlich des Ma... Mehr anzeigen

Consultant im Kundenservice Gesamtbanksteuerung (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH & Co. KGFrankfurt am Main, Hessen, DE

Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen.Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die indiv... Mehr anzeigen

Customer Care Experte (m/w/d)

Lidl Stiftung & Co KGFrankfurt, DE

Als Customer Care Experte (m/w/d) optimierst du die globale Kundenservice-Struktur von Lidl und stellst über standardisierte Prozesse eine international exzellente Servicequalität sicher.Entwicklun... Mehr anzeigen

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Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH60598 Frankfurt am Main, Hessen

Sie übernehmen die telefonische Korrespondenz.Sie bearbeiten Reklamationen und Qualitätsrückmeldungen.Sie halten unsere Datenbank aktuell.Sie erfassen und leiten Dokumentationen weiter.Sie bearbeit... Mehr anzeigen

Lissabon - Kundenservice für die Reisebranche

Teleperformance PortugalOffenbach

Sorgen Sie für ein sorgenfreies und effizientes Reiseerlebnis!.Arbeitsort: Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;.Vollständige Umzugsunterstützung... Mehr anzeigen

Deutschsprachiger Kundenservice Spezialist (Relocation nach Portugal)

Cross Border TalentsFrankfurt am Main, Germany
Quick Apply

Deutschsprachiger Kundenservice Spezialist (Relocation nach Portugal).Du sprichst fließend Deutsch und suchst nach einer spannenden Karrierechance im Ausland? Starte deine berufliche Zukunft in ein... Mehr anzeigen

Sales Manager (m/w/d) Vertriebsinnendienst

Müller Medien GmbH und Co. KGFrankfurt am Main, Hessen, DE

Unternehmen in ganz Deutschland auf ihrem digitalen Weg, denn wir sind überzeugt, dass die Digitalisierung nicht nur für die großen Player, sondern auch für den Mittelstand zum Gewinn wird und somi... Mehr anzeigen

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Telefonischer Kundenservice (m/w/d)

DISFrankfurt am Main, Hessen, DE

Sie suchen eine spannende berufliche Perspektive in einem dynamischen Umfeld?.Wir bieten Ihnen die Chance, Teil des engagierten Teams unseres Kunden zu werden.Mit einer ausführlichen Schulung werde... Mehr anzeigen

Häufig gestellte Fragen
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Gruppenleiter (m/w/d)* Kundenservice – Betriebliche Alterversorgung (bAV)

Gruppenleiter (m/w/d)* Kundenservice – Betriebliche Alterversorgung (bAV)

ALH GruppeFrankfurt am Main, Germany
Vor 14 Stunden
Stellenbeschreibung

Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienst­leistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.

In der ALH Gruppe legen wir großen Wert darauf, unseren Kunden und Vermittlern den bestmöglichen Service zu bieten. Zur Verstärkung des Zentralbereichs Betriebliche Altersversorgung suchen wir eine Gruppenleitung, die mit Gestaltungswillen und Engagement die Servicequalität und Kundenzufriedenheit im Sinne unserer Unternehmensziele sicherstellt. Dienstsitz ist in Oberursel bei Frankfurt am Main.



Es kann sein, dass sich eine große Anzahl von Bewerbern auf diese Stelle bewirbt. Schicken Sie daher Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbung so schnell wie möglich ab.
  • Kollegiale Führung und Förderung der Mitarbeiter im Kundenservice der bAV sowie in der Verwaltung von ALH- und Fremdunterstützungskassen
  • Planung, Steuerung und Priorisierung der Aufgaben innerhalb des Teams – inklusive der Personal- und Budgetplanung für Ihren Verantwortungsbereich
  • Verhandlung und Gestaltung von Rahmenverträgen und Vereinbarungen mit wichtigen Kunden, Maklern und Verbänden (ggf. auch in englischer Sprache)
  • Umsetzung und Erfolgskontrolle von Initiativen zur Realisierung des Bestandsgeschäfts
  • Beantworten und Klären von BaFin-Anfragen und Vorstandsbeschwerden
  • Bearbeiten komplexer Anliegen und schwieriger Sonderfälle – stets mit Blick auf eine positive Entscheidungsfindung mit Kunden, Maklern und internen Stakeholdern

  • Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Personalwirtschaft oder Versicherungswesen bzw. eine kaufmännische Ausbildung im Personal- oder Versicherungsumfeld
  • Langjährige Berufserfahrung und fundiertes Fachwissen auf dem Gebiet der bAV
  • Erfahrung in der Projekt- und Teamleitung und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu fördern und zu entwickeln
  • Fähigkeit, Transformationsprozesse zu gestalten und zu begleiten
  • Moderner, teamorientierter Führungsstil mit ausgesprochenem Verhandlungsgeschick, Konfliktfähigkeit sowie hoher Entscheidungs- und Durchsetzungskraft – auch in wechselnden Leitungsfunktionen
  • Analytische Herangehensweise, Kreativität beim Lösen von Problemen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Fremdsprachenkenntnisse – z. B. in Englisch und/oder Französisch

  • Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter ab dem xmdgtar 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
  • Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
  • Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage – zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
  • Gesund & mobil: Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung
  • Finanzielle Extras: Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.
  • Weiterkommen: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Perfekter Einstieg: Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
  • Arbeitsumfeld: Betriebsrestaurant, Sporthalle und kostenlose Parkplätze