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Kundenservice Jobs in Donzdorf

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

HARTMANNGeislingen an der Steige, DE
Bei HARTMANN geht es uns darum, zu.Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Praktikum Global Support in Stuttgart

Praktikum Global Support in Stuttgart

ANDREAS STIHL AG & Co. KGBW, DE
Unterstützen bei der Steuerung & Koordination eines international agierenden Support Centers.Unterstützen im Ausbau des Trainings- sowie Wissensmanagement. Einblicke in Service- / Prozessab...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Verkuferin Non Food mwd - 20h Woche

Verkuferin Non Food mwd - 20h Woche

METRO / MAKROSalach, Germany
Als Verkuferin Non Food (m / w / d) sind Sie direkte / r Ansprechpartner •in fr unsere Kund •innen und beraten sie rund um unsere Produkte im Non Food wie zum Beispiel Kchenbedarf saisonale Produkte und Te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Medizinproduktberater im Krankenhausaußendienst mit Schwerpunkt Neonatologie, Onkologie und Radiologie (m / w / d)

Medizinproduktberater im Krankenhausaußendienst mit Schwerpunkt Neonatologie, Onkologie und Radiologie (m / w / d)

VYGON Germany GmbHGroßraum Stuttgart
Über VYGON in Deutschland : Vygon Deutschland ist ein Tochterunternehmen der internationalen Unternehmensgruppe Vygon, die mit mehr als 2. Mitarbeitern Medizinprodukte in über 110 Ländern anbietet.In ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
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Ausbildung Kaufmann / -frau Einzelhandel

Ausbildung Kaufmann / -frau Einzelhandel

NORMA Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KGGöppingen, Baden-Württemberg, DE
Mit sicherem Gespür weißt Du, wann es an der Zeit ist, neue Ware zu bestellen und prüfst jede Lieferung mit geschultem Auge – denn Du sorgst dafür, dass unsere Regale immer gut gefüllt sind und uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Kundenberatung (französisch / deutsch) Verkaufsberater

Kundenberatung (französisch / deutsch) Verkaufsberater

Global Extend GmbHGöppingen, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Global Extend zählt zu Europas führenden Anbietern von Echthaar-Extensions.Unsere Produkte werden über den Online-Shop, die Shopping-App und stationäre Fachgeschäfte vertrieben.Die Kundenzufriedenh...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
Kundenberater Kundenservice (m / w / d)

Kundenberater Kundenservice (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail GroupEislingen, DE
Sie sind erster Ansprechpartner für die Kunden bei Problemen und bieten ein herausragendes Omnichannel Einkaufserlebnis - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent. Sie bieten den Kunden die ent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) 2024

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) 2024

KauflandSchwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Deutschland
Lerne die spannende Welt des Einzelhandels und unser vielfältiges Warensortiment kennen.Unterstütze dein Team aktiv bei der Warenbestellung, -annahme und -lagerung in der Filiale.Erwerbe Fähigkeite...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice / Filialmanagement

Mitarbeiter (m / w / d) im Kundenservice / Filialmanagement

Kreissparkasse GöppingenGöppingen, Baden-Württemberg
Gesicht der Kreissparkasse Göppingen in den Filialen.Kundinnen und Kunden die Funktionen der Selbstbedienung über Automaten, Online-Banking einschließlich Online-Services sowie Telefonie / Telefonban...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d), Schwäbisch Gmünd City

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d), Schwäbisch Gmünd City

Deichmann SESchwäbisch Gmünd
Neben einer attraktiven Ausbildungsvergütung erhältst du zusätzliche Prämien.Die praktische Ausbildung erfolgt in einer Filiale in deiner Nähe. Du übernimmst schon nach kurzer Zeit selbstständig vie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Einzelhandelskauffrau / kaufmann m / w / d für Uhren und Schmuck

Einzelhandelskauffrau / kaufmann m / w / d für Uhren und Schmuck

Uhren-Haller JuwelierGöppingen, Baden-Württemberg, DE
Seit über 122 Jahren steht Uhren Haller Juwelier in Göppingen für erstklassige Handwerkskunst, exklusive Marken und herausragenden Kundenservice. Unser familiengeführtes Unternehmen vereint zeitlose...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
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Gesundheitspfleger / in als Vertriebsrepräsentant / in (m / w / d)

Gesundheitspfleger / in als Vertriebsrepräsentant / in (m / w / d)

Uronovis GmbHBaden-Württemberg
Kundennähe, Kundenservice und hervorragende Produkte zeichnen uns aus.Wir sind ein starker zuverlässiger Partner für unsere Kunden, Geschäftspartner und Lieferanten im In- und Ausland.Bei uns erwar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d)

Sachbearbeiter Kundenservice (m / w / d)

DIS AGGöppingen, Baden-Württemberg, DE
Verfügen Sie über vielfältige Qualifikationen im Bereich Sachbearbeitung und Kundenbetreuung? Suchen Sie nach neuen beruflichen Herausforderungen und schätzen abwechslungsreiche Aufgaben? Dann ist ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Full Time Sales Assistant / Verkäufer (m / w / d)

Full Time Sales Assistant / Verkäufer (m / w / d)

JD SportsBaden-Württemberg, Deutschland
Quick Apply
Full Time Sales Assistant / Verkäufer (m / w / d) bei JD Sports | softgarden.Full Time Sales Assistant / Verkäufer (m / w / d). Baden-Württemberg, Deutschland.Full Time Sales Assistant / Verkäufer (m / w / d).M...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (m / w / d)

Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (m / w / d)

ropa GmbHSchwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Germany
Quick Apply
Du erfasst und bearbeitest, kontinuierlich und effizient, die technischen und kaufmännischen Supportanfragen und setzt ggf. Du übernimmst gern Verantwortung, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Kaufmann / -frau für Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d)

Ausbildung Kaufmann / -frau für Groß- und Außenhandelsmanagement (m / w / d)

Jedele Farben und Heimtex Großhandel GmbHSchwäbisch Gmünd, Baden-Württemberg, Germany
Fellbach, Nürnberg und Schwäbisch Gmünd.Menschen, die Teil unseres Teams werden möchten : Ob mit der Ausbildung zum / r.Kaufmann / -frau für Groß- und Außenhandelsmanagement m / w / d.Bereich mit Büroarbeit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

HARTMANNGeislingen an der Steige, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Wir unterstützen Fachkräfte im Gesundheitswesen, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich wichtig ist : das Leben der Menschen positiv zu beeinflussen. Wir realisieren Lösungen, die einen echten Beitrag leisten. Und mit Ihrem Engagement können Sie jeden Tag in Ihrem Job wachsen. Bei HARTMANN glauben wir an den Unterschied, den Sie bewirken können.

Verstärken Sie unser Team als

Teamleiter Customer Care / Kundenservice (w / m / d)

DEU-Heidenheim

Sie sind eine Führungspersönlichkeit mit Leidenschaft für exzellenten Kundenservice und Effizienzsteigerung? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung! Als Teamleiter Customer Care (w / m / d) übernehmen Sie die Verantwortung für ein rund 20-köpfiges Team und treiben aktiv die Optimierung unserer Serviceprozesse sowie die Steigerung der Kundenzufriedenheit voran. Bringen Sie Ihre Erfahrung und Innovationskraft in die PAUL HARTMANN Deutschland-Organisation ein und setzen Sie neue Maßstäbe in der Gesundheitsbranche!

Aufgaben :

Führung & Entwicklung :

  • Inspirieren und befähigen Sie Ihr Team mit einer klaren Vision und agilen Methoden
  • Fördern Sie eine lernorientierte Kultur durch gezielte Weiterbildungen in Fachwissen und Soft Skills
  • Steuern Sie die disziplinarische und fachliche Weiterentwicklung Ihres Teams und optimieren Sie Arbeitsweisen nach strategischen Vorgaben

Kundenfokus & Serviceoptimierung :

  • Verantwortung für die Zielerreichung in den Bereichen Kundenkommunikation, Beschwerdemanagement und Servicequalität
  • Kontinuierliche Analyse und Optimierung der Customer Experience (CX) durch datenbasierte Entscheidungen und moderne Servicekonzepte
  • Effiziente Eskalationsklärung und Weiterentwicklung von Best Practices für die Kundenbetreuung

    • Prozesse & Innovation :

  • Identifikation und Implementierung neuer Technologien und Methoden zur Effizienzsteigerung im Customer Care
  • Durchführung von Bereichsübergreifenden Projekten zur Optimierung von Abläufen und Kundenlösungen
  • Erstellung von Reports und Analysen in relevanten Systemen (z. B. BW, SAC, Genesys) und Ableitung proaktiver Maßnahmen

    • Schnittstellenmanagement & Zusammenarbeit :

  • Enge Abstimmung mit Innen- und Außendienst zur Verbesserung der internen und externen Kommunikation
  • Förderung einer teamübergreifenden Zusammenarbeit zur Schaffung einer nahtlosen Customer Journey

    • Kompetenzen :

  • Qualifikation : Abgeschlossenes Studium im Gesundheitswesen, Wirtschaft oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit relevanter Weiterbildung
  • Erfahrung : Mehrjährige Führungserfahrung in komplexen Serviceumfeldern mit hoher Schnittstellenvielfalt.
  • Fachwissen : Fundierte Kenntnisse in SAP, BW, Salesforce, SuccessFactors und Genesys. Erfahrung mit Best Practices im Customer Care
  • Persönlichkeit : Veränderungsbereitschaft, hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
  • Sprachkenntnisse : Fließendes Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    • Benefits :

  • Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeit und mobiles Arbeiten
  • International Mobile Working
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. Kinderbetreuungszuschuss
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr, Sonderurlaub für außergewöhnliche Lebensereignisse sowie Urlaubsgeld und tarifliche Jahressonderzahlung
  • Betriebliche Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberbeitrag sowie Zuschuss zur Entgeltumwandlung
  • Ausreichend Parkplätze, Kantine mit Café Bar sowie laufende Angebote im Mitarbeitershop
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern sowie Crossfit- und Boulderhallen (EGYM Wellpass)
  • Verschiedene Gesundheitsangebote wie Hautkrebsscreenings, Online-Kurse für die mentale Gesundheit, Massageangebote, Yoga in der Mittagspause etc.
  • JobRad Leasing
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf z.B. Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform

    • Gestalte eine Karriere, bei der Menschen aus dem Gesundheitswesen sowie das Wohl von Patientinnen und Patienten im Mittelpunkt stehen. Wachse in einer zukunftsorientierten Kultur, die geprägt ist von Vertrauen und Offenheit.  Bewerben Sie sich jetzt über unsere Online-Plattform.

    Ihre Kontaktperson : Rebekka Müller

  • die männliche Schreibform dient allein der Vereinfachung und steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs