Kundenservice Jobs in Gilching

Chromsystems ist ein etablierter und stabil wachsender Hersteller von innovativen Produkten für die klinische Diagnostik mit weltweitem Vertrieb. Seit 35 Jahren forschen, entwickeln und produzieren wir mit Leidenschaft, um den medizinischen Fortschritt voranzutreiben. Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams und profitieren Sie von einer modernen Arbeitsumgebung und kompetente und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen.

Verstärken Sie unser Customer Service Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Sachbearbeiter (m / w / d) Auftragserfassung und Kundenservice

Ihre Aufgaben

Sie bearbeiten zuverlässig eingegangene Kundenaufträge, die über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Web, EDI, Telefon und Fax eingehen, inklusive korrekter Auftrags- und Rechnungserstellung.

Im Zuge der Auftragsabwicklung agieren Sie als kompetenter Ansprechpartner für Kunden, Vertriebsteam sowie interne Fachabteilungen und haben alle kundenindividuellen Vereinbarungen im Blick.

Ebenso professionell arbeiten Sie mit unseren Transportpartnern im Land- und Luftfrachtverkehr zusammen.

Mit Umsicht und Organisationsgeschick koordinieren Sie den Versand unserer Fertig- und Handelswaren und terminieren Abruf-, Dauer- und Rückstandsaufträge.

Sie erstellen alle notwendigen Versanddokumente unter Einhaltung der transportspezifischen Vorschriften für die Gefahrgutdeklaration und ausfuhrkonforme Dokumentation.

Darüber hinaus bearbeiten Sie Kundenreklamationen und erstellen Rechnungskorrekturen - auf Ihre kundenorientierte Arbeitsweise ist dabei stets Verlass.

Das zeichnet Sie aus

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, z. B. als Groß- und Außenhandelskaufmann (m / w / d), und haben bereits erste Erfahrungen in einer vergleichbaren Position gesammelt oder sind ein talentierter Quereinsteiger.

Im Umgang mit MS Office und EDV-Systemen wie EDI, SAGE 100 Warenwirtschaft und Atlas sind Sie versiert.

Sie überzeugen mit Kommunikationsstärke, fließenden Deutsch- und Englischkenntnissen und Servicementalität.

Sowohl eigenständig als auch in interdisziplinären Teams zeichnen Sie sich durch Ihre prozessorientierte Arbeitsweise aus und bewahren auch in zeitkritischen Situationen den Überblick.

Wir bieten

Spannende Aufgaben : ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld

Faire Regelungen : unbefristete Anstellung mit umfangreicher Einarbeitungsphase, bezuschusstes Mittagessen, kostenfreie Getränke, Tiefgaragenparkplätze für Fahrräder und Autos, Fahrrad-Leasing, keine Schichtarbeit uvm.

Unternehmenskultur : kompetente, aufgeschlossene und hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen sowie eine familiäre Atmosphäre im gesamten Unternehmen

Fortschrittliches Umfeld : zukunftssicherer, moderner Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich gut aufgestellten und weltweit agierenden Unternehmen

Flexible Arbeitszeiten

• Unbefristete Anstellung
• Kantinenzuschuss
• Kostenlose Getränke
• Tiefgaragenstellplatz
• Fahrrad-Leasing
• Keine Schichtarbeit
• Mitarbeiterevents

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich direkt über unser Bewerbungsformular (bitte klicken Sie hierfür auf "Direkt bewerben"), per E-Mail, oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins an folgende Adresse :

Chromsystems Instruments & Chemicals GmbH

z. Hd. Andreas Voggt

Am Haag 12

82166 Gräfelfing

E-Mail : Direkt bewerben

Schritt 1 : Bewerbung & Eingangsbestätigung

Schritt 2 : Rückmeldung & Einladung

Schritt 3 : Erstgespräche (online / persönlich)

Schritt 4 : Kandidatenauswahl

Schritt 5 : Zweitgespräch & Firmenrundgang

Schritt 6 : Entscheidung

Schritt 7 : Vertragsunterzeichnung

Schritt 8 : Onboarding