Kundenservice mitarbeiter Jobs in Dörentrup
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Kundenservice mitarbeiter • dorentrup
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Provinzial Versicherung AGNordrhein-Westfalen, GermanyKundenservice-Mitarbeiter (m / w / d) auch ohne Ausbildung
Top Job ohne Ausbildung32756, Detmold, Nordrhein-Westfalen, DEDu bist ein Kommunikationstalent , das Freude daran hat, anderen zu helfen? Du möchtest in einem dynamischen Unternehmen arbeiten und aktiv zur Zufriedenheit unserer Kunden beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen ab sofort eine / n Kundenservice-Mitarbeiter / in (m / w / d) für unser engagiertes Team. Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld , in dem du viel bewegen kannst und deine Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickeln wirst.
Kundenservice-Mitarbeiter (m / w / d) auch ohne Ausbildung
Deine Aufgaben in unserem Team :
- Betreuung und Beratung : Du kümmerst dich um die telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden, beantwortest ihre Fragen und berätst sie zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Problemlösung : Du bist dafür verantwortlich, Kundenanliegen zu bearbeiten, Reklamationen entgegenzunehmen und schnell Lösungen zu finden.
- Bestell- und Reklamationsbearbeitung : Du nimmst Bestellungen auf, bearbeitest diese und kümmerst dich um Rücksendungen sowie Reklamationen.
- Datenpflege : Du pflegst die Kundendaten und sorgst dafür, dass alle Informationen stets korrekt und aktuell sind.
- Teamarbeit : Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Bearbeitung von Kundenanfragen sicherzustellen.
Anforderungen :
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Eine freundliche, empathische und serviceorientierte Persönlichkeit
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits :
Gerne kannst du dich auch bewerben, wenn du aus folgenden Bereichen kommst :
Marketing, Vertrieb, Quereinsteiger, Sales, Sales Agent, Kundenberater, Gastronomie, Einzelhandel, Büromanagement, Verkauf, Call Center Agent, Friseur, Lagerhelfer, Lagerist, Servicekraft, Vertriebsinnendienst, Vertriebsaußendienst, Bürokaufmann, Bürokauffrau
Und so geht es weiter :
1. Die Bewerbung : Du identifizierst Dich mit unserer Kultur? Dann verliere keine Zeit und nutze unser Online Tool für Deine Bewerbung.
2. Erstes Kennenlernen : Deine Bewerbung überzeugt uns? Dann laden wir Dich ein – für ein erstes persönliches Gespräch, in dem Du genauso viel über uns erfährst wie wir über Dich.
3. Zweites Gespräch : Nach dem ersten Termin finden Du und wir, dass es passt? Dann gehen wir in ein zweites Gespräch, in dem Du bereits Teile des Teams kennenlernst.
4. Angebot & Unterschrift : Deine und unsere Erwartungen werden erfüllt? Dann erhältst Du unser Vertragsangebot und Deinem Start bei uns steht nichts mehr im Wege.
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