Kundenservice mitarbeiter Jobs in Laage

Im Evangelisch-Lutherischen Kirchenkreis Mecklenburg arbeiten wir in der Gemeinschaft von haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern im Verkündigungsdienst und in der Verwaltung.

In der Kirchenkreisverwaltung in Güstrow, Neubrandenburg und Schwerin sind wir für die Pastorin oder den Pastor der Kirchengemeinde oder für den Kirchengemeinderat die ersten Ansprechpartner in Verwaltungsfragen. Wir erledigen die Verwaltungsgeschäfte für 193 Kirchengemeinden und verstehen uns als Dienstleister für die Erledigung der Verwaltungsgeschäfte und besonderen Aufgaben einer Körperschaft des öffentlichen Rechts.

Im Rahmen unserer Digitalisierungsprojekte gestalten wir die Transformation von Kommunikation und Arbeitsabläufen in einem traditionsreichen, kirchlichen Leben. Dabei sehen wir uns in der Herausforderung zwischen Bewegen, Beteiligen und Bewahren.

• Eigenständige Leitung von Digitalisierungsinitiativen und -projekten in den Fachbereichen der Kirchenkreisverwaltung
• Planung, Steuerung, Controlling und Reporting von Projektfortschritten
• Optimierung der digitalen Zusammenarbeit zwischen Kirchenkreisverwaltung und Kirchengemeinden im Zuge der Umsetzung der Digitalen Agenda des Kirchenkreises
• Erarbeitung von Schnittstellenkonzepten zwischen MS Navision BC und verschiedenen Fachverfahren sowie Begleitung deren Umsetzung
• Begleitung der Einführung neuer IT-Lösungen (DMS, e-Akte, digitaler Rechnungseingang u.a.)
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team der Digitalisierungsbeauftragten und der IT
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Verwaltung oder einen vergleichbaren Abschluss und mindestens 2 Jahre Erfahrung im Projektmanagement
• Idealerweise Erfahrung bei der Digitalisierung von Verwaltungsprozessen
• Schnelle Auffassungsgabe und technisches Verständnis für Buchhaltungssysteme und Fachverfahren im Umfeld öffentlicher Verwaltung
• Eine hohe Hands-On Mentalität und selbstständige, pragmatische Arbeitsweise, verbunden mit Kommunikationsstärke im zugewandten Austausch mit Teampartnern aus den Fachbereichen
• Fähigkeit, Prozesse zu strukturieren und zu steuern
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und Projektmanagement-Lösungen, idealerweise Open Project
• Bereitschaft zu Dienstreisen im Bereich des Kirchenkreises Mecklenburg; E- Dienstauto vorhanden
• Mitverantwortung für die glaubwürdige Erfüllung unserer kirchlichen Aufgaben