Leiter kundenservice Jobs in Tegernheim

Die BRITA Gruppe ist einer der weltweit führenden Experten für optimiertes und individualisiertes Trinkwasser. BRITA steht für einen Hidden Champion, der eine Marktnische erkannt und erfolgreich ausgebaut hat. Mehr als 2.000 Mitarbeitende rund um den Globus sind unser wichtigstes Kapital. Freiraum, Eigenverantwortung, Vertrauen, Teamgeist und Respekt sind Werte, die unser Miteinander prägen.

Die BRITA Vivreau GmbH hat sich auf die Herstellung und den Vertrieb von leitungsgebundenen Trinkwasserspendern spezialisiert. Dank unseres bundesweit flächendeckenden Servicenetzes stehen wir unseren Kunden als Full-Service-Dienstleister regional zur Verfügung und bieten bereits seit über 50 Jahren einen zuverlässigen und kompetenten Service.

Wir haben einen positiven Einfluss auf unseren Planeten, indem wir Veränderungen anregen und allen Menschen die Möglichkeit geben, gutes Trinkwasser auf intelligente und einfache Weise zu genießen.

In Vollzeit

Befristet auf 2 Jahre

Es erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem du viel bewegen kannst. In dieser Rolle übernimmst du die Abwicklung von Aufträgen, koordinierst Liefertermine und unterstützt beim Einkauf sowie bei der Bestandsüberwachung. Mit deinem Organisationstalent sorgst du für reibungslose Abläufe und optimierst Prozesse.

• Die sorgfältige Abwicklung von kundenspezifischen Aufträgen für Wasserspender, Ersatzteile und Zubehör sowie die dazugehörige Datenpflege in ERP und CRM gehören zu deinen täglichen Aufgaben
• Du behältst die Bestände im Blick und kümmerst dich um den bedarfsgerechten Einkauf von Wasserspendern, Ersatzteilen und Zubehör
• Bei der Terminierung und Koordinierung der Liefertermine mit internen und externen Ansprechpartner : innen (z.B. Speditionen) bringst du deine planerischen Fähigkeiten ein
• Du analysierst und verbesserst kontinuierlich Prozesse in den Bereichen Auftragsabwicklung, Einkauf & Forecasting
• Als Ansprechpartner : in stehst du sowohl unseren Kund : innen als auch unseren Lieferanten zur Verfügung
• Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik, Service und Finance zusammen und bringst dein Wissen im Supply Chain Management ein
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Im Umgang mit MS Office fühlst du dich sicher und hast bereits Erfahrung mit ERP-Systemen gesammelt
• Dir macht es Spaß, mit Kunden zu kommunizieren, und du bringst eine zuvorkommende Service-Mentalität mit
• Du besitzt fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du hinterfragst bestehende Prozesse und stehst kontinuierlicher Veränderung offen gegenüber
• Eigenverantwortliches Arbeiten im Team sowie eine kommunikative und zuverlässige Art rundet dein Profil ab
• Ein spannendes Arbeitsumfeld in einer Branche der Zukunft
• Eine offene und dynamische Unternehmenskultur, in der du Eigenverantwortung übernehmen kannst
• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsklima in einem sozialen und hoch motivierten Team
• Eine leistungsgerechte Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeit und einen überdurchschnittlich hohen Urlaubsanspruch für eine optimale Work-Life-Balance
• Ein zukunftsweisendes und ökologisches Produktportfolio
• Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten sowie ein weitreichendes Entwicklungspotential innerhalb der BRITA Gruppe
• Betriebliches Gesundheitsmanagement, Wellpass und ein Job-Rad-Programm für deine Mobilität
• Corporate Benefits - Dauerhafte Preisnachlässe z.B. auf Reisen, Mode, Technik, Mobilfunk u.v.m.