Operation analyst Jobs in Mudersbach

Unsere Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über 700 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich an zukunftsweisenden Softwarelösungen sowie Services für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen arbeitet und Innovationen vorantreibt.

Was als kleines Start-up begann, hat sich zu einem fest etablierten Softwareunternehmen entwickelt, welches einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen sowie Dienstleistungen für die professionelle und nicht-professionelle Pflege, therapeutische Praxen sowie Einrichtungen der Kinder-, Familien- und Jugendhilfe ist. Gemeinsam vereinen wir uns tagtäglich hinter der Mission, unsere Kundinnen und Kunden mit innovativen Softwarelösungen und Services bestmöglich dabei zu unterstützen, die Herausforderungen ihres Pflege- bzw. Arbeitsalltags noch besser zu bewältigen.

Wir sind mehr als nur Software – wir sind ein Team, das zusammenarbeitet und einander unterstützt, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Daher suchen wir nach Menschen wie Dir, die eine Leidenschaft für innovative Technologien und eine Karriere in einem Unternehmen mit einer starken Unternehmenskultur suchen. Mit über 55 Jahren Branchenerfahrung und geballtem Know-how arbeiten wir jeden Tag daran, die Pflegebranche zu revolutionieren.

• Du unterstützt unsere Kolleg : innen bei Fragen zu Client-, Netzwerk-, Software- und anderen IT-Problemen
• Du verantwortest die Fehleranalyse in der IT-Infrastruktur
• Du unterstützt bei IT-Projekten und sorgst für eine ordentliche Durchführung
• Du übernimmst das Endpoint Management, einschließlich Patchmanagement und Application Management
• Du kümmerst Dich um Hardware und User Provisioning / Deprovisioning sowie das Site Management für Arbeitsplätze, Meetingräume, Hardware und Schließanlage
• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT (gerne auch Berufseinsteiger)
• Du bringst Kenntnisse im Umgang mit Serviceanfragen und Ticketsystemen mit, wie z.B. JIRA
• Du hast Kenntnisse im Bereich Windows- und Mac Clients sowie von Standard-Software, einschließlich Microsoft Produkte
• Du zeichnest Dich durch eine verantwortungsbewusste, selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus und hast eine ausgeprägte Fehleranalysefähigkeit
• Du hast Organisationsgeschick, ein gutes Gefühl für Dein Zeitmanagement und kannst Dich für neue Technologien begeistern
• Du bist ein absoluter Teamplayer und gute Englisch- und Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab
• 30 Tage Urlaubsanspruch, um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu haben
• Eine attraktive Vergütung, die deine Leistung und dein Engagement angemessen honoriert
• Die Möglichkeit hybrid zu arbeiten
• Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
• Eine betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Zukunft vorzusorgen
• Flexible Benefits : eine Kombinationsmöglichkeit aus 3 verschiedenen Benefits mit einem monatlichen Budget von bis zu 60Euro (Hansefit, Zuschuss Kinderbetreuung, Jobradleasing)
• Mental Health Support durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietet
• Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern