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Operations controller Jobs in Wirges

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Operations controller • wirges

Zuletzt aktualisiert: vor 22 Stunden
Projektleiter im Customer Service / Operations Manager (m / w / d) - im Homeoffice

Projektleiter im Customer Service / Operations Manager (m / w / d) - im Homeoffice

Globl.Contact GmbHVallendar, RP, DE
Homeoffice
Vollzeit
Quick Apply
Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des digitalen Customer Service.Mit modernsten Technologien und 100% Remote-Arbeitsplätzen ermöglichen wir unseren Mitarbeiter maximale Flexibilität und Freiheit,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Warehouse Operations Manager eCommerce (m / w / d)

Warehouse Operations Manager eCommerce (m / w / d)

Apiando E-Commerce GmbHKoblenz, Rhineland-Palatinate, Germany
Quick Apply
Wir freuen uns Ihnen eine spannende Karrieremöglichkeit bei Apiando in Koblenz vorstellen zu können.Apiando gehört zu den führenden E-Commerce und Fullfillment-Dienstleistern der Region und hat sic...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Operations- / Projektmanager (m / w / d)

Operations- / Projektmanager (m / w / d)

TimePartner Personalmanagement GmbHMontabaur
TIMEPARTNER - the way it works!.Am Standort Montabaur suchen wir motivierte und engagierte Mitarbeiter, die Lust auf interessante Jobs bei namhaften Unternehmen aus der Region haben.Wir bieten dir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Operations Manager Exklusivreisen (m|w|d)

Operations Manager Exklusivreisen (m|w|d)

Mittelrhein-Verlag GmbHKoblenz, RP, DE
OPERATIONS MANAGER EXKLUSIVREISEN (m|w|d).Gestalten Sie unvergessliche Reiseerlebnisse.Innerhalb unserer Unternehmensgruppe bietet die. Jahren mit großer Leidenschaft maßgeschneiderte (Angel-)Reisen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
EURASIA SME (Operations Research Analyst 3) - 19463

EURASIA SME (Operations Research Analyst 3) - 19463

Huntington Ingalls IndustriesFlugplatz, RP, DEU, Rheinland-Pfalz, Germany
Vollzeit
Employment Type : Full Time / Salaried / Exempt.Command, Control, Communications, Computers, Cyber, Intelligence, Surveillance and Reconnaissance (C5ISR). HII’s Mission Technologies division.From towers ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Controller (m / w / d)

Controller (m / w / d)

DIS AGLangenhahn, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Suchen Sie eine berufliche Herausforderung mit guten Aufstiegsmöglichkeiten? Dann könnte hier die ideale Position als Controller (m / w / d) bei unserem international tätigen Kunden auf Sie warten.Flex...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Controller / in (m / w / d)

Controller / in (m / w / d)

STEULER-KCHSiershahn
Prozessverantwortung für die Erstellung und Verfolgung der Jahres- und Monatsplanungen, für regelmäßige Forecasts sowie für Abweichungsanalysen. Erstellen regelmäßiger Ergebnisberichte sowie anderer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Professional (m / w / d) Operations Control

IT Support Professional (m / w / d) Operations Control

CompuGroup MedicalKoblenz
Vollzeit
Gestalte mit uns die Zukunft von e-health als IT-Support Professional (m / w / d) Operations Control.In unserem dynamischen und stetig wachsenden Umfeld ist kein Tag wie ein anderer.Mit unseren Dienstl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Controller (m / w / d) in Vollzeit / Teilzeit

Controller (m / w / d) in Vollzeit / Teilzeit

Katholisches Klinikum Koblenz - MontabaurKoblenz, DE
An unseren drei Betriebsstätten Marienhof Koblenz, Brüderhaus Koblenz und Brüderkrankenhaus Montabaur führen wir in 20 medizinischen Fachabteilungen insgesamt 687 Planbetten und 25 tagesklinische P...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Group Controller (m / w / d)

Group Controller (m / w / d)

HaysRaum Koblenz
Festanstellung durch unseren Kunden Raum Koblenz Startdatum : sofort Referenznummer : 757274 / 1.Diesen Job teilen oder drucken. Unser Mandant ist ein international agierendes Industrieunternehmen aus d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Controller (m / w / d) Vollzeitstelle

Controller (m / w / d) Vollzeitstelle

RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH56077 Koblenz, Rheinland-Pfalz
Controlling im kaufmännischen Bereich.Betreuung von Auswertungstools.Unterstützung im Planungsprozess und bei den monatlichen Prognosen. Erstellung des Monatsberichts und Auswertungen.Jahre Berufser...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Advanced Payroll Operations Consultant (m / f / d)

Advanced Payroll Operations Consultant (m / f / d)

Kimberly Clark LimitedKoblenz, Germany
Kimberly-Clark products every day.And it takes the right people, in the right jobs and the right places, to make that happen. At Kimberly-Clark, you'll be part of the best teams committed to driving...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Finance und Operations Manager (m / w / d)

Finance und Operations Manager (m / w / d)

INFUSED ENERGY TEA BLENDS GmbHSiershahn, Rheinland-Pfalz, DE
INFUSED ENERGY TEA BLENDS GmbH.Infused Energy ist ein junges, innovatives Unternehmen, das die Welt mit natürlicher Energie revolutioniert. Auf gesunde und bekömmliche Weise wach, leistungs- und kon...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen
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(Senior) Group Controller (w / m / d) in einem Softwareunternehmen

(Senior) Group Controller (w / m / d) in einem Softwareunternehmen

Robert HalfKoblenz, Deutschland
Für unseren Kunden, ein Softwareunternehmen mit Sitz in Koblenz, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden.Di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Finanzbuchhalter / Bilanzbuchhalter (m / w / d)

Finanzbuchhalter / Bilanzbuchhalter (m / w / d)

ETL-Heimfarth & Kollegen GmbHKoblenz
Deine Karriere bei ETL-Heimfarth Gruppe.Wir begleiten dich auf deinem Weg.Du begeisterst dich für Zahlen? Teamwork, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind für dich kein Fremdwort?.Dann sollten wir u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Stunden
HR Controller / Personalcontroller (m / w / d) - Teilzeit möglich

HR Controller / Personalcontroller (m / w / d) - Teilzeit möglich

Media Applications SEKarlsruhe, Montabaur
Unser HR-Team sucht Verstärkung! Wir, alle samt Herzblutpersonaler •innen, lieben qualitatives Arbeiten - über den gesamten Employee Lifecycle hinweg! Nun suchen wir Verstärkung für den Bereich HR C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Speditionskaufmann / -frau Import Operations (m / w / d)

Speditionskaufmann / -frau Import Operations (m / w / d)

Peter GelhardRansbach-Baumbach
Seit mehr als 60 Jahren zählt Peter Gelhard Naturdärme KG zu den weltweit führenden Naturdarmanbietern.Wir beliefern Wursthersteller, den Fleischereifachgroßhandel und große Herstellermarken als le...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Financial Controller

Financial Controller

CoatsRheinland-Pfalz
Financial Analyst / Controller, the position will be based in Rhenoflex Germany that will support local business unit and other SC entities in the group. Provide accurate analysis, product costing, m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Controller (m / w / d)

Controller (m / w / d)

Unique Personalservice GmbHKoblenz am Rhein, Rheinland-Pfalz, DE
Quick Apply
Sie suchen einen sicheren und abwechslungsreichen Job, eine faire Bezahlung mit vielen Extras und einen Arbeitgeber, der sich für Sie einsetzt – in guten wie in schlechten Tagen?.In einer Festanste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Financial Controller (w / m / d)

Senior Financial Controller (w / m / d)

Telecommunication SEMontabaur, Düsseldorf
Als Schlüsselfigur tragen Sie entscheidend zur Erreichung der finanziellen Zielsetzungen in unserem größten Segment (Access) bei. Ihr Fokus liegt dabei auf der Erstellung und Überwachung des Budgets...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Projektleiter im Customer Service / Operations Manager (m / w / d) - im Homeoffice

Projektleiter im Customer Service / Operations Manager (m / w / d) - im Homeoffice

Globl.Contact GmbHVallendar, RP, DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Vollzeit
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Über uns

Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des digitalen Customer Service. Mit modernsten Technologien und 100% Remote-Arbeitsplätzen ermöglichen wir unseren Mitarbeiter maximale Flexibilität und Freiheit, egal wo auf der Welt sie sich befinden. Unser Team, das wir liebevoll "Ambassadors" nennen, schafft außergewöhnliche Kundenerlebnisse und sorgt dafür, dass jede Interaktion ein „Happyning“ wird! 😊

Dank voll digitalisierter Prozesse und unserem einzigartigen dezentralen Qualität- und Performancemanagement auf Basis der Globl.Communities, können wir die Talente unserer Ambassadors kontinuierlich weiterentwickeln. Dies führt zu einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit und sorgt für begeisterte Kunden unserer Auftraggeber.

Was der Job beinhaltet :

  • Projektmanagement & Einsteuerung : Nach erfolgreicher Gewinnung eines Projekts übernimmst du das Setup und die Implementierung – von Anfang bis Ende.
  • Teamführung : Du führst, motivierst und entwickelst Teams von Customer Service Ambassadors und Supervisoren – 100% remote.
  • Leistungsmanagement : Du analysierst und überwachst die KPIs im Kundenservice und implementierst Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung der KPIs sowie zur Einhaltung von SLAs.
  • Ressourcenmanagement : Du planst den effizienten Einsatz von Personal und Technologie, um Servicequalität zu maximieren und Kosten zu optimieren. Außerdem verwaltest du Arbeitszeiten und Schichtpläne.
  • Qualitätskontrolle : Durch Schulungen, Audits und die Implementierung von Qualitätskontrollverfahren stellst du sicher, dass die Service-Standards jederzeit erfüllt werden.
  • Kundenbeziehungsmanagement : Du pflegst und entwickelst positive Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation und proaktive Reaktion auf Feedback.
  • Berichterstattung & Analysen : Erstellung von Berichten und Analysen zur Serviceperformance für das Management, die Geschäftsleitung und unsere Auftraggeber.

Requirements

  • Teamplayer : Du arbeitest gerne im Team und trägst zu einer positiven und unterstützenden Atmosphäre bei.
  • Muttersprache Deutsch : Du kommunizierst fließend auf Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Erfahrung in der Leitung des Kundenservice : Du hast nachweisliche Erfahrung in der Führung von Customer Service Projekten, idealerweise in einem BPO-Umfeld und im Remote-Arbeitsumfeld.
  • Fachkenntnisse in Kundenservice-Technologien und -Prozessen : Du kennst dich mit gängigen Technologien, Prozessen und Best Practices im Kundenservice bestens aus.
  • Starke zwischenmenschliche und kommunikative Fähigkeiten : Du kannst effektiv mit Kunden und Teammitgliedern auf allen Ebenen interagieren.
  • Analytische Fähigkeiten : Du bist in der Lage, Leistungsdaten zu interpretieren und Verbesserungsmaßnahmen abzuleiten.
  • Führungsqualitäten : Du hast die Fähigkeit, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
  • Stressresistenz : Du behältst auch in einem schnelllebigen Umfeld einen kühlen Kopf und arbeitest effizient.
  • Erfahrung in der Führung von Remote-Teams : Du hast bereits Teams im Remote-Umfeld erfolgreich geleitet.
  • Englischkenntnisse : Du sprichst und schreibst fließend Englisch.

    • Benefits

  • Arbeite, wo andere Urlaub machen : Dein Büro ist dort, wo du leben und arbeiten möchtest.
  • Wir stellen dir die notwendige Ausstattung für deine tägliche Arbeit zur Verfügung.
  • Eine mehrwöchige, bezahlte Schulung und ein betreutes Onboarding vor deinem Start.
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag und maximale Flexibilität bei voller Sicherheit.
  • Alles geschieht virtuell – vom Bewerbungsgespräch über Telefoninterviews bis hin zum Onboarding.
  • Unterstützung, Spaß und vieles mehr durch unseren einzigartigen Gemeinschaftsansatz! 🌈

    • Fühlst du dich angesprochen? Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und dich in unserem internationalen Team willkommen zu heißen! 🌍