Talent.com

Product support specialist Jobs in Aldenhoven

Jobalert für diese Suche erstellen

Product support specialist • aldenhoven

Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
  • Gesponsert
Support Specialist - LYDIA Voice (m / w / d)

Support Specialist - LYDIA Voice (m / w / d)

Ehrhardt + Partner GroupAachen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Die topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG.Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE™) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Technical Support Engineer mwd

Technical Support Engineer mwd

Avnet GermanyAachen, North Rhine-Westphalia, Germany
Avnet Embedded supplies the full range of standard embedded modules From simple builtin displays to full custombuilt data center server solutions as well as customized module designs to suit any ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
  • Gesponsert
Enterprise Software Support Specialist (w / d / m) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Enterprise Software Support Specialist (w / d / m) - System Engineering / Admin, Ingenieur

USU Software AGAachen, DE
Auml;ndere mit uns die Servicewelt und lass uns gemeinsam Unternehmen durch bessere Workflows, bessere Zusammenarbeit und besseren Informationsfluss begeistern! USU ist der führende Anbieter v...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Recruiting Specialist

Recruiting Specialist

imc AGNorth Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Recruiting Specialist bei imc AG | softgarden.North Rhine-Westphalia, Germany.Hast Du ein Gespür für digitale Talente? Möchtest Du Menschen gewinnen und befähigen, einen nachhaltigen Beitrag zu uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Advanced Clinical Trainer EMEA (w / m / d)

Advanced Clinical Trainer EMEA (w / m / d)

Johnson and JohnsonAachen, DE
At Johnson & Johnson, we believe health is everything.Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
  • Gesponsert
Marketing Support Intern

Marketing Support Intern

GeotabAachen, North Rhine-Westphalia, Germany
Geotab is a global leader in IoT and connected transportation and certified Great Place to Work.We are a company of diverse and talented individuals who work together to help businesses grow and s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Process Manager (m / f / d)

Process Manager (m / f / d)

Bertelsmann SE & Co. KGaAGermany multi-location, NW, DE
Join our team at our location in Münster, Verl or Baden-Baden - flexible working conditions available.As part of a future team of eight within Operational Finance, you will provide international su...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Specialist (m / w / d)

IT Support Specialist (m / w / d)

topsystem GmbHAachen, DE
Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement : .Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG.Als IT Support Specialist (m / w / d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logisti...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
(Junior-) IT-Support Specialist (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit

(Junior-) IT-Support Specialist (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit

AMO GmbHAachen, North Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
IT und Technik sind deine Welt?.Dann haben wir die perfekte Herausforderung für dich!.Du bist auf der Suche nach einer Position, in der du deine IT-Skills täglich anwenden und weiter ausbauen kanns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
  • Gesponsert
Product Manager and Product Owner - Hardware (m / f / d) - Produktmanagement, Ingenieur

Product Manager and Product Owner - Hardware (m / f / d) - Produktmanagement, Ingenieur

Utimaco Management Services GmbHAachen, DE
Manage the entire product lifecycle of our hardware platforms, PCIe HSMs, appliances, and other form factors, maximizing benefits for the company by collecting requirements, setting strategy, manag...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
  • Gesponsert
Teamleiter Support (m / w / d)

Teamleiter Support (m / w / d)

Ehrhardt + Partner Group KarriereAachen, Germany
Die EPG, zu der die topsystem GmbH gehört, ist international führender und stark wachsender Logistikberater sowie Anbieter umfassender Execution Suites für Supply Chain (EPG ONE) und Aviation (EPG ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Product Manager ADYTON

Product Manager ADYTON

WorldlineAachen, North Rhine-Westphalia, Germany
Unbefristet
We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid.The solutions our people build today power the growth of millions of businesses tomo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Enterprise Software Support Specialist (w / d / m)

Enterprise Software Support Specialist (w / d / m)

USU Solutions DACHAachen
Wir haben spannende Aufgaben für Dich : .Du kümmerst Dich um vor allem technische Incidents & Services zu unseren Solutions aus dem Umfeld IT Service Management, Software Asset Management, Knowledge ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Technical Support in Greece - Relocation support

German Technical Support in Greece - Relocation support

TeleperformanceAachen North Rhine-Westphalia, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m / w / d)

IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m / w / d)

GRÜN Software GroupAachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
IT Support Specialist im 2nd und 3rd Level (m / w / d).Digitalisierung der Wirtschaft mit Software, Services und Flächen. Software-Installationen und über 15.Gewerbefläche verfolgen alle Gesellschaften ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Specialist

Account Specialist

Guided SolutionsGermany (NRW)
Our client is a leading medtech company, that provides minimally invasive medical devices across the globe.As a family-owned business, our client is committed to providing the best outcome for the ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Product Manager ADYTON

Product Manager ADYTON

SIX Payment ServicesAachen
Date posted 03 / 15 / Location Aachen | Germany Company Worldline.We are the innovators at the heart of the payments technology industry, shaping how the world pays and gets paid.The solutions our peo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT Support Specialist (m / w / d)

IT Support Specialist (m / w / d)

Exclusive AssociatesAachen, Nordrhein-Westfalen, DE
Für unseren Kunden, ein Unternehmen, das seit über 70 Jahren innovative Materialfluss- und Transportlösungen entwickelt, suchen wir eine / n engagierte / n technische / n Supportmitarbeiter / in.Unser Kund...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
  • Gesponsert
Professional Support

Professional Support

springhealthAachen, Nordrhein-Westfalen, DE
Spring Health is hiring part-time, experienced therapists who : .Es kann sein, dass sich eine große Anzahl von Bewerbern auf diese Stelle bewirbt. Schicken Sie daher Ihren Lebenslauf und Ihre Bewerbun...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Senior Product Leader

Senior Product Leader

Saint-GobainHerzogenrath
Herzogenrath Postulez maintenant $( document ).Saint-Gobain entwickelt, produziert und vertreibt Werkstoffe und Lösungen, die für das Wohlbefinden eines jeden und in die Zukunft aller gedacht sind....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Support Specialist - LYDIA Voice (m / w / d)

Support Specialist - LYDIA Voice (m / w / d)

Ehrhardt + Partner GroupAachen, Nordrhein-Westfalen, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Die topsystem GmbH ist ein Unternehmen der EPG. Mit mehr als 1.500 Kunden zählt die EPG zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE™) und bietet WMS-, WCS-, WFM-, TMS- und Voice-Lösungen zur Optimierung von Logistikprozessen. Logistik-Consulting, Cloud-Services, Managed Services und Logistik-Schulungen in der eigenen Akademie runden das umfassende Lösungsangebot der EPG ab.

Um auch langfristig in Richtung Erfolg zu gehen, suchen wir an unserem Standort in Aachen, dem Tivoli Innovation Center (TIC), zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine / n :

Support Specialist Specialist LYDIA Voice (m / w / d)

Als Support Specialist - LYDIA Voice (m / w / d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret lösen Sie als erste / r Ansprechpartner / in für unsere Kunden Problemstellungen und Unregelmäßigkeiten mit unseren LYDIA Voice-Produkten und entwickeln sich hierbei zum technischen Experten.

Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen :

  • Sie beantworten Anfragen unserer Kunden und geben Ihr Bestes, um das Problem schnellstmöglich zu lösen.
  • Sie bereiten Daten und Erkenntnisse für den 3rd Level Support auf, damit dieser zielgerichtet und schnell unterstützen kann.
  • Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
  • Optional übernehmen Sie gegen eine zusätzliche Vergütung Rufbereitschaftseinsätze, im Wechsel mit anderen Teammitgliedern.
  • Sie haben ein wachsames Auge auf laufende Kundensysteme, behalten den Überblick und leiten Maßnahmen ein, sofern die Situation das erfordert.
  • Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare fachbezogene Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt.

Alternativ sind Sie Quereinsteiger und wollen in den Support wechseln, sind aber mit wesentlichen informationstechnischen Themenstellungen vertraut.

  • Sie wissen, dass der Weg zum Kundenerfolg sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Empathie erfordert. Beides bringen Sie mit.
  • Kenntnisse in den folgenden Themen erleichtern Ihnen den Einstieg in Ihre neue Rolle : Microsoft 365, Jira, Confluence, Windows CE, Android, Netzwerk (insb. WLAN), Windows Server, Linux, Docker, SQL. Und natürlich jegliches Wissen zu unseren LYDIA Voice-Lösungen.
  • Sie haben eine starke Affinität zu informationstechnischen Themen, komplexe Software macht Ihnen Spaß.
  • Sie besitzen sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.
  • Zu Ihren persönlichen Eigenschaften gehören eine schnelle Auffassungsgabe, hohe Gewissenhaftigkeit und Analyseorientierung, Eigeninitiative und gute Selbstorganisation.
  • Eine umfassende Einarbeitung (inkl. Onboardingplan), um Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorzubereiten.
  • Die Übernahme einer anspruchsvollen Tätigkeit mit einem hohen Gestaltungspielraum.
  • Einen eigenständigen Aufgabenbereich sowie eine aktive Zusammenarbeit mit den Kollegen.
  • Ein Work-Life-Balance-Konzept mit flexiblen Arbeitszeiten sowie der Möglichkeit zum Home-Office.
  • Ein Personalentwicklungskonzept mit der Möglichkeit zur beruflichen & persönlichen Weiterentwicklung.
  • Ein tolles Arbeitsumfeld mit regelmäßigen Unternehmensevents und kostenfreien Getränken.