Rechtsanwaltsfachangestellter Jobs in Vohburg an der Donau

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Rechtsanwaltsfachangestellter • vohburg an der donau

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Senior Specialist Customer Service - Customer Excellence Management (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail GroupIngolstadt, DE

Übernahme und Bearbeitung eingehender Rechtsfälle aus dem Online- und Marktumfeld, mit Fokus auf Gewährleistungsfällen und deren rechtssichere sowie kundenorientierte Abwicklung.Betreuung von Eskal...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Ausbildung Rechtsanwaltsfachangestellter (m / w / d)

TOPJUS Rechtsanwälte Kupferschmid & Partner mbBIngolstadt, DE

Ausbildungsbeginn : September 2025.Du interessierst Dich für Gesetze und Rechtsfälle? Organisation ist Deine Stärke? Du behältst bei vielen verschiedenen Aufgaben den Überblick? Du möchtest Deine Ta...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Senior Specialist Customer Service - Customer Excellence Management (m / w / d)

MediaMarktSaturn Retail GroupIngolstadt, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Aufgaben

Übernahme und Bearbeitung eingehender Rechtsfälle aus dem Online- und Marktumfeld, mit Fokus auf Gewährleistungsfällen und deren rechtssichere sowie kundenorientierte Abwicklung
Schnittstellenfunktion zu unseren Märkten und unserer Rechtsabteilung
Betreuung von Eskalationsfällen im 3rd Level außerhalb der Prozesse in Abstimmung mit der jeweiligen Fachabteilung
Prüfung von bestehenden Prozessen innerhalb des Vorgangseingangs zzgl. Ableitung von Handlungsempfehlungen
Kommunikationsschnittstelle zwischen Customer Care und den (technischen) Fachbereichen bei Fehleranalyse und – behebung
Projektmitarbeit aus Kundenperspektive zur Steigerung der Customer Satisfaction

Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann (m / w / d) oder Rechtsanwaltsfachangestellter (m / w / d), alternativ langjährige Berufserfahrung im Tätigkeitsfeld Customer Care oder Gewährleistung

Kommunikationsstärke, Textsicherheit und angepasste Ausdrucksweise

Gute Anwenderkenntnisse im MS-Office, insbesondere Word und Excel

Kundenorientierte, selbständige und sorgfältige Denk- und Arbeitsweise

Analytische Fähigkeiten in Kombination mit einer pragmatischen „Hands-on“-Mentalität

Sehr gute Kenntnisse in Deutsch