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Service agent Jobs in Köln

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Service agent • koln

Zuletzt aktualisiert: vor 13 Stunden

Customer Service Agent in der Weihnachtszeit (m/w/d)

Diginet GmbH & Co.KGKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Als Pixum Customer Service verbinden wir Geschwindigkeit, Empathie und Kreativität.Dabei setzen wir KI gezielt und smart ein, ohne dabei unsere Menschlichkeit aus den Augen zu verlieren.Für unser W... Mehr anzeigen

Elektriker / Elektroniker (m/w/d) Service

avanti GmbHKöln, de

Elektriker / Elektroniker (m/w/d) Service.Mit uns ist dein zukünftiger Arbeitgeber einer der Marktführer im Facility Management!.Für die führenden Anbieter in der FM- und Gebäudetechnik-Branche suc... Mehr anzeigen

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German Speaking Customer Service Agent - Work In Sofia - Fully Paid Relocation

Patrique Mercier Recruitment By NellieCologne, NRW, DE
Homeoffice
Quick Apply

Patrique Mercier Recruitment FR is pleased to offer an exciting opportunity for a German Speaking Customer Service Agent to join a growing team in Sofia, Bulgaria, with a fully paid relocation pack... Mehr anzeigen

German speaking Customer Service agent to Greece

Next Job AbroadCologne, NRW, DE
Quick Apply

Join us as a German speaking Customer Service Agent – with a free relocation to Greece!.Are you a fluent German speaker with a passion for helping others and a desire to work in an international en... Mehr anzeigen

Fitness & Service Specialist (m/w/d)

Fitness First Germany GmbHKöln-Weiden, de

Als Fitness- & Service Specialist bei Fitness First bist du nicht einfach Teil eines Clubs.Jeden Tag gibst du Menschen das Gefühl, dass sie mehr erreichen können, als sie sich vorstellen können.Du ... Mehr anzeigen

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Customer Service Agent (m/w/d) - 50 % Remote

DISKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
Homeoffice

Du hast Freude am Kundenkontakt, arbeitest serviceorientiert und behältst auch bei mehreren Anliegen gleichzeitig den Überblick?.Wir bei der DIS AG suchen derzeit motivierte.Customer Service Agent ... Mehr anzeigen

IT Service Manager (m/w/d) - ITIL & Service Design

AkkodisKöln, de

Hast du Interesse daran, IT-Services nicht nur zu betreiben, sondern aktiv zu gestalten und nachhaltig weiterzuentwickeln? Dann steig gerne in die Rolle als IT Service Manager (m/w/d) - ITIL & Serv... Mehr anzeigen

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IT User Help Desk Agent (w/m/d) für 2nd-Level-Support

Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. (DLR)Köln, de

Als direkte/r Ansprechpartner/in stehst du den AnwenderInnen bei allen technischen Fragen zur Seite und bearbeitest sämtliche Anfragen im User Helpdesk mit Fachkompetenz und Engagement.Durchfürung ... Mehr anzeigen

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Service Agent / Call Center Agent (m/w/d)

adevis Personalkultur GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Service Agent / Call Center Agent (m/w/d) 39 Stunden pro Woche • unbefristet • Frühester Beginn ab sofort 16,00 - 18,00 EUR pro Stunde .Wir suchen Dich als engagierten Service Agent (m/w/d)... Mehr anzeigen

Call Center Agent (m/w/d)

Avedo Köln GmbHKöln, DE

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als.Teil ... Mehr anzeigen

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Call Center Agent (m/w/d)

Unique Personalservice GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann haben wir genau die passende Herausforderung für Sie!.Vollzeit und werden Sie Teil eine... Mehr anzeigen

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Referent (m/w/d) Service Design

Rail Cargo GroupKöln, de

Werde auch Du Teil des #Team ÖBB Rail Cargo Group.Damit wir auch morgen End-to-end-Logistiklösungen für jede Industrie anbieten können, um einen umweltfreundlichen Gütertransport zu ermöglichen.Mit... Mehr anzeigen

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Teamleiter:in Transport & technischer Service - Medizintechnik (m/w/d)

Arthrex GmbHFrechen, de

Teamleiter:in Transport & technischer Service - Medizintechnik (m/w/d).Wir gehören zu den weltweit führenden Unternehmen in den Bereichen Orthopädie, Arthroskopie, Sportmedizin und Orthobiologika.G... Mehr anzeigen

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Customer Service Agent im Customer Service – Order Fulfillment (mIwId)

Miltenyi BiotecBergisch Gladbach, Germany

In dieser Rolle sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsabwicklung und koordinieren kaufmännische Prozesse im Customer Service – Order Fulfillment.Dabei stehen Sie im engen Austausch mit internati... Mehr anzeigen

Service- / Thekenkraft für den 08.10.2026 in Köln gesucht!

Düx GmbHKöln, Deutschland

Köln suchen wir noch eine Service- und Thekenkraft.Es kann entweder die komplette Schicht übernommen oder nur bis 15 Uhr.Für einen Event in Köln suchen wir Personal für Service/Theke.Einsatzort: Kö... Mehr anzeigen

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Customer Service Agent (m/w/d)

DIS AGKöln, North Rhine-Westphalia, Germany

Wir suchen ab sofort mehrere Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Sie ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine beruf... Mehr anzeigen

Customer Service Agent Niederländisch & Englisch (m/w/d)

PS Direkt.comKöln

Customer Service Agent Niederländisch & Englisch (m/w/d) .Du hast Freude am Umgang mit Menschen, kommunizierst gerne in mehreren Sprachen und findest für Kundenanliegen schnell die passende Lö... Mehr anzeigen

Wir suchen Service Personal für den2. Oktober in Köln.

AK Promotion GmbHKöln, Deutschland

Wir suchen Service Personal für den 2.Bitte die Beschreibung aufmerksam lesen!.Dresscode: Schwarze Anzugshose, schwarzes Hemd mit Kragen und Knopfleiste, schwarze Schuhe (ganz schwarz, Leder oder L... Mehr anzeigen

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Call Center Agent (m/w/d)

Power Service GmbHKöln, Nordrhein-Westfalen, DE

An unserem Standort in Köln suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) in Vollzeit.Flexible Arbeitszeiten und kurze Entscheidungswege.Kostenloser Parkplatz, gute ÖPNV-Anbindung & JobRad-Leasing.Mit... Mehr anzeigen

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Kälte- und Klimatechniker im Service (m/w/d)

VDK Groep DeutschlandKöln, de

Kälte- und Klimatechniker im Service (m/w/d).Alle reden von Fachkräftemangel - wir reden lieber mit dir!.Du willst mal was anderes ausprobieren? Dann probier’s doch mit uns!Bei der Marc Schmitz Gmb... Mehr anzeigen

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Customer Service Agent in der Weihnachtszeit (m/w/d)

Customer Service Agent in der Weihnachtszeit (m/w/d)

Diginet GmbH & Co.KGKöln, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Info

Als Pixum Customer Service verbinden wir Geschwindigkeit, Empathie und Kreativität. Dabei setzen wir KI gezielt und smart ein, ohne dabei unsere Menschlichkeit aus den Augen zu verlieren. Für unser Weihnachtsgeschäft suchen wir neue Teammitglieder in Teil- und Vollzeit (20–40 Stunden), die unser erfahrenes Service-Team für ca. 3 Monate unterstützen. In einer 3- bis 5-tägigen Schulung bringen wir dir alles bei, was du für deine Zeit bei uns brauchst - inklusive der Arbeit mit unseren KI-Tools. Werde ab dem 26.Oktober ein Teil unserer Pixum Elfen-Crew und mache Weihnachten für tausende Kund:innen unvergesslich!


Deine Aufgaben

  • SERVICE EXCELLENCE: Du bist die empathische Stimme von Pixum, betreust unsere Kund:innen telefonisch sowie per E-Mail und WhatsApp und sorgst mit klaren, freundlichen Lösungen für ein positives Serviceerlebnis.
  • KI TASK HANDLING: Du arbeitest mit unserer KI „IRIS“, die Anfragen vorsortiert und Antwortvorschläge erstellt, und gibst diesen mit deinem Know-how und Feingefühl den nötigen menschlichen Feinschliff.
  • CUSTOMER MANAGEMENT: Du erkennst die Bedürfnisse unserer Kund:innen, recherchierst ihre Aufträge bei Bedarf nach und stellst sicher, dass auch in der Peak-Zeit alles rund und wertschätzend abläuft.


Dein Profil

  • Deine Superkraft ist deine Serviceorientierung - du handelst stets im Sinne der Zufriedenheit unserer Kund:innen.
  • Du hast bereits Erfahrungen im Kundenservice oder in anderen serviceorientierten Bereichen (z. B. Gastronomie, Einzelhandel, Call Center, Hotellerie).
  • Du bist ein Kommunikationstalent: Deutsch beherrschst du auf sehr gutem Niveau in Wort und Schrift. Jede weitere Fremdsprache ist ein willkommenes Plus, aber kein Muss.
  • Du hast sehr gute PC-Kenntnisse und eine hohe Affinität zu Internet, Smartphone-Apps und idealerweise auch zur Fotografie.
  • Du bist technikaffin und hast Lust, mit KI-Tools zu arbeiten: Idealerweise nutzt du KI bereits privat.
  • Du bist zuverlässig, pünktlich und bleibst auch in stressigen Zeiten, wie im Weihnachtsgeschäft, ruhig und strukturiert.


Deine Benefits

  • TEAM - Ein 23-köpfiges erfahrenes Team, das sich riesig auf dich freut!
  • ATTRAKTIVER STUNDENLOHN - 14,90 Euro brutto + Zuschläge (an Sonn- und Feiertagen)
  • URLAUB - 2,5 Urlaubstage pro vollendetem Monat.
  • ONBOARDING - abwechslungsreiche Schulungswoche im Kundenservice-Büro vor Ort.
  • COFFEE & FOOD LOVE - Täglich kostenloses Frühstück mit Brötchen und weltbesten Siebträger-Kaffee, Pizza-Ofen im Office, gesunde Gerichte von Hofmanns und Kantine auf dem Firmengelände.
  • FUTURE PLANS - Nach einer erfolgreichen Zeit im Kundenservice, besteht die Möglichkeit, dass du übernommen wirst.
  • WHAT ELSE? - Rabatte auf unsere Produkte für dich und deine Freunde, sowie kostenlose Fotodruck-Stationen im Büro.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, sexueller Orientierung oder Behinderung. Vielfalt bereichert unser Team und fördert Innovation. Werde Teil unserer dynamischen und offenen Unternehmenskultur!
Zur besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

Dein Kontakt

Janina Jansen - Junior People Experience Managerin