Service koordinator Jobs in Borchen

Lödige Industries bietet förder­technische Lösungen für ein breites Branchen­spektrum und ist auf Aufzüge, komplexe Material­fluss-Systeme für Logistik­aufgaben sowie den After Sales Service spezialisiert. Als Weltmarkt­führer für Air Cargo Handling Terminals beschäftigt die Unter­nehmens­gruppe derzeit rund 1.300 Mit­arbeiter weltweit.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir nach erfolgreicher Einarbeitung am Standort in Scherfede für den Standort Paderborn einen qualifizierten und engagierten

Technischen Redakteur (m / w / d)

• Verantwortung für die Einführung und Implementierung von einem Component-Content-Management-Systems (CCMS) in unserem Unternehmen
• Unterstützung bei der Auswahl des passenden CCMS und Begleitung der technischen Integration in bestehende Systeme und Prozesse
• Analyse und Optimierung der bestehenden Dokumentations­prozesse und Workflows unter Berück­sichtigung der CCMS-Funktionalitäten
• Konzeption und Aufbau von Content-Strukturen, Metadaten-Modellen und Content-Komponenten im neuen CCMS
• Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen, wie Bedienungs­anleitungen, Installations­handbücher, technische Spezifikationen und FAQs
• Enge Zusammenarbeit mit Entwicklungs­teams, Produkt­management, CE‑Koordinator (m / w / d) und weiteren Fach­abteilungen zur Erhebung von technischen Informationen
• Konzeption und Umsetzung von redaktionellen Prozessen und Workflows im CCMS
• Implementierung von Prozessen zur Qualitäts­sicherung der Dokumentationen
• Erstellung und Pflege von technischen Texten in verschiedenen Formaten (z. B. PDF, HTML, Online-Hilfe)
• Sicherstellung der Einhaltung von Normen und Stilrichtlinien für technische Dokumentationen
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Informations­design, Grafikdesign, Kommunikations­wissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung in der technischen Redaktion mit tiefergehender Expertise in der Einführung und Nutzung von CCMS
• Erste Erfahrungen in der Implementierung und dem Rollout eines CCMS sowie in der Optimierung von Content-Prozessen sind von Vorteil
• Fundierte Kenntnisse in der Strukturierung und Verwaltung von Content-Komponenten, Metadaten und Versions­kontrollen im CCMS
• Erfahrung mit der Erstellung von XML-basierten Inhalten (z. B. DITA) und der Integration von Content in CCMS
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und Erfahrung in der Schulung und Unterstützung von Teams bei der Nutzung neuer Systeme
• Ausgeprägte Problem­lösungs­fähigkeiten sowie ein hoher Anspruch an Dokumentations­qualität und -struktur
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamorientierte und kommunikative Arbeits­weise sowie die Fähigkeit, komplexe Sach­verhalte verständlich zu erklären runden Ihr Profil ab
• Sie werden Teil einer familiären Unternehmens­kultur mit flachen Hierarchien sowie kurzen Entscheidungs­wegen und arbeiten in einem dynamischen Team
• Die Stelle zeichnet sich durch abwechslungs­reiche Aufgaben mit Eigen­verantwortung und einer dauerhaften Beschäftigung bei einem zuverlässigen Arbeitgeber in krisen­sicherer Branche aus
• Eine fundierte und umfangreiche Einarbeitung in ein interessantes Arbeitsgebiet in einem innovativen, mittelständischen und international ausgerichteten Unternehmen
• Transparente und attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag M+E NRW, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Fitnessangebote
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Kollegiales Umfeld, das von Vertrauen und Offenheit geprägt ist