Service mitarbeiter Jobs in Bochum
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Mitarbeiter (m / w / d) IT Service Desk / UHD
audius SEEssen, North Rhine-Westphalia, Germany- Gesponsert
Mitarbeiter Reparaturabteilung •
optek-Danulat GmbHEssen, Deutschland- Gesponsert
Mitarbeiter Wareneingangskontrolle •
optek-Danulat GmbH KarriereEssen, GermanyMitarbeiter im Service (m / w / d)
GOP Entertainment Groupessen, GermanyMitarbeiter (m / w / d) Service Hospitality
FC Gelsenkirchen-Schalke 04 e.V.Gelsenkirchen, North Rhine-Westphalia, GermanyMitarbeiter (m / w / d) Service Adressmanagement
Personalhaus Expert EssenEssen, Nordrhein-Westfalen, DEMitarbeiter (m / w / d) Customer Service
Personalhaus DortmundBochum, Nordrhein-Westfalen, DEMitarbeiter (m / w / d) Customer Service
Personalhaus RecklinghausenHerten, Nordrhein-Westfalen, DEService Mitarbeiter / in im Kundensupport (m / w)
HR PROJECT plusEssen, Nordrhein-Westfalen, DEMitarbeiter Customer Service (m / w / d) Essen
ADECCOEssen, Nordrhein-Westfalen, DEMitarbeiter (m / w / d) Service Hotline
IP innovativ Personal GmbHBochum, Nordrhein-Westfalen, DEIT Service Mitarbeiter (m / w / d)
ISG International Service GroupNorth Rhine-WestphaliaMitarbeiter Customer Service (m / w / d)
Orizon Holding GmbHEssenMitarbeiter (m / w / d) Service Clearing
Duvenbeck UnternehmensgruppeHerne, Nordrhein-Westfalen, DEMitarbeiter Technischer Service (m / w / d)
think about IT GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, GermanyMitarbeiter Service Center (m / w / d)
OBIHattingen an der Ruhr, DeutschlandMitarbeiter (m / w / d) im Customer Service
DIS AGEssen, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandMitarbeiter (m / w / d) Service und Support
LEONARDO Personalmanagement GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DEMitarbeiter Buchhaltung
Akar GmbHBochum, North Rhine-Westphalia, GermanyMitarbeiter (m / w / d) IT Service Desk / UHD
audius SEEssen, North Rhine-Westphalia, Germany- Quick Apply
Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 600 Mitarbeitenden, Sie werden Teil des digitalen Wandels. Gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden gestalten wir maßgeschneiderte Services – von der Beratung über die Implementierung bis hin zum Betrieb.
Neben der Förderung von Innovationen und Kundenorientierung steht bei audius die Mitarbeiterförderung an vorderster Stelle. Sie sind analytisch, kommunikativ, pragmatisch oder doch eher kreativ? Kein Problem, bei audius bieten wir für sämtliche Charaktere optimale Arbeitsplätze und Karrierechancen.
Unser erweiterter IT-Service Desk / User Helpdesk steht vorwiegend für Endanwender, aber auch für IT-Fachpersonal unserer zahlreichen mittelständigen Kunden zur Verfügung.
Dieses breite und gleichzeitig vielfältige Aufgabenspektrum macht das Arbeiten in unserem IT-Service Desk / User Helpdesk zu einer spannenden aber auch fordernden Tätigkeit.
Aufgaben
- Sie analysieren und klassifizieren eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (Ticketsystem / telefonisch)
- Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen
- Sie erarbeiten Lösungen für die Anwender bzw. leiten die Problemfälle an einen Fachbereich gemäß ITIL-Prozessdefinition weiter
- Erfassung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Koordination und Dokumentation der durchzuführenden und durchgeführten Maßnahmen
- Teilnahme am Schichtbetrieb (Homeoffice möglich)
Qualifikation
Benefits
Wir begrüßen Sie in einem innovativen Umfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer langfristigen Perspektive mit der Möglichkeit, sich auch innerhalb unseres Unternehmens weiterzuentwickeln.
Seit mehr als 30 Jahren immer einen Schritt voraus.
audius zählt zu den führenden IT- und Softwareunternehmen in Deutschland.Gegründet 1991 arbeiten aktuell ca. 600 Mitarbeiter an 20 Standorten weltweit für das Unternehmen, das langjähriger Microsoft Gold Application Development Partner ist. Das Portfolio umfasst innovative Softwarelösungen und maßgeschneiderte Serviceleistungen in den Bereichen Managed Services, IT-Security, Professional Services, Consulting sowie Netze / Mobilfunk.