Mitarbeiter

Was Sie bei uns erwartet

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• Sie verantworten die laufende Bearbeitung technischer und organisatorischer Rückmeldungen der Studiobetreuer*innen bundesweit und koordinieren die erforderlichen Abstimmungen mit der Medientechnik
• Sie prüfen und bewerten technische Settings für virtuelle Lehrfe außerhalb der Lehrstudios, definieren Qualitätsanforderungen und stellen die Einhaltung der betrieblichen Standards sicher
• Sie konzipieren und prüfen Anforderungen aus dem Studiobetrieb, bewerten diese technisch und organisatorisch und überführen sie in umsetzbare Lösungen in Abstimmung mit Medientechnik, IT und weiteren internen Partnern
• Sie begleiten den Ausbau unseres bundesweiten Lehrstudio von der Bedarfsmeldung über die Abstimmung mit allen Beteiligten bis hin zur Abnahme und Sicherstellung der betrieblichen Einsatzfähigkeit
• Bei technischen Störungen und Optimierungen im Virtual Classroom sowie im Greenscreen-Studio strukturieren Sie die Fragestellung, priorisieren den Handlungsbedarf und koordinieren die Abstimmung mit der Medientechnik bis zur Klärung
• Sie führen Schulungen für Studiobetreuer*innen, Lehrende sowie weitere Anwendergruppen durch und stellen so die Einhaltung einheitlicher Qualitätsstandards in der virtuellen Lehre sicher
• Ergänzend übernehmen Sie am Standort Essen die technische Vorbereitung und Begleitung ausgewählter Live-Formate (z. B. Informationsveranstaltungen oder Studioproduktionen) und agieren während der Durchführung als zentrale technische Unterstützung

Was wir uns von Ihnen wünschen...

• Mehrjährige Erfahrung in technisch geprägten Betriebsumgebungen, idealerweise im Studio-, Broadcast-, Streaming- oder Veranstaltungsumfeld
• Fundiertes Verständnis komplexer technischer Set-ups – sowohl operativ als auch in ihrer Systemlogik
• Erfahrung in der Verantwortung für Abläufe, Qualität oder technische Prozesse sowie Sicherheit im Zusammenspiel von Betrieb, Technik und Organisation
• Fähigkeit, Anforderungen strukturiert aufzunehmen, zu priorisieren und deren Umsetzung über Schnittstellen hinweg zu steuern
• Klare, verbindliche und adressatengerechte Kommunikation – sowohl mit technischen Fachbereichen als auch mit Anwendergruppen
• Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Ein Studium oder eine technische Ausbildung ist willkommen; entscheidend ist Ihre einschlägige Praxiserfahrung in vergleichbaren Verantwortungsbereichen

Ein toller Job - und vieles mehr...

• Es erwartet Sie eine 4-Tage Woche mit 36 Arbeitsstunden
• Eine inhaltlich herausfordernde Aufgabe im anspruchsvollen Umfeld der Weiterbildung bei einer der größten privaten Hochschulen Deutschlands
• Unternehmensweite Einarbeitungstage, um das eigene Tätigkeitsfeld und die übrigen Bereiche der Hochschule kennenzulernen; verbunden mit der Möglichkeit, sich sein internes Netzwerk aufzubauen
• Attraktive Urlaubsregelung
• Flexible, individuell anpassbare Arbeitszeiten
• Monatlicher Tankgutschein & Jobrad
• Möglichkeit eines berufsbegleitenden Studiums an der FOM sowie zahlreiche Seminarangebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mitarbeiterrabatte & kostenfreie Getränke

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit verwenden wir im Textverlauf die männliche Form der Anrede. Die Welt der FOM ist jedoch von großer Wertschätzung der Vielfalt unter den Studierenden, Lehrenden und Mitarbeitenden geprägt und befürwortet alle Bewerbungen.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen – gerne als Gesamtdatei im PDF-Format – inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Einstellungstermins senden Sie bitte über das FOM Online-Bewerbungstool.

FOM Hochschule für Oekonomie & Management
gemeinnützige Gesellschaft mbH
Herr Selmo Tavares Silva
Leimkugelstr. 6
45141 Essen