Jobs in Essen
Zuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing.
Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbH.Lehrkrankenhaus der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und zählen zu den Maximalversorgern in der Region.
Mitarbeitenden sowie zahlreichen Kliniken und Fa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Dein Job mit Sinn - unterwegs in ganz Deutschland, gut bezahlt und voller Möglichkeiten.Du suchst nach einem Job, der mehr kann als nur Routine? Du willst reisen, Menschen bewegen und dabei gutes G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Seeking a freelance project that will allow you to work from home while making a difference in the world of technology? If you are someone who is passionate and enjoys staying ahead of the tech cur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / d) für unsere ambulante Kinderkrankenpflege im Großraum Essen bei Linimed NRW GmbH | softgarden.
Pflegefachkraft (m / w / d) für unsere ambulante Kinderkrankenpflege im Großraum Ess...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainMülheimQuick Apply
German Business Developer Representative – Google Products
KAMHerne, North Rhine-WestphaliaQuick Apply
Mitarbeiter (m / w / d) kaufmännisches Controlling
Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbHGelsenkirchenQuick Apply
Industrietechniker / -meister Elektrotechnik (m / w / d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Rodeca GmbHMülheim an der Ruhr, Deutschland Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Entwicklung, Produktion und Vertrieb lichtdurchlässiger Bauelemente aus Polycarbonat, die wir weltweit vertreiben.
Entwickelt für Neubau, Sanierung und Modernisier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
NGO Promoter (m / w / d) - Deutschlandweit auf Reisen!
Apollon Dialogmarketing GmbHBochum, DEQuick Apply
Online Ads Assessor - German Speaker
TELUS Digital, BochumQuick Apply
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German-Speaking Support Advisor Lisbon, Portugal
Cross Border TalentsBochum, North Rhine-Westphalia, Germany German Speaking Customer Support Lisbon Portugal.Step into an international career with a global leader in digital solutions and professional services.
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Croatian speaking AI Prompt Evaluator
The lemon ConsultingEssen, Germany Research, write, and edit short prompts, ensuring they're accurate, creative, and follow the brands voice and style guidelines.
Develop smooth and logical conversation flows to create engaging and u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / d) für unsere ambulante Kinderkrankenpflege im Großraum Essen
Linimed NRW GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandQuick Apply
Wellbeing Coach
David Kennedy RecruitmentEssen, North Rhine-Westphalia, Germany David Kennedy Recruitment is working with a leading Outsourcing / BPO consultancy which assists businesses in creating positive, interactive, and successful customer interactions using a blend of hum...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanMülheimQuick Apply
Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)
eyes and more GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DEQuick Apply
Lissabon - Kundendienst für Mercedes-Benz
Teleperformance PortugalOberhausen Arbeitsort : Lissabon – einer der besten und sonnigsten Orte zum Leben in Europa;.Vollständige Umzugsunterstützung (Flugticket nach Portugal, kostenlose Unterkunft in einer unserer W...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainMülheimVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
StellenbeschreibungDeutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau Starke Kundenorientierung. Geschäfts- und Zielorientierung. Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office. Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.). Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung. Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus. Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten. Verhandlungsgeschick. Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein. Durchsetzungsvermögen. Vollzeitstelle. Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt) Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen. Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile