Jobs in Gelsenkirchen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing.
Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Promoter und verdiene bis zu 1.Deutschlandweit aktiv für echte Veränderung.Du suchst eine Tätigkeit, bei der du nicht nur verdienst, sondern auch etwas bewegen kannst? Dann starte mit uns durch, fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Seeking a freelance project that will allow you to work from home while making a difference in the world of technology? If you are someone who is passionate and enjoys staying ahead of the tech cur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / d) für unsere ambulante Kinderkrankenpflege im Großraum Essen bei Linimed NRW GmbH | softgarden.
Pflegefachkraft (m / w / d) für unsere ambulante Kinderkrankenpflege im Großraum Ess...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Wir, die Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbH, sind akademisches Lehrkrankenhaus der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und zählen zu den Maximalversorgern in der Region.Mitarbeitenden sowie...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainMülheimQuick Apply
German Business Developer Representative – Google Products
KAMHerne, North Rhine-WestphaliaQuick Apply
Ergotherapeut (wmd) in Hattingen in Teilzeit
Ortho-Mobile Hattinger ambulante RehabilitationsklinikHattingen, North Rhine-Westphalia, Germany Auf 3000 Quadratmetern versorgen zwölf Berufsgruppen die Patienten mit einem interdisziplinären Leistungsspektrum.Neben der ambulanten orthopädischen und medizinisch beruflich orientierten Rehabili...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Promoter (m / w / x) verdiene bis zu 1.000€ in der Woche!
Apollon Dialogmarketing GmbHMülheim an der Ruhr, DEQuick Apply
Lissabon - Verkaufsberater fur Google Ads
Teleperformance PortugalGelsenkirchen Sind Sie ein zielstrebiger Profi und ehrgeizig eingestellt? Neue Technologien sind Ihre Leidenschaft? Lieben Sie Google-Produkte? Wir suchen einen Verkaufsberater für Google Ads auf Deutsch!.A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Ads Assessor - German Speaker
TELUS Digital, BochumQuick Apply
Pflegefachkraft (m / w / d) für unsere ambulante Kinderkrankenpflege im Großraum Essen
Linimed NRW GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DeutschlandQuick Apply
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanMülheimQuick Apply
Assistenzarzt (m / w / d) für die Weiterbildung Kinder- und Jugendkardiologie
Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbHGelsenkirchenQuick Apply
Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)
eyes and more GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DEQuick Apply
Senior Expert (mwd) SAP-Betreuung und Workday-Integration
thyssenkrupp SteelEssen, North Rhine-Westphalia, Germany Steel is one of the worlds leading manufacturers of flat carbon steel and stands for innovations in steel high-quality products for advanced and demanding applications and sustainable resource-cons...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainMülheimVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
StellenbeschreibungDeutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau Starke Kundenorientierung. Geschäfts- und Zielorientierung. Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office. Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.). Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung. Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus. Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten. Verhandlungsgeschick. Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein. Durchsetzungsvermögen. Vollzeitstelle. Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt) Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen. Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile