Jobs in Gelsenkirchen
Zuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing.
Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Dein Job mit Sinn - unterwegs in ganz Deutschland, gut bezahlt und voller Möglichkeiten.Du suchst nach einem Job, der mehr kann als nur Routine? Du willst reisen, Menschen bewegen und dabei gutes G...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Vielseitig verbunden für unsere Region - die Pflege im EVKLN.Wir, die Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbH, sind akademisches Lehrkrankenhaus der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und zähle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen
Seeking a freelance project that will allow you to work from home while making a difference in the world of technology? If you are someone who is passionate and enjoys staying ahead of the tech cur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine hochqualifizierte Gruppe von Fachleuten, die dazu beitragen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainMülheimQuick Apply
German Business Developer Representative – Google Products
KAMHerne, North Rhine-WestphaliaQuick Apply
NGO Promoter (m / w / d) - Deutschlandweit auf Reisen!
Apollon Dialogmarketing GmbHBochum, DEQuick Apply
Örtliche Pflegedienstleitung (m / w / d)
Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbHGelsenkirchenQuick Apply
AI Prompt Evaluator (Hebrew)
David Kennedy RecruitmentEssen, North Rhine-Westphalia, Germany David Kennedy Recruitment is working with a leading BPO company which is looking to recruit for a.Hebrew speaking AI Prompt Evaluator.
Research, write, and edit short prompts, ensuring they're accur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Smart Working even without experience
Clubshop | DERecklinghausen, North Rhine-Westphalia Work from home part-time or full-time, via the internet, and / or offline with Clubshop.Working via the internet and / or offline with ClubShop Rewards means working alongside a reliable, modern, and d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Ads Assessor - German Speaker
TELUS Digital, BochumQuick Apply
Kraftfahrer - Fernverkehr (m / w / d) - Essen
BSKEssen, CH Die BSK GmbH mit Sitz in Nürnberg gestaltet seit über 30 Jahren moderne Arbeitswelten.Von der Planung bis zur Montage bieten wir individuelle Büro- und Raumlösungen für unsere Kunden in ganz Deutsc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Deutscher Berater für digitales Marketing (Google Ads) - Umzug nach Barcelona
teleperformance-es-germanMülheimQuick Apply
Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)
eyes and more GmbHEssen, Nordrhein-Westfalen, DEQuick Apply
Wellbeing Coach
Salve.Inno ConsultingEssen, Nordrhein-Westfalen, Germany You’ll lead group sessions, design workshops, and provide individual coaching to help improve overall employee wellbeing and engagement.
Offer individual coaching sessions to employees.Conduct group...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projektleiter (m / w / d) – Plant Engineering
Iro & Partners Personal- und Managementberatung GmbH.Recklinghausen,Ruhrgebiet, (), Jennersdorf, AT Unser Auftraggeber, ein führendes Unternehmen im Bereich Engineering und Instandhaltung technischer Großanlagen , sucht ab sofort einen Projektleiter (m / w / d) für das Fachgewerk Plant Engineering , ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona
Teleperformance SpainMülheimVor 30+ Tagen
Anstellungsart
- Quick Apply
StellenbeschreibungDeutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau Starke Kundenorientierung. Geschäfts- und Zielorientierung. Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office. Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.). Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung. Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus. Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten. Verhandlungsgeschick. Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein. Durchsetzungsvermögen. Vollzeitstelle. Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt) Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen. Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.
Beschreibung
Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.
Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.
Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.
Zuständigkeiten
- Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
- Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
- Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
- Bindung und Engagement von Bestandskunden.
- Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
- Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
- Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.
Anforderungen
Vorteile