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Jobs in Recklinghausen

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainGelsenkirchen
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

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KAMHerne, North Rhine-Westphalia
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

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teleperformance-es-germanGelsenkirchen, North Rhine-Westphalia
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Barcelona, Catalonia, Spain | GL_GCS_SSG | Full time | German.Are you passionate about the web and new technology?.If you are tech savvy, creative, outgoing, and willing to roll up your sleeves and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Örtliche Pflegedienstleitung (m / w / d)

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Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbHGelsenkirchen
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Vielseitig verbunden für unsere Region - die Pflege im EVKLN.Wir, die Evangelisches Klinikum Niederrhein gGmbH, sind akademisches Lehrkrankenhaus der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf und zähle...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Lissabon - Verkaufsberater fur Google Ads

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Teleperformance PortugalGelsenkirchen
Sind Sie ein zielstrebiger Profi und ehrgeizig eingestellt? Neue Technologien sind Ihre Leidenschaft? Lieben Sie Google-Produkte? Wir suchen einen Verkaufsberater für Google Ads auf Deutsch!.A...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Duales Studium BWL Hotelmanagement | Schlosshotel

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iba | University of Cooperative EducationBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
Der historische Standort sowie die besondere Atmosphäre machen dieses Praxisunternehmen zu einem einzigartigen Arbeitgeber, der sich deutlich von anderen abhebt. Entdecke die vielseitige Welt des Ho...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Smart Working even without experience

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Clubshop | DERecklinghausen, North Rhine-Westphalia
Work from home part-time or full-time, via the internet, and / or offline with Clubshop.Working via the internet and / or offline with ClubShop Rewards means working alongside a reliable, modern, and d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Ads Assessor - German Speaker

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TELUS Digital, Bochum
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Seeking a freelance project that will allow you to work from home while making a difference in the world of technology? If you are someone who is passionate and enjoys staying ahead of the tech cur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenberater als Quereinsteiger in Teilzeit (m / w / d)

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eyes and more GmbHGelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
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Ausbildung Verkäufer 09.2026 (m / w / d)

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LidlBochum, Nordrhein-Westfalen, DE
Wer mit uns ins Berufsleben startet, ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei.Wir wollen, dass du Verantwortung übernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst, sondern auch Neues einb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Promoter Nebenjob (m / w / x) bis zu 4.500€ im Monat

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Apollon Dialogmarketing GmbHBochum, DE
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Berufseinstieg mit Sinn - Promoter •in für NGOs.Du suchst einen Einstieg ins Berufsleben, der mehr bietet als Routine? In unserem Promoter-Job arbeitest du direkt mit NGOs zusammen und gewinnst Unte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Ergotherapeut (m / w / d) | WFOT

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Ludwig Fresenius Schulen HertenHerten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Als Ergotherapeut / in unterstützt du Kinder, Jugendliche und Erwachsene dabei, ein möglichst selbstständiges Leben zu führen – im Alltag, im Job und in der Freizeit. Oder du hilfst dem Rollstuhlfahre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Projektleiter (m / w / d) – Plant Engineering

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Iro & Partners Personal- und Managementberatung GmbH.Recklinghausen,Ruhrgebiet, (), Jennersdorf, AT
Unser Auftraggeber, ein führendes Unternehmen im Bereich Engineering und Instandhaltung technischer Großanlagen , sucht ab sofort einen Projektleiter (m / w / d) für das Fachgewerk Plant Engineering , ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Teleperformance SpainGelsenkirchen
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.