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Supervisor customer service Jobs in Memmelsdorf
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Supervisor customer service • memmelsdorf
Customer Service Spezialist Produktreklamationen im Bereich Solar (m / w / d)
BMI GroupBamberg, GermanyRemote Field Service Engineering Specialist
FlowserveBavaria, Germany- Gesponsert
Customer Service Manager - DACH (d / f / m)
Kramp GmbHStrullendorf, DeutschlandSupervisor Logistics Inbound Services
KrampStrullendorf, DEIT Service Manager
TechNET ITBamberg, DE- Gesponsert
Mitarbeiter (m / w / d) im Customer-Care-Center
SPS Germany GmbHBamberg, DEAccount Manager Service interne des ventes
Firma Max GründlBavière- Gesponsert
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Sachbearbeiter Service Logistik (m / w / d)
REWEButtenheim- Gesponsert
German Speaking Help Desk
Cross Border TalentsLower Bavaria, Bavaria, GermanyService- und Projektleitung Catering in Teilzeit
element-e group AGHirschaid, Bavaria, GermanySachbearbeiter im Service Management
swiss post solutionsHallstadt- Gesponsert
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Sachbearbeiter Service Logistik (m / w / d)
REWE KarriereButtenheim, GermanyService Techniker Systeme (w / m / d)
ISG International Service GroupBavaria- Gesponsert
Customer Service (m / w / d)
Stellenpakete.deMünchen, Region München, Bayern; Regierungsbezirk Oberbayern;Bayern, GermanySERVICE TECHNIKER (M / W / D)
AEG Power SolutionsBavaria, GermanyOrder Admin Service
CarrierGutenbergstraße 1, 85737 Ismaning, Germany- Gesponsert
IT Field Service Technician mfd
Project 10Nürnberger Land, Bavaria, Germany- Gesponsert
Mitarbeiter (gn) im Bereich Küche und Service in Herzogenaurach
Enzensberg KlinikgruppeBayern, DEField Service Technician (m / w / d)
J. Wagner GmbHBayern, DEField Service Engineer
microTECH Global LtdBayern, GermanyCustomer Service Spezialist Produktreklamationen im Bereich Solar (m / w / d)
BMI GroupBamberg, Germany- Vollzeit
Vernetzen, Stärken, Entwickeln und Begeistern - das sind die Werte, die uns antreiben und die BMI zu einem Unternehmen machen, in dem Sie sich entfalten und wachsen können.
BMI ist der einzige Hersteller, der beides aus einer Hand bietet : Steil- und Flachdachsysteme für ganze Erfahrung ein – mit über 2000 Mitarbeitenden, 17 Produktionsstandorten, einem Forschungs- und Entwicklungszentrum und fünf starken Marken im Markt : Braas, Icopal, Vedag, Wolfin und Klöber. Wohn- und Nutzgebäude. Wir verfügen über jahrzehntelange Erfahrung rund um das Dach und legen unseren Fokus auf innovative Dach- und Bauwerkslösungen. Dafür setzen wir in Deutschland unsere BMI in Deutschland gehört zur BMI Group, die weltweit rund 9600 Mitarbeitende vereint.
Wir suchen für unseren Standort in Heusenstamm zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen
Customer Service Spezialist Produktreklamationen im Bereich Solar (m / w / d)
Ihre Aufgaben :
Entgegennahme und Analyse von Kundenreklamationen bezüglich unserer Photovoltaik und Solarthermie Produkt
Qualifiziertes und kundenorientiertes Bearbeiten von Produktreklamationen
Anfordern und Prüfen von Kostenvoranschlägen und Erstellen der schriftlichen Korrespondenz
Erstellung von Rechnungen, Gutschriften, Zahlungsanweisungen und Verbuchung von Eingangsrechnungen
Rechtseintrittsprüfung
Pflege von Aufzeichnungen über alle Reklamationsaktivitäten.
Sicherstellung, dass Kundenanliegen professionell und zeitnah behandelt werden.
Initiierung von Maßnahmen zur Fehlerbehebung und Qualitätsoptimierung
Stetige Prozessverbesserung / -optimierung
Ihr Profil :
Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung aus dem Bereich Dach, Heizung, Elektro oder Studium im Bereich Energietechnik
Sie konnten bereits einige Jahre Berufspraxis in im Kundenservice und in der Bearbeitung von Produktreklamationen sammeln sowie Sie Kenntnisse im Qualitätsmanagement vorweisen können
Sie haben Freude an der Arbeit im Team und verfügen über gute Kommunikationsfähigkeit.
Sie haben Erfahrung im Umgang mit MS-Office und sehr gute SAP R3 Kenntnisse (S4 Hana von Vorteil)
Sie verfügen über Analytische Fähigkeiten und technisches Verständnis zur Identifizierung von Ursachen und Lösungen
Unser Angebot :
Gehalt mit Weitblick : Attraktives Gehaltspaket & betriebliche Altersvorsorge
Work-Life-Balance : 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
Vielfältige Mobilitätslösungen : JobRad, Fahrtkostenzuschuss & kostenlose Parkplätze
Unterstützung für Familien : Kinderbetreuungskostenzuschuss & pme Familienservice
Weiterentwicklung im Fokus : Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote
Gesundheit zählt : Gesundheitsangebote & BMI Zuschusskasse
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