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Teamleiter call center Jobs in Dresden

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Teamleiter (m / w / d) Customer Care Center

Teamleiter (m / w / d) Customer Care Center

ROLAND AssistancePartner GmbHDresden, Deutschland
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Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbHDresden, SN, DE
CDI
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Gruppen-, Teamleiter / in

Gruppen-, Teamleiter / in

REGIO-Personalagentur GmbHDresden, DE
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Teamleiter Logistik (m / w / d)

Teamleiter Logistik (m / w / d)

Orizon GmbH, Niederlassung DresdenDresden, de
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Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

AvedoDresden, DE
Vollzeit unbefristet
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Call Center Agents - Inbound (m / w / d)

Call Center Agents - Inbound (m / w / d)

SC-ConsultingDresden, DE
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Call Center Agent im Gesundheitswesen (m / w / d) auch als Quereinsteiger

Call Center Agent im Gesundheitswesen (m / w / d) auch als Quereinsteiger

Deutsches Rotes KreuzDresden, DE
Vollzeit
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Call Center Agent Outbound (m / w / d)

Call Center Agent Outbound (m / w / d)

Landeshauptstadt DresdenDresden
Teilzeit
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Gruppen-, Teamleiter (gn)

Gruppen-, Teamleiter (gn)

bindan GmbH & Co. KGDresden, Sachsen, DE
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Teamleiter (m / w / d)

Teamleiter (m / w / d)

RandstadDresden, Sachsen
Unbefristet
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Teamleiter (m / w / d) Software

Teamleiter (m / w / d) Software

HIGHVOLT Prüftechnik Dresden GmbHDeutschland, Dresden
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Teamleiter Servicecenter (m / w / d)

Teamleiter Servicecenter (m / w / d)

PITSCHEL Personal- und ArbeitsvermittlungDresden, Sachsen, DE
Vollzeit
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Mitarbeiter im Call Center (gn)

Mitarbeiter im Call Center (gn)

ShaarConsultingDresden, Sachsen, DE
Vollzeit
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Call Center Agent (m / w / d) im Outbound

Call Center Agent (m / w / d) im Outbound

Recrutis Consulting GmbHDresden, Deutschland
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Call Center Agent (m / w / d) in Dresden

Call Center Agent (m / w / d) in Dresden

Abis Albrecht GmbHDresden, Sachsen, DE
EUR14.3 stündlich
Quick Apply
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Teamleiter : in KI

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Materna Information & Communications SEDresden
Homeoffice
FULL_TIME
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Teamleiter (m / w / d)

Teamleiter (m / w / d)

EXPERTS & TALENTS Dresden GmbHDresden, Deutschland
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Call Center Agent mit Deutschkenntnissen (m / w / d) in Leipzig

Call Center Agent mit Deutschkenntnissen (m / w / d) in Leipzig

TELUS InternationalDresden, DE
EUR14.5 stündlich
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IT-Teamleiter

IT-Teamleiter

Akkodis Germany Tech Experts GmbHDresden, Sachsen, DE
FULL_TIME
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Call-Center-Agent (m / w / d)

Call-Center-Agent (m / w / d)

FINEOO Inhaber Eric MartinDresden, DE
EUR2250 monatlich
FULL_TIME
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Teamleiter (m / w / d) Customer Care Center

Teamleiter (m / w / d) Customer Care Center

ROLAND AssistancePartner GmbHDresden, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

In dieser Position obliegt Ihnen die fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu 25 Mitarbeitenden.

  • Sie gewährleisten mit Ihrem Team die Ausführung unserer Servicestandards und die Erfüllung der produktiven Leistungsziele
  • Sie sind verantwortlich für die Koordination und Ausführung der Abläufe und Arbeitsprozesse innerhalb des Teams
  • Sie beherrschen die Projektsteuerung nach Kennzahlen
  • Sie fördern Ihr Team mit Coaching- und anderen Personalentwicklungsmaßnahmen
  • Sie gestalten die Struktur des Teams aktiv mit durch Personalauswahl, Personalführung und Hilfe bei der persönlichen Entwicklung
  • Sie führen Kundengespräche mit Auftraggebern und unseren Partnern

Ihr Profil

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
  • Sie haben bereits Kenntnisse in der Inbound-Telefonie in Service- bzw. Call-Centern
  • Sie bringen Führungserfahrung mit und wirken überzeugend und lösungsorientiert und motivieren sich selbst und Ihr Team zu Höchstleistungen
  • Sie betreuen unsere Auftraggeber mit einem hohen Maß an Dienstleistungs- und Kundenorientierung, denn Sie sind eine unternehmerisch denkende und selbstständig handelnde Persönlichkeit mit Freude an der Mitgestaltung unseres Unternehmens
  • Sie besitzen ein gutes Verständnis von IT-Systemen und Kennzahlen

    • Wir bieten :

  • Sie besetzen eine Führungsposition mit aktivem Gestaltungsspielraum
  • Sie arbeiten in einem modernen und angenehmen Arbeitsumfeld direkt im Dresdner Zentrum
  • Sie werden Teil eines erfolgreichen und weiter wachsenden Unternehmens
  • Sie profitieren von einer hohen Arbeitsplatzsicherheit und nutzen eine flexible Arbeitszeiteinteilung
  • Weitere Bestandteile : Leistungsabhängige Bonifikation, Firmen-Laptop / Handy, Homeoffice, ermäßigtes Jobticket und Deutschlandticket, Zuschuss zur öffentlichen Kantine

    • Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgaben sowie eine offene und kollegiale Unternehmens- und Führungskultur. Zudem legen wir Wert auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und ermöglichen es, Beruf und Familie in Einklang zu bringen.