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Technical program manager Jobs in Spiesen-Elversberg

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Technical Account Manager

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OVHcloudSaarbrücken, DE
Technical Account Manager M / F / X.Zur Verstärkung unseres Customer-Services-Teams suchen wir einen Technical Account Manager, der unseren Kunden beratend zur Seite steht und ihnen Lösungen anbietet.U...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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SAP Technical Integration Manager (m / w / d)

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Stadtwerke Saarbrücken GmbHSaarbrücken
ÜBER UNS : Die Stadtwerke Saarbrücken GmbH gehört zu den größten kommunalen Dienstleistern der Landeshauptstadt Saarbrücken. Zu den Geschäftsfeldern des Stadtwerke-Konzerns mit seinen Gesells...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
German Technical Support in Greece - Relocation support

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TeleperformanceSaarbrücken Saarland, Germany
Vollzeit
Quick Apply
Do you speak German fluently and have excellent communication skills?.Available positions in Customer Service, Tech Support and Sales await you in Greece!. Microsoft, Canon, Netflix, Volkswagen, and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Product Manager • Mainframe Modernization

Product Manager • Mainframe Modernization

Software AGSaarbrucken
Vollzeit
Locations in Germany : Darmstadt, Berlin, Düsseldorf, Hamburg Leipzig, Marburg, Munich, Nuremberg, Saarbrücken Stuttgart. Software AG customers, large enterprises and government organizations around ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist (m / w / d)

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DIS AGSaarbrücken, Saarland, Deutschland
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?. Mitarbeiter Technischer Kundenservice / Technical Support Specialist...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Sales Manager mfd

Sales Manager mfd

KraftblockSulzbach, Germany
We are looking for an experienced sales manager to provide strategic and operational support to our sales team and lead them to success. Become part of our expanding company in energy storage and cr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 24 Tagen
Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung

Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung

INTENSE AGSaarbrücken, DE
Senior) Technical Consultant Digitalisierung mit Fokus Energieversorgung (m / w / d).Du möchtest deine Expertise im Bereich der Energiewirtschaft und / oder IT einbringen und Dich stetig weiterentwickeln...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Marketing Manager / Online Marketing Manager (m / w / d)

Marketing Manager / Online Marketing Manager (m / w / d)

ORBIS SESaarbrücken, DE
Innovationsfreude und Vertrauen in die Fähigkeiten jedes Einzelnen sind die Triebfedern, die ORBIS seit über 30 Jahren erfolgreich im Markt agieren und stetig wachsen lassen.Gestalte die Zukunft un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Operations Manager

Operations Manager

Amer SportsSarrebruck
EJ6603NR Postulez maintenant $( document ).We are a global group of iconic sports and outdoor brands such as Arc'teryx, Salomon, Wilson, Peak Performance, Atomic, and Armada.Our purpose is to eleva...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Store Manager Bentz Saarbrücken

Store Manager Bentz Saarbrücken

Bentz GmbH & Co. KGSaarbrücken, Saarland, Germany
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Bentz Saarbrücken ist einer der führenden Luxus-Department Stores für Premium-Lifestyle-Produkte in den Kategorien Bekleidung, Accessoires und Home. Unser Ladengeschäft mit über 600m² Verkaufsfläche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Code Reviewer (JavaScript & CSS)

Technical Code Reviewer (JavaScript & CSS)

OutlierSaarbrücken, Saarland, Germany
Outlier helps the world’s most innovative companies improve their AI models by providing human feedback.Are you an experienced software engineer who would like to lend your coding expertise to trai...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
SEA Manager

SEA Manager

Kosch Klink PerformanceSaarbrücken, DE
Strategisches und operatives Kampagnenmanagement über verschiedene Performance Kanäle.Selbstständige Erstellung, Betreuung und Optimierung von Performance-Kampagnen für unsere Kunden.Analyse und Üb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Program Manager SAP (all genders)

Program Manager SAP (all genders)

adesso orange AGEuropaallee 33, Saarbrücken, DEU
Dortmund, Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dresden, Düsseldorf, Essen, Flensburg, Frankfurt, Göttingen, Hamburg, Hameln, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Köln, Leipzig, München, Münster, Nür...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Customer Success Manager : in

Technical Customer Success Manager : in

BUHL Data Service GmbHNeunkirchen, DE
Technical Customer Success Manager : in.Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Über eine Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
SAP Technical Inhouse Consultant (m / w / d)

SAP Technical Inhouse Consultant (m / w / d)

DE VERBAND S.C.Saarbrücken, DE
Wir sind eine traditionsreiche mittelständische genossenschaftliche Unternehmensgruppe in Luxemburg mit starkem Wachstum. Zum Ausbau unserer SAP-Abteilung suchen wir ab sofort eine(n) : .SAP Technical...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Event-Manager, Veranstaltungskaufrau / mann

Event-Manager, Veranstaltungskaufrau / mann

PLAN-events GmbHSankt Ingbert, Saarland, Germany
Quick Apply
Die Event- und Marketing-Agentur PLAN-events GmbH ist ein Full-Service-Dienstleister für Veranstaltungen jeglicher Art.Neben der Durchführung von unterschiedlichen Events und Eigenveranstaltungen w...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technical Lead - Adobe Experience Manager (all genders)

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adesso SEEuropaallee 33, Saarbrücken, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Technical Consultant - M365 Services (m / w / d)

Senior Technical Consultant - M365 Services (m / w / d)

all_for_one_group_rgbBexbach
Einblick in den gesamten Lebenszyklus von M365 und angrenzenden Azure-Native-Dienste.Analyse, Konzeption, Konfiguration, Architektur und Betrieb. Betrieb von hybriden Infrastrukturen (z.Implementier...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Operations Manager

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Eurojob-ConsultingSarrebruck
EJ6603NR Postulez maintenant $( document ).Sie suchen nach einer anspruchsvollen Führungsposition in einem Umfeld, das sich ständig weiterentwickelt?. Wir bieten Ihnen eine einzigartige Gelegenheit,...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Store Manager

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SnipesNeunkirchen, DE
SNIPES ist einer der weltweit führenden Sneaker- und Streetwear-Retailer mit über 750 Stores und fast 10.Mitarbeitenden in Europa und den USA. Wir begeistern unsere Kunden mit einem breit gefächerte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Technical Account Manager

Technical Account Manager

OVHcloudSaarbrücken, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Technical Account Manager M / F / X

Bei uns gilt #OneTeam

Zur Verstärkung unseres Customer-Services-Teams suchen wir einen Technical Account Manager, der unseren Kunden beratend zur Seite steht und ihnen Lösungen anbietet. Unsere Teams im Kundendienst sind unverzichtbar, um einen Service zu gewährleisten, der unseren Qualitätsanforderungen entspricht.

Der Customer-Success-Bereich bei OVHcloud besteht aus einem Team aus Fachleuten und Expert : innen, die eine entscheidende und zentrale Rolle spielen, wenn es darum geht, unsere Großkunden bei der Einführung und Nutzung unserer Lösungen zu unterstützen.

Als Technical Account Manager sind deine zwischenmenschlichen und technischen Kompetenzen gefragt, um Kunden zum Erfolg zu verhelfen. Du unterstützt sie nicht nur bei den ersten Schritten mit unseren Tools und Diensten, sondern kümmerst dich auch um die Entwicklung der betrieblichen Aktivitäten, Governance, technische Beratung rund um OVHcloud Dienste und das Feedback bezüglich künftiger Anforderungen.

In enger Zusammenarbeit mit Customer Success Managern und dem Vertriebsteam besteht die Hauptaufgabe des TAM darin, die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung sicherzustellen.

Deine wichtigsten Aufgaben

  • Du verwaltest die Aktivitäten großer Accounts (Onboarding, Überwachung der betrieblichen Aktivitäten, Wachstum, Kapazitätsmanagement, neue Anforderungen, Governance).
  • Du fungierst als vertrauenswürdige(r) Berater : in deiner Kunden und unterstützt deren geschäftliche Entwicklung mit den Lösungen von OVHcloud.
  • Du analysierst neue Verkaufschancen und leitest sie an Vertriebs- und / oder technische Teams weiter.
  • Du kümmerst dich um die Bereitstellung und Integration neuer Infrastruktur und Dienste.
  • Du hilfst deinen Kunden, ihre Kosten zu optimieren.
  • Du stellst sicher, dass der Vertrag ordnungsgemäß erfüllt wird.
  • Du richtest KPI-Dashboards ein und kümmerst dich um Überprüfungen (SLAs, Service-Verfolgung).
  • Du leitest verschiedene Ausschüsse bzw. wirkst darin mit (operative Follow-ups, Projekte und strategische Themen).
  • Du hilfst Kunden, ihre bei OVHcloud gehostete Infrastruktur abzusichern.
  • Du fungierst als interne(r) Vertreter : in deiner Kunden.
  • Du arbeitest mit internen Teams funktionsübergreifend zusammen : CSM, Pre-Sales, Vertrieb, Support, Professional Services, Produktmanagement usw.
  • Du trägst zur Verbesserung interner Prozesse und Best Practices bei (Vorfälle, Probleme, Änderungen, Bereitstellung, Anforderungen für das Verbesserungsmanagement).
  • Du leitest Kriseneinheiten bei größeren Vorfällen mit Kunden und verschiedenen technischen Teams.

Bei OVHcloud fördern wir Mut und Initiative. Über diese Aufgaben hinaus erwarten wir von dir, dass du proaktiv handelst und zur kontinuierlichen Verbesserung deines Aufgabenbereichs beiträgst.

Deine künftige Wirkung

In 6 Monaten

  • Onboarding bei OVHcloud, rund um unsere Produkte und für deine Rolle
  • Integration in das Customer-Success-Team und Einarbeitung in deinem lokalen Team
  • Shadowing eines Kollegen bzw. einer Kollegin
  • Übernahme deines Kundenportfolios

    • Und in einem Jahr

  • Die Mehrheit der Produkte und Prozesse von OVHcloud
  • Die Verwaltung deines gesamten Kundenportfolios
  • Funktionsübergreifende Aktivitäten innerhalb des Customer-Success-Teams

    • Erforderliche Kompetenzen

    Du bist engagiert und möchtest eine positive Wirkung auf deine internen und / oder externen Kontakte haben.

  • Du bist offen für die Welt und die Arbeit in einem internationalen Kontext ist dir wichtig.
  • Du bist eigenständig und kannst in einer schnelllebigen Umgebung arbeiten.
  • Du bist organisiert, diszipliniert und hast einen guten Teamgeist.
  • Du kannst erstklassige Dokumentation auf Deutsch und Englisch erstellen.
  • Du kannst sehr gut kommunizieren und schätzt Kundenbeziehungen.
  • Du arbeitest problemlos mit funktionsübergreifenden Teams zusammen.
  • Du kannst technische Probleme identifizieren und entsprechende Aktionspläne implementieren.
  • Du bist autonom und weißt, wie man die Initiative ergreift.
  • Du hast eine hohe Lernbereitschaft.

    • Einige Vorteile

  • Du hast eine ITIL-Zertifizierung.
  • Du verfügst über Kenntnisse in der Systemverwaltung (Linux, VMware ESXi, MS Server).