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Ticketing agent Jobs in Borsdorf

Zuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
IT Support Engineer

IT Support Engineer

procilon GroupLeipzig, Sachsen, DE
Prüfung, Priorisierung und Verteilung eingehender Support-Tickets.Eigenständige Bearbeitung von 1st-Level-Support-Anfragen. Überwachung von Service-Level-Agreements (SLA) und Eskalationsprozessen.An...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Support Agent (m / w / d)

Customer Support Agent (m / w / d)

LEDs24Markkleeberg, Saxony, Germany
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Wir stehen für individuelle LED-Lichtlösungen für den Privat- und Geschäftskunden.Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen aus Markkleeberg, was seit über 10 Jahren auf die Beratung & Fertigu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
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Kundenbetreuer / First Level Agent (m / w / d)

Kundenbetreuer / First Level Agent (m / w / d)

Energiekonzepte Deutschland GmbHLeipzig, Sachsen, DE
Kundenbetreuer / First Level Agent (m / w / d).Du möchtest gemeinsam mit einem großartigen Team die Energiewende aktiv mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt bei dem Wachstumschampion auf dem deutschen Ph...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Stunden
Call Center Agent Outbound (m / w / d)

Call Center Agent Outbound (m / w / d)

IMMOCOM GmbHLeipzig, Saxony, Germany
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Unsere Kunden betreuen wir seit mehr als 20 Jahren deutschlandweit : Eigentümer, Entwickler und Dienstleister der Immobilienbranche. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Unterstützung für unser V...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Inbound-Agent gn

Inbound-Agent gn

bindan GmbH & Co. KGLeipzig, DE
Du suchst nach einem Job in einem kollegialem und motivierten Team? Dann suchen wir Sie als engagierten Inbound-Agent m / w / d. Es handelt sich nicht um eine Vertriebstätigkeit.Du beantwortest ver...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Verkäufer k kiosk - Teilzeit

Verkäufer k kiosk - Teilzeit

ValoraGroßpösna, CH
Verkäufer k kiosk - Teilzeit (w / m / d).Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe, bei der Du mit Deiner Leidenschaft für den Verkauf unsere Kundschaft glücklich machen kannst? Dann werde Te...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Kundenbetreuer fr BMW ConnectedDrive Digital Services wmdiv

Kundenbetreuer fr BMW ConnectedDrive Digital Services wmdiv

Bosch GroupLeipzig, Germany
Im Namen des Auftraggebers BMW bearbeitest du Kundenanfragen schriftlich und telefonisch auf Deutsch.Hierbei untersttzt du die Kunden zu ihren umfangreichen Anfragen rundum digitale Themen bspw.Bei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
Callcenter Agent (m / w / d) (Outbound) / Minijob

Callcenter Agent (m / w / d) (Outbound) / Minijob

Neo Temp GmbHLeipzig, DE
Callcenter Agent (m / w / d) (Outbound) / Minijob.Leipzig - Mini-Job, Teilzeit - flexibel.Callcenter Agent (m / w / d) (Outbound) / Minijob in Leipzig. Ihr zukünftiges Aufgabengebiet : .Aktive Neukundenakquis...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Vienna House Easy by Wyndham LeipzigLeipzig, Deutschland
Das Vienna House Easy Leipzig befindet sich zentral in der Innenstadt und stellt 205 Zimmer zur Verfügung, darunter 11 Suiten und sechs Familienzimmer. Hinzu kommen ein Frühstücksrestaurant im Bäcke...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Tagen
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Call Center Agent / Kundenberater (m / w / d)

Call Center Agent / Kundenberater (m / w / d)

Concentrix GermanyLeipzig, Sachsen, Germany
Quereinsteiger, Wieder­einsteiger oderSpezialist.Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und bieten dir alleFortbildungen, modernste Technologien und die kontinuierlicheUnterstützung, die du für deinen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Senior Transit Ticketing Solutions Engineer (m / f / d) - build the backend that enables the sustainable mobility ecosystem of tomorrow

Senior Transit Ticketing Solutions Engineer (m / f / d) - build the backend that enables the sustainable mobility ecosystem of tomorrow

Vesputi GmbHLeipzig, Saxony, Germany
Homeoffice
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Imagine a world where sustainable mobility solutions redefine urban travel.A future where people prefer connected mobility services over personal vehicles for faster, simpler, and more affordable j...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter (m / w / d) in der Softwareentwicklung –Produktentwicklung

Teamleiter (m / w / d) in der Softwareentwicklung –Produktentwicklung

IVU Traffic Technologies AGBerlin, Leipzig, Germany
Als konti­nuierlichwachsendes IT-Unter­nehmen in einem wachsenden Markt entwickelt dieIVU integrierte Standard­produkte, die alle Prozesse von Bus- undBahnunternehmen abdecken : von der Planung und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Callcenter-Agent (m / w / d)

Callcenter-Agent (m / w / d)

AlphaConsult KGLeipzig, Deutschland
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

StudentJob DELeipzig, Deutschland
14,31 € stündlich
Unsere Recruiter : innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite. Unsere Recruiter : innen stehen dir im Bewerbungsprozess und währen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Client Setup Specialist mfd

Client Setup Specialist mfd

SportradarLeipzig, Germany
Become a part of our Client Setup team at Sportradar and play a crucial role in ensuring clients have seamless access to our products. Youll work closely with both internal teams and clients providi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Tagen
Support-Mitarbeiter (m / w / d) für Automobilhersteller

Support-Mitarbeiter (m / w / d) für Automobilhersteller

Orizon GmbH, Niederlassung HalleLeipzig, de
14,85 € stündlich
Support-Mitarbeiter (m / w / d) für Automobilhersteller.Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven.Tarifliche Entlohnung nach iGZ / DGB Tarif ab 14,85 Euro / Std. Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Or...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Call Center Agent (all genders)

Call Center Agent (all genders)

DATAGROUP Inshore Services GmbHLeipzig, Sachsen, Deutschland
35,00 € stündlich
Quick Apply
Call Center Agent (all genders).Call Center Agent (all genders).DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams.Unsere Leidenschaft für...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

Avedo Leipzig GmbHLeipzig, DE
16,00 € stündlich
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 16€ / Stunde? Dann bist du bei uns als.Tei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
IT Support Engineer (m / w / d)

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procilon GROUP von ITmitte.deTaucha, Sachsen, DE
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IT Support Engineer

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procilon GroupLeipzig, Sachsen, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Deine künftigen Aufgaben

  • Prüfung, Priorisierung und Verteilung eingehender Support-Tickets
  • Eigenständige Bearbeitung von 1st-Level-Support-Anfragen
  • Überwachung von Service-Level-Agreements (SLA) und Eskalationsprozessen
  • Analyse von Kundensystemen und Entwicklung ganzheitlicher Lösungen auf Basis des Produktportfolios
  • Unterstützung bei Software-Updates und Wartungsarbeiten beim Kunden
  • Weiterleitung von Tickets an 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Nachverfolgung der Rückmeldungen
  • Erstellung und Pflege der Wissensdatenbank

Deine Kompetenzen

PFLICHT

  • Technisches Know-how und fundierte IT-Kenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit IT-Ticketing-Systemen und Verständnis von Support-Prozessen
  • Freundliches, kundenorientiertes Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
  • Erfahrung mit Linux-Systemen
  • Erfahrung in der Softwarewartung und im Deployment von Updates
  • Erfahrung in der Pflege und Weiterentwicklung von Wissensdatenbanken
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    • Unsere Arbeitgeberleistungen

  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Individuelle Altersvorsorge
  • Homeoffice
  • Betriebliche Gesundheitsvorsorge
  • Regelmäßige Team-Events
  • Kita - Betreuungsunterstützung
  • Individuelles Weiterbildungsprogramm mit Udemy sowie indiv. Kursen
  • Corporate Benefits Programm

    • Hast Du Fragen?

    Ansprechpartner : Sam Merk, Tel : 034298 4878-10

  • Gleichberechtigung ist uns wichtig. Diese Stellenanzeige richtet sich an alle Menschen. Bei der Stellenvergabe spielt die ethnische Herkunft, das Geschlecht, das Alter, die sexuelle Identität oder Behinderungen weder mittelbar noch unmittelbar eine Rolle.