Ticketing agent Jobs in Obertraubling

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Ticketing agent • obertraubling

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Technical Support Agent (m / w / d)

Hallo Welt! GmbHRegensburg, Bavaria, Germany

Quick Apply

Sie halten gerne alles am Laufen,.Fragen und vermitteln Zusammenhänge? Sie lieben es, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und deren Erfolg sicherzustellen?...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Accoribis Styles Regensburg, Regensburg, Germany

Superior ibis Styles Hotel Regensburg.Donaukanal, nur einen Spaziergang von der Altstadt entfernt.Eine kulinarische Reise mit mediterranem Flair und einem wunderbaren Blick auf die Donau bietet uns...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk| 1st | 2nd | 3rd Level (m / w / d) bis zu 7.000€ brutto

Tech Staff Solutions Heidelberg GmbHRegensburg, Bayern, DE

7.000,00 € monatlich

Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du hier genau richtig.Als deutschlandweit tätiger Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Call Center Agent (m / w / d) Inbound

DIE JOBMACHER GmbH Standort NürnbergMittelfranken, Deutschland, Deutschland

15,50 € stündlich

Werden auch Sie ein JOBMACHER!.Wir suchen genau Sie als erfahrenen.Call Center Agent (m / w / d) Inbound.Standort Nürnberg, Mittelfranken zur Übernahme nach 6 Monaten. Wir freuen uns über Ihr Interesse ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Service Agent (m / w / d)

I. K. HofmannRegensburg

Customer Service Agent (m / w / d).Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail.Kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden. Dokumentation von Gesprächen im IT- Syst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Technical Support Agent (m / w / d)

Hallo Welt!Regensburg, DE

Sie halten gerne alles am Laufen, lösen technische Fragen und vermitteln Zusammenhänge? Sie lieben es, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu e...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen

Customer Service Agent (m / w / d)

Hofmann PersonalRegensburg

Annahme von Kundenanfragen und Bedarfsermittlung per Telefon und E-Mail.Kompetente und lösungsorientierte Beratung der Kunden. Dokumentation von Gesprächen im IT- System.Teilnahme an Produktschulung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Gesponsert

Auf in den Frühling! Starte jetzt als Mystery-Agent!

YOUR Sales Buddy GmbH & Co. KGRegensburg, Deutschland

Werde Mystery-Agent in der Gastronomie und führe entspannte Checks in der Gastronomie durch ;) Flexibel mit anderen Aufträgen kombinierbar!. Wir sind eine Sales Agentur und unterstützen namhafte Unt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Junior Sales Consultant (m / w / d) im Direktvertrieb

HOT CHILI MARKETING93055, Regensburg, Bayern, DE

Junior Sales Consultant (m / w / d) im Direktvertrieb.Du willst nicht nur irgendeinen Job, sondern eine Karriere mit Perspektive? Dann starte bei uns als Junior Sales Consultant im Direktvertrieb! Wir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

IT Support Engineer

ISG International Service GroupBavaria

30,00 € stündlich

IT Support Engineer Großwallstadt, Germany OnsiteAPPLYJoin a fast-growing IT and Engineering solutions provider with a global presence across the EMEA region and the USA. Our client specializes in d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Housekeeping Agent - Holiday Inn Express Erlangen

NOVUM HospitalityRegensburg

Ihre Aufgaben sind vielfältig, spannend und reizvoll : .In Zusammenarbeit mit unserer Hausdame • sowie dem gesamten Housekeeping-Team sorgen Sie dafür, dass unser Haus und unsere Zimmer stets auf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen

Gesponsert

Leadgenerierung im Energiebereich (deutschlandweit)

All SalesRegensburg, Deutschland

70,00 € stündlich

Du brennst für innovative Energie-Lösungen und weißt, wie man potentielle Kunden begeistert?.Dann bist du bei uns genau richtig!. Wir suchen einen kreativen Kopf, welcher mit ausgefeilten Strategien...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen

Verkaufsberater : in - Shop Agent

o2 Shop Regensburg DEZRegensburg, Bavaria, Germany

2.400,00 € monatlich

Quick Apply

Seit 2001 bieten wir unseren Kunden innovative Lösungen, die genau auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind.Bei uns kannst du in einem freundlichen Arbeitsumfeld wachsen. Wenn du Kunden mit deinem Wisse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Sales Agent (m / w / d) für die Vodafone Filiale in Regensburg (Friedenstr. 23), in Teilzeit

VodafoneRegensburg, Germany

Sales Agent (m / w / d) für die Vodafone Filiale in Regensburg (Friedenstr.Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Sales Agent (m / w / d) – Starte deine Karriere im Vertrieb!

Top Job ohne Ausbildung93055, Regensburg, Bayern, DE

Sales Agent (m / w / d) – Starte deine Karriere im Vertrieb!.Du bist kommunikativ, motiviert und möchtest im Vertrieb durchstarten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen einen engagierten .Lei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Front Office Agent (STARS) •

tristar GmbHRegensburg, DE

Vollzeit

Du verstehst dich als Gastgeber, heißt unsere Gäste herzlich willkommen und gehst offen und charmant mit Ihnen um.Du führst den Check in und Check out unserer Gäste durch.Du übernimmst die Verantwo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Sales Agent für die Vodafone Filiale in Regensburg

Vodafone GmbHRegensburg, DE

Sales Agent (m / w / d) für die Vodafone Filiale in Regensburg (Am Brixner Hof 12 / Königsstraße) .Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklus...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Agent Contact Center (m / w / d) Kundendienstcenter 21,31€ / Std. (21.31€ - 25.77€ / hour)

Trenkwalder DeutschlandNeutraubling, Bayern, DE

21,31 €–25,77 € stündlich

Quick Apply

Er plant, entwickelt und fertigt Maschinen und komplette Anlagen für die Bereiche Prozess-, Abfüll- und Verpackungstechnik. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Neutraubling ein...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Technical Support Agent (m / w / d)

Hallo Welt! GmbHRegensburg, Bavaria, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Sie halten gerne alles am Laufen, lösen technische Fragen und vermitteln Zusammenhänge? Sie lieben es, eng mit Kunden zusammenzuarbeiten, um maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln und deren Erfolg sicherzustellen?

Wir suchen eine : n technische : n Kundensupporter : in (1st- und 2nd-Level) zur Betreuung unserer Kunden mit Standard-Lösungen, aber auch zur Beratung von Kunden, die nach besonderen Anpassungen und zusätzlichen Services fragen.

Aufgaben

Als 1st- und 2nd-Level-Support sind Sie die zentrale Anlaufstelle für technische Probleme und Anfragen unserer Anwender.
Sie stellen sicher, dass Supportanfragen zeitnah und effizient bearbeitet werden.
Sie unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung von Templates – von der Anforderungsanalyse bis zur individuellen Konfiguration und Umsetzung.
Sie überwachen den Supporteingang über Ticketsystem (Easy Redmine), E-Mail und Telefon sorgen für eine rasche Reaktion, klären potenzielle Kosten und gewährleisten, dass offene Anfragen schnell bearbeitet werden.
Sie behalten zudem die Anfragen in unseren Benutzerforen im Blick und bieten technische Hilfestellung.
Sie führen kleinere Schulungen durch und begleiten die Einführung unserer Software.
In enger Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und der Systemadministration unterstützen Sie das Team bei der Fehleranalyse und der Planung und Durchführung von User Acceptance Tests und dokumentieren resultierende Testergebnisse.

Qualifikation

Abgeschlossene IT-fachspezifische Ausbildung oder vergleichbarer Werdegang von Vorteil. Quereinsteiger und Berufseinsteiger sind willkommen!

Sie verfügen idealerweise über Erfahrung im Support von Individualsoftware und / oder IT-Systemen.

Sie haben bereits Grundkenntnisse in HTML, CSS und JavaScript und haben idealerweise bereits mit webbasierenden Anwendungen gearbeitet.

Sie gehen sicher mit Ticketsystemen und gängigen Office-Anwendungen um.

Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten.

Sie verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe und es liegt Ihnen, sich rasch in technische Problemstellungen und Zusammenhänge hineinzuversetzen, und diese präzise zu beschreiben und zu dokumentieren.

Sie können in einem dynamischen Umfeld arbeiten und sind in der Lage, Prioritäten richtig zu setzen.

Sie bleiben stets freundlich, lösungsorientiert und können gut erklären.

Sie haben sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Benefits

Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung

Flache Unternehmenshierarchien, ein internationales und motiviertes Team und gute Laune

Sicherer Arbeitsplatz in einer der schönsten Städte Deutschlands mit optimaler Anbindung an den Nahverkehr

Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodelle, Option auf zwei Tage Home-Office pro Woche

Ein persönliches Budget zur Fort- und Weiterbildung

Extras wie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge oder E-Bike-Leasing

Vorteile für Geeks!

Eine Position beim Innovationstreiber für MediaWiki-Anwendungen

Zugang zu State-of-the-Art-Technologien wie Docker und vielen anderen

Gestaltungsspielraum in einem kleinen, aber feinen Team aus Entwicklern und Tech-Support-Mitarbeitern

Herausfordernde Projekte und kontinuierliches Lernen am Projekt

Enge Kontakte zu einer global agierenden Entwicklercommunity

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Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!

Die Hallo Welt! GmbH gehört zu den führenden Spezialisten für die Wikipedia-Software MediaWiki. Wir sind das Unternehmen hinter BlueSpice, dem Open-Source-Wiki für Unternehmen, das mit über 1.000.000 Downloads in mehr als 160 Ländern verbreitet ist.

Uns fasziniert die Aufgabe, eine leicht bedienbare, standardisierte Enterprise-Software zu entwickeln. Unsere Software integriert modernste Frameworks, neue Technologien und Standards. Wir optimieren, automatisieren, testen und veröffentlichen sie in unseren Cloudservices oder als Serverlösung.

Auch beim Service liefern wir das ganze Programm : von der Planung über die Installation und Entwicklung bis zu Wartung und Support. Unser spezialisiertes Team von mehr als 40 Mitarbeitern stellt sicher, dass die Wikis von über 250 Kunden aus allen Branchen und in drei Kontinenten optimal geplant, umgesetzt und betreut werden.