Ticketing agent Jobs in Oederan

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Ticketing agent • oederan

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Customer Service Agent (w / m / d)

dbschenkerLichtenau (09244), Sachsen,Germany

Vollzeit

Für unsere Geschäftsstelle Chemnitz im Bereich der Landverkehre am Standort in Lichtenau, suchen wir ab sofort einen : .Customer Service Agent (w / m / d). Bearbeitung von Preisanfragen, Nachfassen, Hilfe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Call Center Agent (m / w / d) Medien und Verlagswesen 100% Home Office

walter servicesSachsen

Homeoffice

Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice.Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche).Wir bieten langf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Büromitarbeiter Kundenservice (m / w / d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbHFreiberg

14,53 € stündlich

Starte jetzt erfolgreich bei uns als Büromitarbeiter Kundenservice (m / w / d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme durch!. Dein neuer Job ist in Teilzeit - Vormittag in Freibe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

Verkäufer cigo - Teilzeit

ValoraMittweida, CH

Verkäufer cigo - Teilzeit (w / m / d).Du bist auf der Suche nach einer spannenden Aufgabe, bei der Du mit Deiner Leidenschaft für den Verkauf unsere Kundschaft glücklich machen kannst? Dann werde Teil ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Kundendienstberater / inQuereinsteiger Kundenservice in Dresden (m / w / d)

Landeshauptstadt DresdenSachsen

Wir lieben grandiose Marken wie Apple, HP, Lenovo und Samsung, denn Technik und digitale Trends liegen in unserer DNA.Mit Spaß bei der Arbeit und einem unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit sorg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Customer Service Agent (w / m / d)

dbschenkerLichtenau (09244), Sachsen,Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Your tasks

Für unsere Geschäftsstelle Chemnitz im Bereich der Landverkehre am Standort in Lichtenau, suchen wir ab sofort einen :

Customer Service Agent (w / m / d)

Deine spannenden Aufgaben :

Bearbeitung aller Kundenanfragen (Sendungsstatus, Quittungsanforderungen, Stornierungen, Aufnahme von Reklamationen usw.)
Bearbeitung von Preisanfragen, Nachfassen, Hilfestellung, Produktberatung zu Nutzung Tool : DB Connect
Proaktive Meldungen an Kunden zum Sendungsverlauf, Telefonaktionen (Pulse Check, Relationsaktionen, Veranstaltungen usw.)
Schnittstelle zum Team Field Sales und operativen Fachabteilungen
Erfüllung administrativer Aufgaben rund um aktiven Sales-Prozess (Sales Support)
Erstellung von Statistiken und Auswertungen vertriebsrelevanter KPI´s (Auswertungen aus CXone, DoIT, SalesCloud)
Potentialkundenanalysen, sowie Markt- und Wettbewerbsanalysen, Potentialabfrage Neukunden, Erstellung und Versendung von Kundennewslettern

Requirements

Unsere Anforderungen :

Kaufmännische Ausbildung, bevorzugt im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung

Engagierte Quereinsteiger sind hier ebenso willkommen!

Gute Englischkenntnisse und sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS-Office)

Kundenfreundlichkeit, Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Freude an Teamarbeit

Du solltest eine hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Motivation und Teamfähigkeit mitbringen

Benefits

Attraktive Vergütung

Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine branchenbezogene, überdurchschnittliche Vergütung, welche die Leistung und Erfahrung wertschätzt.

Individuelle Weiterentwicklung

Mit einem umfangreichen Angebot an Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Arbeitsklima

Ein gutes Arbeitsklima liegt uns am Herzen! Nur im Team erreichen wir das Beste für unsere Kunden, Mitarbeitenden sowie die Menschen weltweit.

Mobiles Arbeiten

Uns ist wichtig, dass die Arbeitszeiten unserer Mitarbeitenden genug Raum für Familie und Freizeit lassen. Daher bieten wir nach Absprache mobiles Arbeiten an.

Our offer

Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.