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Ticketing agent Jobs in Rösrath

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

BirkenstockKöln, NW, DE
BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Care Agent Freelancer (m / w / d)

Customer Care Agent Freelancer (m / w / d)

Online Akademie GmbHKöln, NW, DE
Du bist der Grund, warum sich unsere Kunden gut betreut fühlen!.Macht es dir Freude, jedes Kundenanliegen mit Herz und Köpfchen zu lösen?. Customer Care Agent Freelancer (m / w / d).Herzstück unseres Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice / Call Center Agent (m / w / d) Inbound

Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice / Call Center Agent (m / w / d) Inbound

SDTTroisdorf-Spich, DE
16,00 € stündlich
Elektronische Bankdienstleistungen leicht gemacht – dank Dir!.Du bist für Familie und Freunde erster Ansprechpartner, wenn es um Probleme am Computer oder dem Handy geht? Du hilfst gern Menschen, d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Teamleiter (m / w / d) Kundenberatung – Inbound Call Center (Leadmanagement & Vertriebssteuerung)

Teamleiter (m / w / d) Kundenberatung – Inbound Call Center (Leadmanagement & Vertriebssteuerung)

Herchenbach Industrial Buildings GmbHHennef (Sieg), Germany
Herchenbach Industrial Buildings : 100+ Jahre Erfolgsgeschichte, 120 Herchenbacher •innen in fünf europäischen Ländern, nachhaltig wachsender und inhabergeführter Mittelstand.Dank anhaltender Innovat...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
Contact-Center-Agent (m / w / d)

Contact-Center-Agent (m / w / d)

Autohaus Luchtenberg GmbHLeverkusen, DE
Warum solltest Du dich hier bewerben?.Contact-Center-Agent (m / w / d) / First-Respond-Agent (m / w / d).Festanstellung, Vollzeit • Leverkusen. Bist du ein Kommunikationstalent, das sich nicht nur am Telefo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Vertriebsmitarbeiter (m / w / d) Outbound

Vertriebsmitarbeiter (m / w / d) Outbound

adevis Personaldienstleistungen GmbHBergisch Gladbach
Eine faire und leistungsgerechte Vergütung sowie attraktive Sozialleistungen.Eine langfristige Herausforderung mit Option auf Übernahme durch unseren Kunden bereits nach 3 Monaten.Einen modernen Ar...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk| 1st | 2nd | 3rd Level (m / w / d) bis zu 7.000€ brutto

IT-Support Mitarbeiter / Agent / Helpdesk| 1st | 2nd | 3rd Level (m / w / d) bis zu 7.000€ brutto

Tech Staff Solutions Heidelberg GmbHBergisch Gladbach, Nordrhein-Westfalen, DE
7.000,00 € monatlich
Über Uns Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bist Du hier genau richtig.Als deutschlandweit tätiger Personalvermittler haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Dich mit den fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
Customer Service Agent (m / w / d)

Customer Service Agent (m / w / d)

BIRKENSTOCKKöln, NW, DE
Werde ein Teil unseres Teams am Standort in.Customer Service Agent (m / w / d) .Du stellst sicher, dass unser Customer Operations Team für die DACH-Region stets erreichbar ist und beantwortest eingehen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d) in

Call Center Agent (m / w / d) in

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbHKöln, NW, DE
18,00 € stündlich
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€ / Stunde? Dann bist du bei uns als.Teil ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice / Call Center Agent (m / w / d)

Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice / Call Center Agent (m / w / d)

SDT Verwaltungs-GmbHTroisdorf, Nordrhein-Westfalen, DE
16,00 € stündlich
Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf.Du suchst nach einer beruflichen Herausforderung, die sich nahtlos in dein Privatleben integrieren lässt? Deine täglichen Verpflichtungen erlauben es dir nur in...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit (allgenders)

Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit (allgenders)

asf gmbh kielKiel, Kiel, Germany
2.600,00 € monatlich
Unternehmen : asf GmbH KielEinsatzort : KielStellenanzeigennr.Call Center Agent in Vollzeit oder Teilzeit (all genders)Was immer du im Beruf brauchst – haben wir! Moin. Wir sind die ayeGruppe, ein mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Junior PreSales Manager - Kundenbetreuung / Webinare / Vertrieb (m / w / d)

Junior PreSales Manager - Kundenbetreuung / Webinare / Vertrieb (m / w / d)

System AGLohmar, DE
Netzwerktechnik für mittelständische Unternehmen.Erfolgserlebnisse : Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf den Erfolg unseres Unternehmens – und Du siehst die Ergebnisse. Flexibilität : Moderne Arbei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Empfangsmitarbeiter (d / w / m)

Empfangsmitarbeiter (d / w / m)

Leonardo Royal Cologne Bonn AirportLeonardo Royal Cologne Bonn Airport, Deutschland
20,00 € stündlich
Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeintr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Althoff HotelsBergisch-Gladbach
Sie lieben das Geräusch von rollenden Koffern und sind gerne am Gast? Dann begeistern Sie uns mit Ihrer Persönlichkeit, denn bei uns müssen Sie nicht alles können, nur lernen wollen!.Mit Ihrer unko...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Homeoffice

Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Homeoffice

TimePartner Personalmanagement GmbHOverath
Homeoffice
Egal, ob Sie bereits ein erfahrener Call Center Agent sind oder Quereinsteiger mit Lust auf etwas Neues.Wir haben, was Sie suchen : Einen sicheren Arbeitsplatz, eine tarifgebundene, zuverlässige Ent...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Stop, hier endet Ihre Suche! - Call Center Agent (m / w / d) 100% Home Office bei walter services work@home

Stop, hier endet Ihre Suche! - Call Center Agent (m / w / d) 100% Home Office bei walter services work@home

walter servicesNordrhein-Westfalen
12,41 € stündlich
Homeoffice
Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice.Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche).Wir bieten langf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Manager, Talent Development

Senior Manager, Talent Development

Otis College of Art and DesignUnternehmenszentrale , Berlin, Germany
Homeoffice
Vollzeit
Unternehmenszentrale (HQ), Berlin, Germany.We are looking for a highly motivated talent partner who can lead and support the implementation of Talent, Learning and DEI policies, practices and progr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Service Agent (m / w / d)

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BirkenstockKöln, NW, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

BIRKENSTOCK ist eine globale universale Marke, die sich gleichermaßen an alle Konsumenten unabhängig von geografischem Standort, Geschlecht, Alter und Einkommen wendet. Die historischen Wurzeln des Unternehmens lassen sich bis ins Jahr 1774 zurückverfolgen. Mit weltweit rund 6200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist BIRKENSTOCK der größte Arbeitgeber der deutschen Schuhindustrie. Um unsere Qualitätsstandards zu gewährleisten, produzieren wir über 95 % unserer Produkte in Deutschland und beziehen mehr als 90 % unserer Materialien und Komponenten aus Europa. Die BIRKENSTOCK Group hat ihren Sitz in Linz am Rhein und unterhält mehrere Standorte in Deutschland, sowie Vertriebsniederlassungen in Europa, Nordamerika, dem Nahen Osten und Asien.

Werde ein Teil unseres Teams am Standort in Köln als

Customer Service Agent (m / w / d)

DEINE AUFGABEN :

  • Du stellst sicher, dass unser Customer Operations Team für die DACH-Region stets erreichbar ist und beantwortest eingehende Anfragen via Telefon und E-Mail dabei behältst Du unsere KPIs stets im Blick.
  • Du bearbeitest Gutschriften und stehst im direkten Austausch mit unseren B2B- und DTC-Kunden zu Themen wie Retouren (insbesondere Qualitätsretouren), Reparaturen und Ersatzteilen.
  • Du betreust unsere B2B-Accounts, arbeitest eng mit dem Sales-Team, der Logistik, Buchhaltung sowie dem Creditmanagement zusammen und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit.
  • Dein Arbeitsalltag umfasst zudem die Erfassung, Nachverfolgung und Abwicklung von Reklamationen sowie die Betreuung unseres B2B-Portals.
  • Du berätst unsere Kund : innen zu Warenverfügbarkeiten und übernimmst die daraus resultierende Auftragsabwicklung.
  • Du verantwortest die Erfassung und Pflege von Aufträgen und erstellst regelmäßig Reports.

DEIN PROFIL :

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im B2B Customer Service.
  • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Freude am direkten Kundenkontakt und ein strukturiertes, selbstständiges Mindset.
  • Sicherer Umgang mit MS-Office und SAP
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

    • WIR BIETEN DIR :

    BIRKENSTOCK bietet Dir alle Vorteile eines erfolgreichen, stark wachsenden, globalen Unternehmens : ein dynamisches Arbeitsumfeld, großen Gestaltungsspielraum, eine authentische und offene Unternehmenskultur sowie hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten. Klingt spannend? Ist es auch. Unser Talent Acquisition Team freut sich auf Deine Online-Bewerbung.