Ticketing agent Jobs in Zwenkau
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Ticketing agent • zwenkau
Specialist Application Management ERP-Systeme (all genders)
adesso SEMarkt 11, Leipzig, DEUCall-Center-Agent 100% Remote (m / w / d)
PITSCHEL Personal- und ArbeitsvermittlungLeipzig, Sachsen, DESenior Transit Ticketing Solutions Engineer (m / f / d) - build the backend that enables the sustainable mobility ecosystem of tomorrow
Vesputi GmbHLeipzig, Saxony, GermanyCall Center Agent (all genders)
DATAGROUP Inshore Services GmbHLeipzig, Sachsen, Deutschland- Gesponsert
Inbound-Agent gn
bindan GmbH & Co. KGLeipzig, DEVerkäufer cigo - Teilzeit
ValoraMarkkleeberg, CH- Gesponsert
Guest Service Mitarbeiter (m / w / d)
Frasers Hospitality Leipzig GmbHLeipzig, Deutschland- Gesponsert
Kundenbetreuer fr BMW ConnectedDrive Digital Services wmdiv
Bosch GroupLeipzig, Saxony, GermanyWerkstudent Kundenberater Ticketshop Mitteldeutscher Rundfunk (m / w / d)
Reservix GmbHLeipzig, DE- Gesponsert
Customer Service Agent (m / w / d)
DIS AGLeipzig, GermanyKundenbetreuer (m / w / d) für BMW
I. K. HofmannLeipzigPraktikant Marketing (m / w / d)
EVENT PARK GmbHZur Weißen Mark, Leipzig, Deutschland- Gesponsert
Call Center Agent (m / w / d) in Leipzig
AVEDO GmbHLeipzig, DeutschlandCustomer Success Representative (m / w / d)
dokSAFE GmbHLeipzig, Saxony, Germany- Gesponsert
Client Setup Specialist mfd
SportradarLeipzig, Saxony, GermanyCallcenter-Agent (m / w / d) Telekommunikation
AlphaConsult KGLeipzig, Deutschland- Gesponsert
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)
Vienna House Easy by Wyndham LeipzigLeipzig, DeutschlandHelpdesk-Agent (m / w / d) Automotive
Orizon GmbH, Niederlassung HalleLeipzig, deSales Agent (m / w / d)
LÉGÈRE EXPRESS LeipzigLeipzig, DESpecialist Application Management ERP-Systeme (all genders)
adesso SEMarkt 11, Leipzig, DEUStandorte
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf
DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH
Du konntest bereits mehrjährige und fundierte Erfahrungen im Bereich Microsoft Dynamics Finance & Operations (AX) oder Business Central (Navision) bei einem Implementierungspartner sammeln? Außerdem überzeugst du gerne nach innen wie außen durch eine hohe Serviceorientierung, sehr gutes technisches sowie insbesondere betriebswirtschaftliches Verständnis?
Dann bist du bei adesso genau richtig!
In deiner Rolle als Application Manager bist du erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und berätst diese bei der Abbildung zu optimierender Prozessabläufe im bestehenden ERP-System. Unterstütze jetzt unser Team beim anspruchsvollen Ausbau des Application Managements für den Bereich ERP-Systeme.
Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :
- Hauptansprechpartner unserer Kunden für produktbezogene Fragen und Aufbau einer Beziehung zum Kunden per E-Mail oder Telefon bzw. Konferenzschaltung und pflegen dieser Beziehung
- Du löst Kundenfragen und -anfragen, indem du Probleme identifizierst, Antworten recherchierst, mit Anbietern oder anderen Teammitgliedern zusammenarbeitest und Lösungen für Probleme lieferst oder erstellst geeignete Workarounds
- Bereitstellung von End-to-End-Support für komplexe Anwendungen bei Problemen, die im Ticketing-System erfasst sind
- Analyse der Geschäftsprozesse von Kunden, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln
- Durchführung von Gap-Analysen zwischen den Anforderungen unserer Kunden und der Funktionalität von Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (AX) bzw. Business Central (Navision) und konzipieren von Lösungsansätzen
DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT