Warehouse supervisor Jobs in Flintbek
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Warehouse supervisor • flintbek
Supervisor Call Center (m / w / d)
Regenbogen AGSchönkirchen, DEDeutsch Customer Care & Fashion Advisor (f / m / d) – Barcelona
MytheresaKiel(Senior) Manager SAP Supply Chain Warehouse Management / SAP WM / EWM (w / m / d)
KPMGKiel, DESenior Sales Expert New Business (m / f / x) Sales • Multiple locations • Hybrid Remote
CloudflightGermany, Kiel, DE- Gesponsert
Data Warehouse Betreuer / in IT (w / m / d) - Datenbankentwicklung / BI, Ingenieur
Investitionsbank Schleswig-HolsteinKiel, DEAssistenz (m / w / d) Business Analyst & Controlling / Man.Information Reporting
CITTI MärkteKielSupervisor / Nachwuchsführungskraft im Verkauf (m / w / d)
JD SportsKiel, Schleswig-Holstein, DeutschlandOffshore Supervisor (m / w / d) Windenergie
RTS Wind AGKiel, Deutschland- Gesponsert
Data Engineer (m / w / d) - Datenbankentwicklung / BI, Ingenieur
Bartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KGKiel, DE- Gesponsert
Bankett Supervisor (w / m / d) ab 01.06.2025
A-ROSA SyltSylt, Deutschland- Gesponsert
Medizinische Fachangestellte (MFA) (m / w / d) Kiel
CSL Plasma GmbHKiel, GermanyConsultant Data Analytics ERP Migrations (w / m / d)
PwCKiel, Schleswig-Holstein, GermanySupervisor Call Center (m / w / d)
Regenbogen AGSchönkirchen, DEDeine Aufgaben :
Für unser Service Center in Schönkirchen (bei Kiel) suchen wir zum 01.01.2024 oder später Unterstützung in Vollzeit als Supervisor für unsere Gastkommunikation
- Sicherstellung der Qualität unseres Gästeservices im Rahmen der Customer Journey ( im telefonisch en , schriftlich en und im direkten Kontakt an der Rezeption )
- Sicherstellung der Erreichbarkeit der definierten Servicelevel , Überprüfung und Steuerung des aktuellen Tagesgeschäfts anhand vorhandener Kennzahlen
- Steuerung und Monitoring der externen Dienstleister wie zum Beispiel das externe Call Center
- Operative Unterstützung im Tagesgeschäft durch Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen als Eskalationsstufe
- Erkennen von Optimierungspotentiale n in der Gastkommunikation oder den internen Prozessabläufen und Verbesser ung der identifizierten Probleme
- S te t ige Weiterentwicklung des Gästeservices
- Das Coachen sowie die Sicherstellung der Weiterentwicklung der Kolleg
- innen im Gästeservice
- Steuerung und Koordination verschiedener Projekte ( zum Beispiel dem Au f bau eines CRM-Systems und den Ausbau des Self Services mit Log-In Bereichen für Gäste und KI gestützter Kommunikation mit unseren Gästen , Harmonisierung der unternehmensweiten Telefonie – weg von lokalen TK-Anlagen + Telefonie in Inexso holen )
- Gesamtbudgetverantwortung für die Personalbudgets der Rezeptionen auf den Ferienanlagen und der Urlaubsberatung in Schönkirchen
- Integration neuer Standorte in den Gästeservice im Zuge der Wachstums strategie
Das ist hilfreich :
Umsetzung von situativ notwendigen Maßnahmen.
Das bieten wir dir :
Kontakt :
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann mach uns neugierig mit deiner vollständigen Bewerbung sowie Gehaltsvorstellung.
Regenbogen AG
Personalabteilung
Maria Koreng
Pahlblöken 3
24232 Schönkirchen
Über uns
Seit 1991 betreiben wir in Deutschland Regenbogen Ferienanlagen – vom urigen Campingplatz bis zur clubähnlichen Anlage mit Ferienhäusern und Wellnessbereichen. Für die Orientierung unserer Kund : innen gibt es das Regenbogen Sonnensystem. Ähnlich einer Sternekategorisierung bei Hotels bietet eine Regenbogen Ferienanlage mit sechs Sonnen mehr Komfort als ein Campingplatz mit nur zwei Sonnen. Während sich die Anlagen in Ausstattung und Angebot stark unterscheiden, ist unser Anspruch überall der gleiche : Wir erschaffen wundervolle Erinnerungen für unsere Gäste. Wir sind einer der größten und umsatzstärksten Anbieter für Campingurlaub in Deutschland.
Wir suchen Teamplayer, die mit viel Freude und Kreativität unseren Gästen unvergessliche Momente schaffen – echte Momentemacher.
Dies ist eine der wichtigsten Stellen in unserem Unternehmen. Jetzt stell dir vor, es wäre deine...