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Jobs in Bad Ems

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

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teleperformance-es-germanKoblenz, Rhineland-Palatinate
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Barcelona, Catalonia, Spain | GL_GCS_SSG | Full time | German.Are you passionate about the web and new technology?.If you are tech savvy, creative, outgoing, and willing to roll up your sleeves and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - KiK Textilien und Non-Food GmbH

Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - KiK Textilien und Non-Food GmbH

KiK Textilien und Non-Food GmbHKoblenz, Rheinland-Pfalz
Werde Teil unseres Aushängeschildes – den KiK-Filialen.Mit einem starken Filialteam bist du immer für unsere Kundschaft da, indem du sie zu unserem breiten Sortiment berätst.In deiner Ausbildung zu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
Pflegefachkraft (gn) für den ambulanten Dienst in Sinzig

Pflegefachkraft (gn) für den ambulanten Dienst in Sinzig

SeniorenZentrum MaranathaKoblenz, DE
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Jetzt Willkommensprämie von bis zu 2.Gemeinsam mit Ihnen möchten wir unseren ambulanten Kunden im Alter und bei Krankheit zur Seite stehen und dort helfen, wo wir gebraucht werden.Wir freuen uns au...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen Außendienst 2026 (m / w / d) Lahnstein

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AXA Konzern AGLahnstein, Rheinland-Pfalz, DE
Bonus, Urlaubs- & Weihnachtsgeld .Eingebunden in eine AXA-Agentur in deiner Nähe – vom ersten Tag an bist du Teammitglied . Kundenberatung zu Versicherungsfragen per Telefon, E-Mail oder digital .Du...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Privatlehrer (m / w / d) für Englisch in Koblenz gesucht

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SuperProfKoblenz, Germany
Superprof wurde im August 2013 gegründet und verbindet Lehrkräfte mit Schülern für Unterricht in mehr als 1.Fachgebieten : Von Musik (Gitarre, Klavier etc. Sprachen über Sport (Golf, Personal Trainin...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

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KAMKoblenz, Rhineland-Palatinate
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (w / m / d) im Vertrieb

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Geschäftsstelle Astor & Brathje in BoppardBoppard, Rheinland-Pfalz, DE
Komm ins Schutzengelteam und starte Deine Karriere beim Marktführer für Versicherungen in unserer Region, in der Geschäftsstelle Astor & Brathje der Provinzial Versicherung in Boppard.Wir bieten Di...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Psychologischer Psychotherapeut (m / w / d)

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MEDIAN Unternehmensgruppe B.V. & Co. KGKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
MEDIAN ist einer der führenden europäischen Anbieter für medizinische Rehabilitation und psychische Gesundheit.Mit mehr als 120 Reha-Einrichtungen in ganz Deutschland bietet MEDIAN ein dynamisches ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (gn) Senioren-Zentrum Koblenz

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Hildegard von Bingen Senioren-ZentrenKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
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DEIN START BEI HILDEGARD VON BINGEN – als Pflegefachkraft (m / w / d).Gude! Wir sind Hildegard von Bingen, wo Pflege mehr bedeutet als nur Aufgaben abarbeiten. Bei uns geht’s um Menschen, Mitgefühl und ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Heilerziehungspfleger Förderstätte (m / w / d)

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Tempton Personaldienstleistungen GmbHDernbach (Westerwald), Deutschland
Diese Vorteile erwarten Sie bei Tempton.Sehr gute, übertarifliche Bezahlung von bis zu 3500 € brutto.Firmenwagen zur Privatnutzung, Jobticket oder bis zu 0,35 € / Km Fahrgeld.Verpflegungsgeld bis zu ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Ads Assessor - German Speaker

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TELUS Digital, Koblenz
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Seeking a freelance project that will allow you to work from home while making a difference in the world of technology? If you are someone who is passionate and enjoys staying ahead of the tech cur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Elektroniker / Elektriker mit Schwachstromkenntnissen - Gebiet Wittlich (w / m / div.)

Elektroniker / Elektriker mit Schwachstromkenntnissen - Gebiet Wittlich (w / m / div.)

Bosch GruppeKoblenz
Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Abiturientenprogramm Vertrieb inkl. Handelsfachwirt 08.2026 (m / w / d) - Koblenz, Rheinland-Pfalz

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LidlKoblenz, Rheinland-Pfalz
Abi geschafft, Verantwortung gesucht?.Wer mit uns ins Berufsleben startet, steigt sofort in die Arbeitswelt ein ─ und mit uns schnell die Jobleiter hoch. Wir wollen, dass du als Teil des Teams nicht...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Stunde
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Musterprüfingenieur Electrics / Acionics (w / m / d)

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HensoldtBendorf
Als Systemintegrator bietet HENSOLDT plattformunabhängige, vernetzte Komplettlösungen an.HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit für unseren Ambulanten Bereich in Rennerod / Westerburg

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EVIM DiakonieKoblenz
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Du willst mit deinem Team eine professionelle Pflege und Betreuung der Dir anvertrauten Menschen sicherstellen? Der Austausch in einem interdisziplinären Team und mit allen am Pflege- und Betreuung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
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Customer Engagement Manager - Retention & Growth / Lizenzkunden

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Seibert Group GmbHMontabaur, DE
Seibert ist einer der größten Atlassian Partner im deutschsprachigen Raum.Wir bieten Full-Service-Dienstleistungen rund um die Atlassian-Produkte an und entwickeln selbst Software, die die Teamzusa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
Smart Working even without experience

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Clubshop | DEKoblenz, Rhineland-Palatinate
Work from home part-time or full-time, via the internet, and / or offline with Clubshop.Working via the internet and / or offline with ClubShop Rewards means working alongside a reliable, modern, and d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.