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Jobs in Bad Ems

Zuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

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teleperformance-es-germanKoblenz, Rhineland-Palatinate
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Barcelona, Catalonia, Spain | GL_GCS_SSG | Full time | German.Are you passionate about the web and new technology?.If you are tech savvy, creative, outgoing, and willing to roll up your sleeves and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (gn) für den ambulanten Dienst in Sinzig

Pflegefachkraft (gn) für den ambulanten Dienst in Sinzig

SeniorenZentrum MaranathaKoblenz, DE
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Jetzt Willkommensprämie von bis zu 2.Gemeinsam mit Ihnen möchten wir unseren ambulanten Kunden im Alter und bei Krankheit zur Seite stehen und dort helfen, wo wir gebraucht werden.Wir freuen uns au...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 25 Tagen
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Ausbildung in Koblenz : Physiotherapeut / in

Ausbildung in Koblenz : Physiotherapeut / in

Ludwig Fresenius SchulenKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
Physiotherapeutin bringst du den Profifußballer nach dem Bänderriss wieder auf die Beine, hilfst dem Dreijährigen, Verzögerungen in der Entwicklung aufzuholen. Und unterstützt Arthrose- und Rheumakr...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Bankkaufmann (m / w / d) 2026

Ausbildung Bankkaufmann (m / w / d) 2026

Nassauische Sparkasse (NASPA)Bad Ems, Rheinland-Pfalz, DE
Weil’s um mehr als Geld geht – nämlich Dich!.Mit rund 50 Auszubildenden startet die Naspa jedes Jahr in eine aufregende Ausbildungszeit. Mit Herz und Verstand arbeiten wir gemeinsam mit Dir an der Z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegeassistent / Pflegehelfer 1-jährig examiniert (m / w / d) HvB Senioren-Zentrum Koblenz

Pflegeassistent / Pflegehelfer 1-jährig examiniert (m / w / d) HvB Senioren-Zentrum Koblenz

Hildegard von Bingen Senioren-ZentrenKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
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DEIN START BEI HILDEGARD VON BINGEN – als Pflegehilfskraft (1-jährig, m / w / d).Gude! Wir sind Hildegard von Bingen – eine moderne, herzliche Einrichtung, in der Pflege mehr ist als ein Job : Es ist Ve...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
German Business Developer Representative – Google Products

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KAMKoblenz, Rhineland-Palatinate
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Pflegefachfrau / Pflegefachmann 2026 (m|w|d)

Ausbildung Pflegefachfrau / Pflegefachmann 2026 (m|w|d)

Katharina Kasper Gruppe GmbHMontabaur, Rheinland-Pfalz, DE
Starte 2026 in deine Zukunft im Gesundheitswesen – mit einer Ausbildung als….Pflegefachfrau / Pflegefachmann (m|w|d) .Dein Ausbildungsgehalt staffelt sich wie folgt (Stand : 01.Einrichtung zur Verf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Kaufmann / -frau für Büromanagement

Ausbildung Kaufmann / -frau für Büromanagement

Polytec Integrative gGmbHKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
Starte deine Karriere mit einer spannenden und vielseitigen Ausbildung!.Unser Standort in Simmern bietet dir die ideale Gelegenheit, als Kaufmann / -frau für Büromanagement den Grundstein für deine b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / d) (Gesundheits- und Krankenpflege, Altenpflege) für das Gertrud-Bucher-Haus in Westerburg in Voll- oder Teilzeit

Pflegefachkraft (m / w / d) (Gesundheits- und Krankenpflege, Altenpflege) für das Gertrud-Bucher-Haus in Westerburg in Voll- oder Teilzeit

EVIM DiakonieKoblenz
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Du willst mit deinem Team eine professionelle Pflege und Betreuung der Dir anvertrauten Menschen sicherstellen? Der Austausch in einem interdisziplinären Team und mit allen am Pflege- und Betreuung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 18 Tagen
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Ausbildung zum Hörakustiker (w / m / d)

Ausbildung zum Hörakustiker (w / m / d)

BECKER Hörakustik oHGKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
Azubi Hörakustiker (w / m / d) in Koblenz .Kurz auf einen Nenner gebracht : Hörvergnügen durch Maßarbeit, das ist die Aufgabe, die sich die BECKER-Hörakustiker seit mehr als 95 Jahren stellen.Durch den ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Verwaltungsfachangestellte / Verwaltungsfachangestellter (m / w / d)

Ausbildung Verwaltungsfachangestellte / Verwaltungsfachangestellter (m / w / d)

BundeswehrKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern garantieren wir Sicherheit, Souveränität und außenpolitische Handlungsfähigkeit der Bundesrepublik Deutschland sowie Unterstützung bei Naturkatastrophen und Unglüc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel oder Verkäufer (m / w / d) Mülheim-Kärlich

Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel oder Verkäufer (m / w / d) Mülheim-Kärlich

BAUHAUSMülheim-Kärlich, Rheinland-Pfalz, DE
BAUHAUS baut vor allem auf eines : Den Einsatz aller Mitarbeiter : innen – füreinander und für jeden einzelnen Kunden.Denn nur mit Respekt, Zusammenhalt und Leidenschaft macht es Spaß, jeden Tag aufs ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Online Ads Assessor - German Speaker

Online Ads Assessor - German Speaker

TELUS Digital, Koblenz
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Seeking a freelance project that will allow you to work from home while making a difference in the world of technology? If you are someone who is passionate and enjoys staying ahead of the tech cur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel 08.2026 (m / w / d)

Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel 08.2026 (m / w / d)

LidlKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
Wer mit uns ins Berufsleben startet, ist von Anfang an mittendrin statt nur dabei.Wir wollen, dass du Verantwortung übernimmst und als Teil des Teams nicht nur Neues lernst, sondern auch Neues einb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Duales Studium Wirtschaftsingenieurwesen - Maschinenbau (m / w / d)

Duales Studium Wirtschaftsingenieurwesen - Maschinenbau (m / w / d)

LKH GmbH & Co. KGHeiligenroth, Rheinland-Pfalz, DE
Nutze unsere vielfältigen Einsatzmöglichkeiten und beginne am 10.Juli 2026 Dein duales Studium in der Friedhelm Loh Group. Studiendauer 7 Semester in Kooperation mit der Technischen Hochschule Mitte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Smart Working even without experience

Smart Working even without experience

Clubshop | DEKoblenz, Rhineland-Palatinate
Work from home part-time or full-time, via the internet, and / or offline with Clubshop.Working via the internet and / or offline with ClubShop Rewards means working alongside a reliable, modern, and d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Drogist (w / m / d) 2026 in 56068 Koblenz

Ausbildung Drogist (w / m / d) 2026 in 56068 Koblenz

dm-drogerie markt GmbH + Co. KGKoblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland
Du hast Freude daran, Menschen zu beraten und Dein Wissen rund um Trends, Kosmetik, Gesundheit, Ernährung und Fotografie weiterzugeben? Dann werde Teil unserer Arbeitsgemeinschaft und gestalte die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung zum Handelsfachwirt (m / w / d), Bendorf

Ausbildung zum Handelsfachwirt (m / w / d), Bendorf

Deichmann SEBendorf, Rheinland-Pfalz, DE
In den Praxisphasen in einer Filiale in deiner Nähe bereiten wir dich auf ein serviceorientiertes Verkaufen und fachkundiges Arbeiten vor. Du arbeitest aktiv im Tagesgeschäft mit und übernimmst scho...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Häufig gestellte Fragen
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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.
  • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.