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Jobs in Neuwied

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Erfolgreiche Kundenbetreuung & Kundenbindung – Automobilsektor - Umzug nach Barcelona

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Teleperformance SpainKoblenz
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Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.Mit...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
German Digital Marketing Consultant – Google Ads Products

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teleperformance-es-germanKoblenz, Rhineland-Palatinate
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Barcelona, Catalonia, Spain | GL_GCS_SSG | Full time | German.Are you passionate about the web and new technology?.If you are tech savvy, creative, outgoing, and willing to roll up your sleeves and...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Servicetechniker (m / w / d) - Außendienst

Servicetechniker (m / w / d) - Außendienst

Omnestum Prüfservice GmbHLinz am Rhein, Deutschland, DE
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Du bist auf der Suche nach einem Arbeitgeber mit leistungsfördernder und partnerschaftlicher Unternehmenskultur und legst Wert auf eine dynamische sowie persönliche Arbeitsatmosphäre?.Dann haben wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegefachkraft (gn) in Voll- oder Teilzeit in Sinzig

Pflegefachkraft (gn) in Voll- oder Teilzeit in Sinzig

Johanniter Seniorenhäuser GmbHRheinland-Pfalz, DE
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Pflegefachkraft (m / w / d) in Voll- oder Teilzeit.Miteinander füreinander – so bringen wir erfüllendes und erfolgreiches Arbeiten zusammen. Bringen Sie Ihre persönlichen Talente ein und nutzen Sie die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Teilzeit Verwaltungskraft (m / w / d) im Pflegeheim Kaiserslautern in Kaiserslautern

Teilzeit Verwaltungskraft (m / w / d) im Pflegeheim Kaiserslautern in Kaiserslautern

Kursana-GruppeRheinland-Pfalz, DE
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Verwaltungsarbeiten erfordern echte Teamarbeit.Deshalb steht das Familiäre bei uns im Vordergrund.Freuen Sie sich bei Kursana auf ein wertschätzendes Miteinander und bestmögliche Unterstützung auf ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Wohnbereichsleitung (m / w / d) Teilzeit mind. 30 Std. / Wo. in Lutzerath

Wohnbereichsleitung (m / w / d) Teilzeit mind. 30 Std. / Wo. in Lutzerath

EMVIA Living GmbHRheinland-Pfalz, DE
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Lutzerath | ab sofort | Teilzeit mind.Wohnbereichsleitung (m / w / d) Teilzeit mind.Sie wünschen sich ein neues Auto zu besten Konditionen?. Beantragen Sie ein Darlehen für Ihren Führerschein.Zuschuss z...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Pflegehilfskraft (m / w / d) Senioren-Zentrum Bruchmühlbach in Bruchmühlbach-Miesau

Pflegehilfskraft (m / w / d) Senioren-Zentrum Bruchmühlbach in Bruchmühlbach-Miesau

Haus Edelberg Senioren-ZentrenRheinland-Pfalz, DE
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Das Haus Edelberg „Du und Wir“-Programm bietet von der gemeinsamen Karriereplanung bis hin zu individuellen Dienstmodellen zahlreiche Vorteile. Das macht uns zu einer starken Gemeinschaft.Zahlreiche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Pflegefachkraft (gn) Tagespflege in Bad Kreuznach

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advitaRheinland-Pfalz, DE
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Die advita Pflegedienst GmbH ist ein seit 1994 bundesweit tätiger Pflegedienst, zählt mit mehr als 50 Niederlassungen und rund 3. Mitarbeitenden zu den größten Pflegediensten Deutschlands und ist se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Pflegefachkraft (m / w / d) überwiegend im Nachtdienst für das Gertrud-Bucher-Haus in Westerburg

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EVIM DiakonieKoblenz
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Du willst mit deinem Team eine professionelle Pflege und Betreuung der Dir anvertrauten Menschen sicherstellen? Der Austausch in einem interdisziplinären Team und mit allen am Pflege- und Betreuung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Personalized Internet Ads Assesor (DE) Remote

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TELUS InternationalKoblenz, Koblenz
Homeoffice
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Seeking a freelance project that will allow you to work from home while making a difference in the world of technology? If you are someone who is passionate and enjoys staying ahead of the tech cur...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
German Business Developer Representative – Google Products

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KAMKoblenz, Rhineland-Palatinate
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Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a highly-skilled group of professionals.As a Business Develop...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Pflegefachkraft als Wohnbereichsleitung (m / w / d) Senioren-Zentrum Koblenz

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Hildegard von Bingen Senioren-ZentrenKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
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Sie sind auf der Suche nach einer sinnhaften und erfüllenden Tätigkeit? Etwas mehr als nur ein Job? Dann helfen Sie uns, dass sich unsere Bewohner sicher und geborgen bis hin ins hohe Alter fühlen....Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Pflegefachkraft (m / w / x) Seniorenhaus Zur Buche Konz in Konz

Pflegefachkraft (m / w / x) Seniorenhaus Zur Buche Konz in Konz

Zur Buche SeniorenhäuserRheinland-Pfalz, DE
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Leidenschaft? Dann MATCHen Sie mit uns!.Sie sind auf der Suche nach einer sinnhaften und erfüllenden Tätigkeit? Etwas mehr als nur ein Job? Dann helfen Sie uns, dass sich unsere Bewohner sicher und...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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Filialleiter (m / w / d)

Filialleiter (m / w / d)

Lidl Koblenz SüdKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
Wir wollen für unsere Kunden nur das Beste.Denn wenn du unsere Filialen leitest, kann nichts schiefgehen.Du machst aus Mitarbeitern ein Team und aus deiner Leidenschaft für Zahlen kein Geheimnis.Wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
Kundenberater als Quereinsteiger (m / w / d)

Kundenberater als Quereinsteiger (m / w / d)

eyes and more GmbHKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE
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Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verste...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Teleperformance SpainKoblenz
Vor einem Tag
Anstellungsart
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Stellenbeschreibung

Beschreibung

Teleperformance ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience Management und Contact Center Business Process Outsourcing. Unser Unternehmen beschäftigt rund 420.000 Mitarbeiter, die in mehr als 265 Dialekten und Sprachen in 88 Ländern arbeiten und in allen Geschäftsbereichen und auf allen Kontinenten im Auftrag großer internationaler Unternehmen tätig sind.

Bei Teleperformance machen wir Geschäfte mit Menschen, für Menschen. Wir wollen, dass unsere Mitarbeiter inspiriert und motiviert sind. Unser Hauptziel ist es, dass sie stolz darauf sind, Teleperformance anzugehören, indem wir ihnen eine zufriedenstellende Arbeit und ein tolles Arbeitsumfeld bieten.

Teleperformance Spanien, mit mehr als 4.700 Mitarbeitern an 10 Standorten (zertifiziert mit Great Place to Work und Top Employer), sucht eine Gruppe hochqualifizierter Fachkräfte als Customer Care Success & Retention Representatives.

Zuständigkeiten

  • Kundenbetreuung in Bezug auf Kfz-Produkte und -Dienstleistungen (Autoteile, Wartungspläne, Garantien usw.) über verschiedene Kanäle für interessierte Abonnenten.
  • Identifizierung der Kundenbedürfnisse und -erwartungen und Bereitstellung personalisierter Lösungen, um die Kundenzufriedenheit zu erhalten.
  • Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Kunden (Zweifel, Vorfälle).
  • Bindung und Engagement von Bestandskunden.
  • Entwicklung und Umsetzung von Kundenbindungsstrategien, um die Loyalität zu erhöhen und das Geschäft zu erhalten, indem das Kundenfeedback analysiert und mit den Kunden verhandelt wird.
  • Upselling und Cross-Selling bei eingehenden Anrufen von Bestandskunden.
  • Ständiges Aktualisieren unseres CRM-Systems mit allen relevanten Informationen, die während der Kundendienstaktivitäten gesammelt wurden.

Anforderungen

  • Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
  • Starke Kundenorientierung.
  • Geschäfts- und Zielorientierung.
  • Frühere Erfahrungen und Aufgaben im Bereich Contact Center oder Back Office.
  • Administrative und finanztechnische Kenntnisse (Zahlungen, Rechnungsstellung, Bestellungen, Inkasso usw.).
  • Starkes Verhandlungsgeschick und Geschäftsorientierung.
  • Marketing-Hintergrund oder Erfahrung in den sozialen Medien ist ein Plus.
  • Ausgezeichnete soziale und schriftliche Fähigkeiten.
  • Verhandlungsgeschick.
  • Digitalisierungs- und Innovationsbewusstsein.
  • Durchsetzungsvermögen.

    • Vorteile

  • Vollzeitstelle.
  • Gehalt : 23.500 EUR brutto / Jahr Grundgehalt + bis zu 2.350 EUR brutto / Jahr variabel je nach Zielvorgaben
  • Empfehlungsprogramm : Bringen Sie einen Freund mit und erhalten Sie eine Empfehlungsprämie (bis zu 2.000 € je nach Sprache / Projekt)
  • Etablierter Karriereweg, um innerhalb des Unternehmens zu wachsen.
  • Beschäftigung beim weltweit größten Anbieter von Contact Center-Dienstleistungen
  • Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld, tolle Kollegen und persönliche Entwicklung.

    • Información adicional :

    Tipo de contrato : A tiempo completo