Quereinsteiger:in für Umschulung als Reiseberater:in
Stellenbeschreibung
Als Reiseberater : in bist du für die Betreuung und Beratung unserer Kund : innen an unseren Bahnhöfen zuständig.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger : in für eine Umschulung als Reiseberater : in (w / m / d) für die DB Vertrieb GmbH in einer Springerfunktion an den Standorten Darmstadt, Frankfurt (Main), Offenbach (Main) und Wiesbaden.
In der 3-monatigen innerbetrieblichen Umschulung am Ausbildungsort Frankfurt am Main bereiten wir dich auf deinen Jobeinstieg vor.
Das erwartet dich bei der Umschulung :
- Die Umschulung findet in Vollzeit (39 Stunden / Woche) statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
- Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Frankfurt am Main, deine Praxiseinsätze finden nach Möglichkeit wohnortnah statt
- Du erhältst eine moderne Ausbildung auch unter Einsatz von Simulatoren und Tablets
Nach deiner Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten :
- Du verantwortest die Beratung und den Verkauf aller Angebote und Zusatzleistungen im Personenverkehr der DB
- Kundengespräche führst du professionell und standardisiert durch
- Der engagierte und aktive Verkauf von Zusatzangeboten liegt ebenso in deinem Aufgabenbereich
- Du führst Fahrpreiserstattungen durch und berätst die Kund : innen bei allen Anliegen, die mit einer Reise in Zusammenhang stehen
- Du nimmst Anregungen sowie Beschwerden entgegen und leitest diese an die zuständigen Ansprechpartner : innen weiter
- Die aktive Beratung zu digitalen Apps (z. B. DB Navigator) und Fahrkartenautomaten übernimmst du freundlich und kompetent
Dein Profil :
- Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Verkehrsservice, eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung in einem dienstleistungsorientierten Bereich
- Du besitzt gute verkehrsgeographische Kenntnisse und kennst idealerweise die Streckenpläne der DB
- Eine hohe Affinität für neue Vertriebsmedien wie Smartphone, Tablet und das Internet zeichnen dich aus
- Du überzeugst mit Kenntnissen sowie Fertigkeiten im Beschwerde- und Konfliktmanagement, mit dem Ziel den Kund : innen schon beim Erstkontakt eine Lösung anzubieten
- Sehr gute Englischkenntnisse, idealerweise sprichst du weitere Fremdsprachen
- Belastbarkeit, Stressresistenz sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild runden dein Profil ab
- Du bringst die Bereitschaft mit, im Schichtdienst und auch an anderen Standorten im Rhein-Main-Gebiet zu arbeiten
Bewerbungen bereits ausgebildeter Reiseberater : innen sind selbstverständlich ebenfalls willkommen.
Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugverkehrssteuerer 2025 (w/m/d)
Im Jahr 2025 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Altenstadt, Aschaffenburg, Bruchköbel, Büdingen, Butzbach, Gelnhausen, Großkrotzenburg, Gründau, Hanau, Kleinostheim, Nidderau, Offenbach (Main) oder Stockstadt (M...
Quereinsteiger:in für Umschulung Zugverkehrssteuerer 2025 (w/m/d)
Im Jahr 2025 suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB InfraGO AG am Standort Altenstadt, Aschaffenburg, Bruchköbel, Büdingen, Butzbach, Gelnhausen, Großkrotzenburg, Gründau, Hanau, Kleinostheim, Nidderau, Offenbach (Main) oder Stockstadt (M...
Wirtschaftsprüfer*in (w/m/d) mit dem Schwerpunkt Nachhaltigkeitsberichterstattung für die Bilanzkontrolle (Wertpapieraufsicht)
Einbindung in ein Team von Spezialist*innen, für die der Informations- und Wissensaustausch selbstverständlich ist. Als Aufsichtsbehörde für Banken, Versicherungen, Finanzdienstleister und Wertpapierinstitute agieren wir am Puls der Finanzwirtschaft und schützen Verbraucherinnen und Verbraucher. Tät...
Tutoren für Arabisch gesucht in Neu-Isenburg, keine Vorerfahrung nötig
Wir suchen motivierte Online-Nachhilfelehrer:innen für unser hervorragendes Team von Nachhilfelehrer:innen in Deutschland. Wir suchen Nachhilfelehrer:innen für Arabisch für Online-Unterricht. Es ist keine Lehrerfahrung erforderlich. Du bestimmst den Preis deines Unterrichts. ...
Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d)
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugverkehrssteuerer (w/m/d) bei der DB Netz AG an den Standorten Aschaffenburg, Bruchköbel, Büdingen, Butzbach, Gelnhausen, Großkrotzenburg, Gründau, Hanau, Kleinostheim, Nidderau, Offenbach (Main) oder Stock...
Quereinsteiger:in für Umschulung als Zugchef:in
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Zugchef:in (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG an dem Standort Frankfurt (Main). In deiner Rolle als Gastgeber:in agierst du mit deiner charmanten Art und einem positiven Auftreten als Vorbild für dein gesamtes...
Quereinsteiger*in: Aushilfe für den Weihnachtsmarkt - auf Minijob-Basis
Wieso also findet man heute im Tierfachhandel vorrangig Einheitsfutter?Mit HEY HOLY wollen wir genau das ändern, und haben ein Futter entwickelt, das auf die Anforderungen jeder Rasse ausgerichtet ist: Leckere Rezepturen mit natürlichen Inhaltsstoffen und funktionalen, rassenspezifischen Zusätzen bi...
Quereinsteiger als Promoter in Frankfurt am Main
Ob es ein Besuch beim Wildlife Trust in Cornwall (UK) ist oder die Projekte des Green Cross in Vietnam live erlebt werden - das stärkt die Motivation, für ‚seine’ Organisation das Beste zu geben. So überzeugt ihr eure Mitmenschen, wie wichtig und sinnvoll es ist, gemeinnützige Organisationen langfri...
KFZ-Mechaniker/-Monteur Fahrzeugglas (m/w/d) in Berlin - auch für Quereinsteiger – 102 - CARGLASS GmbH
Deine Benefits: Neben einem sicheren und sauberen Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen bieten wir dir: Attraktive Arbeitszeiten In der Regel arbeitest du 39 Stunden in der Woche innerhalb der Öffnungszeiten, 1-2 Mal im Monat auch an Samstagen, dafür erhältst du natürlich Ausgleichstage (wenn...
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Quereinsteiger in Voll- oder Teilzeit
Das klingt ganz nach Ihnen? Dann starten Sie heute ein neues Kapitel in Ihrem beruflichen Lebenslauf. Wir suchen für unseren Standort in Frankfurt am Main. Ihr Organisationstalent bringen Sie bei der Belegung von Konferenzräumen ebenso wie bei der Koordination Ihrer täglichen Aufgaben zum Einsatz. E...