1st Level IT-Support (gn) Hamburg
1st Level IT-Support (gn) Hamburg
Du suchst einen neuen Job?
Wir suchen für unseren Partner, ein bundesweit tätiges IT-Systemhaus, Unterstützung in der Anwenderbetreuung im IT-Servicedesk.
Eine Übernahme soll nach 6 Monaten erfolgen und ist von Beginn an das Ziel. Auch schon in Deiner Zeit bei Experis hast Du einen unbefristeten Vertrag.
Unser Angebot an Dich :
- Unbefristete Anstellung
- Attraktives Einstiegsgehalt mit Entwicklungsmöglichkeit
- Mitarbeiter Rabatte
- Intensive Einarbeitung
- Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Das sind Deine Aufgaben als 1st Level IT-Supporter (gn) :
- Telefonische Fehleranalyse- und Behebung von Anwenderproblemen- und Störungen
- Dokumentation der bearbeiteten Tickets und ggf. Weiterleitung
- Klärung von Service Requests
- Betreuung und Beratung von Kunden per Remote
Damit überzeugst Du uns :
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit Erfahrung in der IT
- Gute Kenntnisse von IT-Infrastrukturen, Betriebssystemen und gängigen Technologien und Tools
- Erfahrungen im Bereich Support und Kundenbetreuung
- Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Spaß an einem abwechslungsreichen Arbeitsalltag und an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen
- Sehr gute und flüssige Kommunikation in deutscher Sprache (mindestens C1)
Konnten wir Dich überzeugen?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten. Bei Rückfragen oder Interesse an diesem Stellenangebot / Job melde Dich gerne direkt unter der 0221 920 6214 oder via Mail unter nicole.
[email protected] bei mir. Deine Ansprechpartnerin : Nicole Weitzenkamp #LI-NW1
IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support (m/w/d)
Das Helpdeskteam der IT - D111 - ist die zentrale Anlaufstelle für alle Anliegen der Mitarbeitenden an die IT- von dem Anruf auf der Hotline bis hin zur Beratung vor Ort. Fachübergreifende Kenntnisse in den Bereichen IT-Struktur, IT-Standards und IT-Architektur. Individuelle Förderung, ein breites A...
IT-Anwendungsbetreuer im First-Level-Support (m/w/d)
Das bewegen Sie bei uns: • Erfassen, Bearbeiten undQualifizieren von internen Kundenanliegen • Analyse,Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen • Übernahme desTicket-Controllings • Erarbeiten von First-Level-Support-Dokumenten• Unterstützung der IT-Sicherheit • Rufbereitschaft für IT-NotfälleDa...
Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Gemeinsam zukunftsweisende Lösungen für die Smart Factory unserer Kunden zu entwickeln und diese erfolgreich zu machen: das ist unser Ziel als Marktführer für IT-Lösungen in der Fertigung!. Mit mehr als 45 Jahren Projekterfahrung im Produktionsumfeld verfügen wir über umfangreiches Fach. ...
IT-Support, User Helpdesk, 1st Level Support, IT-Servicemitarbeiter, Technischer Support (w|m|d)
IT-Support, User Helpdesk, 1st Level Support, IT-Servicemitarbeiter, Technischer Support, Kundensupport, Technische Unterstützung, Praxis-IT-Infrastruktur, 2nd Level Support, Digitales Gesundheitswesen, IT-Berufsfeld, Netzwerk, TCP/IP, Firewalls, Routing, VPN, Windows-Betriebssysteme, Client-/Server...
1st Level Supporter (gn) Hamburg
Bereitstellung von 1st Level Support und Client-Support. Breites Portfolio an Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Als IT Spezialist bringen wir Sie mit namhaften Unternehmen zusammen. GuteWork-Life-Balancedurch flexible Arbeitszeiten. ...
1st Level Supporter (m/w/d) in Hamburg – Deine Chance in der IT-Welt!
Weiterleitung komplexerer Anfragen an nachgelagerte Support-Level. Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten. Attraktive Vergütungsstruktur und flexible Arbeitszeiten. Annahme und Erstbearbeitung von eingehenden IT-Störungsmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle....
1st Level Supporter (m/w/d) in Hamburg – Deine Chance in der IT-Welt!
Weiterleitung komplexerer Anfragen an nachgelagerte Support-Level. Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten. Annahme und Erstbearbeitung von eingehenden IT-Störungsmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle. Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen IT-Systemen und -A...
Werde unser IT-Support-Held (m/w/d): 1st und 2nd Level Support Experte (m/w/d) gesucht
Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Unser Kunden sucht einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support, der mit Leidenschaft und Know-how erstklassigen Support bietet. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, um eine gut...
NEU IT SERVICETECHNIKER (m/w/d) Onsite Support in Hamburg
Für unseren renommierten Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT SERVICETECHNIKER (m/w/d) Onsite Support in Hamburg. Bereitstellung vom 1st und 2nd Level Client Support im Onsite Team. Zusammenarbeit mit 1st und 3rd Level Client Support Teams. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegr...
Netzwerk Experte (gn) bis 85.000€ Inhouse IT Hamburg
Vielfalt in verschiedenen Aspekten wie Alter, Geschlechtsidentität, Rasse, sexuelle Orientierung, körperliche oder kognitive Fähigkeiten und ethnische Zugehörigkeit würdigt und fördert. Creating your workidentity: als Hamburger Unternehmens- und Personalberatung besetzen wir deutschlandweit Suchmand...