Customer Service Coordinator (m/w/d)

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Customer Service Coordinator (m / w / d)

Standort

Suhl, DE, 98527

ID Stellenanforderung : 28086

Schaeffler - das ist die Faszination eines internationalen Technologie-Konzerns, verbunden mit der Kultur eines Familienunternehmens.

Als Partner aller bedeutenden Automobilhersteller sowie zahlreicher Kunden im Industriebereich bieten wir Ihnen viel Raum für Ihre persönliche Entfaltung.

Ihre Aufgaben

Kaufmännische Auftragsabwicklung bei Kundenaufträgen, Rahmenverträgen und Reparaturen für eine zugewiesene Kundengruppe

Unterstützung der Qualitätssicherung bei der kaufmännischen Abwicklung von Kundenbeanstandungen

Exportabwicklung mit Einhaltung von Gesetzen und Prozessen

Kundenanlage sowie Kundendatenpflege im INFOR.COM und SAP

Unterstützung des Vertriebs bzw. Kundenverantwortlichen im Angebotsprozess

Abstimmung mit anderen Abteilungen und externen Anbietern zur Umsetzung von Korrekturmaßnahmen.

Identifizierung der Optimierungsbereiche von Lieferketten- und Logistikaktivitäten inklusive Berichterstattung an den Teamleiter

Sicherstellung der Berücksichtigung definierter Qualitätsstandards und -prozesse bei den erbrachten Dienstleistungen

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung Industriekaufmann (-frau) oder vergleichbare Kenntnisse mit Berufserfahrung

Zollkenntnisse (Schwerpunkte : Zollabwicklung, Präferenzrecht, Ausfuhrbeschränkungen etc.) mit Berufserfahrung

Gute Englischkenntnisse

Eigenverantwortliche konsequente Arbeitsweise

Sicheres Auftreten, Überzeugungskraft, gute analytische Fähigkeiten, ordentlich, verantwortungsbewusst, unternehmerisch denkend

Teamfähigkeit, Flexibilität, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Kundenorientierung, Genauigkeit

Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office

Als globales Unternehmen beschäftigen wir Mitarbeitende auf der ganzen Welt. Es ist uns wichtig, dass wir einander mit Respekt begegnen und allen Ideen und Perspektiven offen, positiv und vorurteilslos gegenüberstehen.

Indem wir unsere Unterschiede wertschätzen, stärken wir unsere Kreativität und fördern wir Innovationen. Auf diese Weise tragen wir zu einer nachhaltigen Wertschöpfung für unsere Kunden, Geschäftspartner und die Gesellschaft als Ganzes bei.

Together, we advance how the world moves.

Spannende Aufgaben und hervorragende Entwicklungsperspektiven warten auf Sie, denn wir gestalten die Zukunft mit Innovationen.

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt

Schaeffler Industrial Drives AG & Co. KG

Saskia Derleth

Schlagwörter : Absolvent*innen; Sachbearbeiter*in; Vollzeit; Befristet; Supply Chain Management;

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